«Горячая линия администрации» работает

21 июн
09:17 2011
Практически с момента создания портала "Пушкино сегодня" мы организовали работу "Горячей линии администрации".  Используя договоренность с администрацией района и города, а в первую очередь – статус СМИ нашего портала, мы представили возможность нашим пользователям обращаться к чиновникам за решением своих проблем, не отходя от компьютера. За почти 6 лет было получено громадное количество писем, ответов на них. Только в этом году в администрацию уже направлено 106 обращений. Практически на все получены ответы. Особенно хочется отметить четкую работу общего отдела городской администрации (И.В. Байдаков) – несмотря на то, что по закону ответ может быть предоставлен в срок до 30 дней, как правило, ответы поступают в течение двух недель. К сожалению, в работе с районной администрацией дела обстоят несколько хуже, но есть тенденция к налаживанию работы и с этой структурой.

Наиболее интересные вопросы и ответы на них мы размещаем в специальной теме на форуме. Тема закрытая, здесь администратор размещает только вопросы и ответы. За полгода существования темы ее просмотрели более 5,5 тыс. раз, надеюсь, тема оказалась полезной.

Ну а написать эту статью меня подтолкнуло письмо, пришедшее сегодня в адрес редакции:

"Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вас за работу, это просто — супер! Дважды обращалась на Ваш портал и тут же были найдены решения: первый раз по факту мусорной свалки в лесопарке Клязьма и о чудо — гуляя в выходные с ребенком, не увидели привычной картины — все вокруг чисто. Второе мое обращение было адресовано руководителям здравоохранения по поводу приема врачами детской поликлиники пациентов из Клязьмы и тоже вопрос решился за один день. Хочу поблагодарить через Вас главного врача — Петросяна Феликса Карлосовича и зав. взрослой поликлиникой (к сожалению не знаю его фамилии) (Виктор Николаевич Пойдюк – ред.) за чуткое отношение к маленьким пациентам. Спасибо Вам и с днем медработника".

Заместителя главврача по поликлинической работе зовут Виктор Николаевич Пойдюк и мы с удовольствием передадим ему и Феликсу Карлосовичу Петросяну слова пользователя портала. Редакция также присоединяется к поздравлениям районных медиков с их профессиональным праздником.

Нам очень приятно, что портал приносит реальную пользу. Мы признательны вам – посетителям нашего портала, особенно тем, кто проявляет активность, оставляя комментарии к новостям, сообщения на форуме, подсказывает нам темы для будущих материалов. Давайте вместе делать наш город, район лучше.

Фото - pfrf.ru
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Поделиться новостью:
Подписаться на новости через: Telegram Вконтакте Почта Яндекс Дзен

Читайте также
Комментарии
222
ой, тема хорошая, да, запаришься писать, из 5 чиновников, дай Бог, чтобы хоть один не чтобы помогал, а хотя бы не мешал, а то, такоеощущение, что  ... у власти...многие согласятся.
 Сейчас президент Медведев предложил ввести так называемую административную жалобу - на нарушения в действиях чиновников. Это еще одна гарантия качества работы нашей "Горячей линии". Хотя в принципе проблем с получением ответов не возникало.
Очень хороший сервис. спасибо редакции Пушкино тв)

Данный сервис я не видел пока ни на одном городском портале московской области, так что пушкино тв уникально в этом роде

тоже могу подтвердить оперативность получения ответов
причём в моём случае это была не отписка, а решение вопроса
спасибо

На данный момент гости не могут писать комментарии.

Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь

Последние комментарии
invalid
Рейдерские захваты ...
Михаил
Если можно, передайте депутатам ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
Дополнение к афише от Спиридона ...
Владимир Ситников
А ещё у нас вода цветная... То ...
Владимир Ситников
Памятник был сооружен в 2004 ...
Hellen
так Пушкино почти весь пахнет ...
Законопослушный Гражданин
Гнать ссаной метлой ООО "МО ИСК" ...
invalid
На фото вижу прокуратура сидит ...
invalid
Неужели наступит время,когда ...
VVad
Второй день для довброса?По ...




Ритуальные услуги в Пушкино

Наши партнеры: