ООО «МосОблЕИРЦ» - прозрачные расчеты

05 авг
00:23 2014
С мая 2014 года на территории города Пушкино работает новый единый информационно расчетный центр. В связи с этим, интервью нашему порталу дал профессиональный энергетик, директор ООО «Московский Областной Единый Информационный Расчетный Центр», Александр Сычков.


— Александр, ОАО «Мосэнергосбыт» известно жителям города Пушкино как гарантирующий поставщик электроэнергии. Могли бы вы нам рассказать о новой компании ООО «Московский Областной Единый Информационный 
Расчетный Центр»? Когда и кем компания создана, в каких городах ваша компания еще представлена, насколько динамично развивается?
— ООО «МосОблЕИРЦ» является дочерней компанией ОАО «Мосэнергосбыт». Создана компания 26.06.2013 года, но, несмотря на ее «молодость», уже успела завоевать рынок в ряде городов и районов Подмосковья. Сегодня, в качестве участника ООО «МосОблЕИРЦ» выступило также Государственное унитарное предприятие Московской области «Коммунальные системы Московской области» (ГУП МО «КС МО»), учредителем которого является Правительство Московской области. Это позволит усилить взаимодействие между Мосэнергосбытом и Правительством Московской области по организации прозрачных расчетов с населением за жилищно-коммунальные услуги.
Услуги нашего ЕИРЦ доступны жителям Пушкинского района, городов Озеры, Каширского муниципального района, города Бронницы, города Лосино-Петровский, Сергиев Посад, Раменского района, Пущино, Талдомского района. Большой интерес к деятельности нашей организации проявили управляющие компании из других районов Московской области, результатом совместного переговорного процесса на настоящий момент стало подписание договоров в Воскресенском, и Красногорском районах. В этом направлении также проводится большая работа: подписаны предварительные планы мероприятий с администрациями ряда других районов Московской области и к концу 2014 года эти районы также будут обслуживаться нашим ЕИРЦ. Конечная цель этого процесса – создание в Московской области единой системы расчета, начисления и сбора платежей за ЖКУ – прозрачной и максимально удобной для населения, поставщиков и УК. 

— В первых числах июля жители города Пушкино получили единый платежный документ, что первое бросилось в глаза, они совершенно не похожи на квитанции управляющих компаний.
— МосОблЕИРЦ выпускает не просто квитанцию, а Единый платежный документ. Он включает услуги предоставляемые жителям, как управляющей компанией, так и поставщиками. В следствии чего, информация о тарифах и начислениях максимально прозрачна и понятна каждому жителю. Формат ЕПД соответствует постановлению Правительства МО от 27.12.2013 N 1161/57 «Об утверждении формы Единого платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг».
Еще одна задача единого платежного документа – сделать максимально удобным процесс оплаты различных услуг – теперь по одной квитанции можно будет оплатить сразу несколько услуг: это действительно удобно и занимает гораздо меньше времени. Жителю больше не придется разбираться с квитанциями разных поставщиков и тратить время для посещения их офисов, достаточно будет получить 1 числа месяца наш Единый платежный документ. Оплатить ЕПД без комиссий можно в кассах ЕИРЦ расположенных по адресам: г. Пушкино, ул. Октябрьская, 51а; г. г. Пушкино, ул. Тургенева, д.9; г. Пушкино ул. 50 Лет Комсомола,д.49; г.Пушкино, мкр.Серебрянка,д.5; г. Пушкино ул.Горького,2-д.2а; г.Пушкино, ул.Лесная «Торговые ряды», п.Софрино, ул.Средняя, д.1а; г.п. Правдинский, ул. Матросова, д.26; г.п. Лесные поляны, ул. Комбикормовый завод, д.22; п. Лесной ул. Советская д.5/1; п.Зверосовхоз ул.Школьная,д.6. 
И посредством терминалов приема платежей ЖКУ: ООО «Мосэнергосбыт» — ул. Островского, д.22; мкр. Дзержинец, — магазин «АЛМИ» мкр. Дзержинец, д. 23; ТЦ «999», Московский пр-т, д.20; магазин «Продукты», Московский пр-т, д.27; магазин «АЛМИ» ул. Некрасова, 18; мкр. И.Арманд — магазин «АЛМИ », Пушкинское шоссе, д.4; магазин «АЛМИ» ул. Писаревская, 2; пос. Лесные поляны, ул. Солнечная, д.26 стр.4 УК «Городок»; пос. Лесной, магазин «КОПЕЙКА» ул. Пушкина, д.2; пос. Лесной, супермаркет «АСВ» ул. Пушкина, д.9/30; пос. Правдинский, ТЦ «999», ул. Полевая, д.8; пос. Софрино-1, ТЦ «999».
Так же без комиссии платить можно и через Онлайн-платеж в сервисе Личный Кабинет Клиента на сайте нашей компании мэс-жкх.рф. Для использования услуги Личный Кабинет Клиента необходимо пройти регистрацию и получить логин и пароль. Подробнее о процедуре регистрации Личного Кабинета Клиента можно ознакомиться на сайте мэс-жкх.рф. Безкомиссионно производить оплату ЕПД можно в терминалах и в почтовых отделениях.
Используя услугу Личный Кабинет Клиента, помимо оплаты без комиссии, жители могут самостоятельно вносить показания приборов учета, формировать квитанции, следить за историей своих платежей.

— Каким образом жители могут передавать показания приборов учета?
— Показания приборов жители могут передавать при оплате в кассах, платежных терминалах, при личных обращениях в клиентских офисах, в почтовых отделениях.

— А где жители г. Пушкино и Пушкинского района могут получить абонентское обслуживание? Куда обращаться по вопросу перерасчетов, передачи показаний приборов учета?
— Обращаться необходимо в Клиентские офисы, расположенные по адресам: Зверосовхоз, с.п. Царевское, ул. Школьная, д. 6. Время работы офиса: с понедельника по четверг: с 08.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00-12.45; в пятницу с 08.00 до 16.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 и ул. Тургенева, д. 9 (с 10 августа офис переезжает на ул. Островского,22) Время работы офиса: с понедельника по четверг с 8.30-17.30; в пятницу с 8.30-16.30. Зверосовхоз ул. Островского, д. 22. Время работы офиса: с понедельника по четверг с 8.30-17.30; в пятницу с 8.30-16.30. Поселок Софрино-1,д.1.Поселок Софрино, ул.Средняя д.1а, г.п. Правдинский ул. Матросова, д.26, п.Лесные поляны ул.Комбикормовый завод, д.22, г.п. Лесной ул. Советская д.5/1. Информация о времени работы, адреса офисов, точках безкомиссионной оплаты размещена в информационном блоке единого платежного документа. По указанным адресам жители района смогут получить очное обслуживание, произвести оплату без комиссии, передать показания приборов учета. В целях заочного обслуживания жители города Пушкино могут обратиться в контактный центр по телефону 8 800 555 07 69 (звонок бесплатный) или позвонить в наши офис по телефонам: 8-496-537-47-80 или 8-496-535-23-02. По вопросу перерасчетов или снижения качества услуг необходимо обращаться в управляющие компании. По иным вопросам, в том числе о замене или установке приборов учета, жители могут обратиться в клиентские офисы МосОблЕИРЦ. Так же в наших офисах жители могут обратиться с вопросом о замене или установке приборов учета. 

— У многих жителей района вызывает беспокойство вопрос, сохранятся ли меры социальной поддержки, как налажена работа ЕИРЦ с управлением социальной защиты населения г. Пушкино? Расскажите, что-то изменится для жителей района, меры социальной поддержки останутся на прежнем уровне?
— Ничего не изменится. Между ЕИРЦ и управлением социальной защиты организован обмен информацией. Ежемесячно в управление предоставляются сведения о начислениях и изменениях произошедших в лицевых счетах жителей.

— Какие гарантии у населения что денежные средства поступят на счета поставщиков услуг?
— Одним из приоритетных направлений деятельности нашей организации является расщепление платежей жителей, что обеспечивает отправку платежей за ЖКУ непосредственно в ресурсоснабжающие организации.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Поделиться новостью:
Подписаться на новости через: Facebook Вконтакте Почта Яндекс Дзен

Читайте также
Комментарии

Комментарии 30

Написать
invalid
полезно услышать по льготам внятный ответ от чиновников. Алекс ,спасибо,что подняли тему . Надеюсь чиновники выйдут к Вам с ответом.
Есть ли в государственных документах(приказы,постановления и.т.д.) требование для УК указывать сумму льгот в платежках?
Ответить
komil_fo
откуда напрашивается другой вопрос.при перечислении соц .защитой льгот на коммунальные услуги чехом , можно ли выделять льготу за электроэнергию отдельной строкой. и вообще было бы неплохо дифференцировать перечисляемые суммы льгот по статьям и каким -либо способом доносить до льготников , чтобы не возникали вопросы и сомнения.
Ответить
Arelav
Аналогично, именно так и было сделано в платежках Пушкинской ОД ЖКХ. Я тоже несколько раз безрезультатно задавал этот вопрос по телефону!
Но, видимо, "МосОблЕИРЦ" не очень заинтересовано, чтобы население много знало!
Ответить
komil_fo
когда будет к " месту", просьба задать вопрос, какая сумма передается энергосбытом для начисления льгот в соц. защиту, если согласно положению можно: 1. самостоятельно рассчитать, 2.оплатить произвольную сумму, 3. оплатить по среднемесячному расходу.
Ответить
YUrAl
«Московский Областной Единый Информационный Центр»?

-- А куда буковку "Р" дели? Хорошо бы посмотреть правоустанавливающие документы этой конторы...
Ответить
alex alex
Там не только одна буква пропала), но и слово Мосэнергосбыт. А что дадут правоустанавливающие документы? Что именно нужно и для чего?
Ответить
alex alex
А Юрий Алексеевич оказался прав) Мне позвонили из ЕИРЦ и сказали, что в статье досадная ошибка — в названии компании пропустили слово "Расчетный". Надеюсь, в платежках таких ошибок не будет.
Ответить
YUrAl
Учредителььные документы обязаны по закону представлять. Иначе нарваться можно.
А в документах есть кто хозяин, где обосновался, вдуг, на каких-нибудь Доминиканах или Канарах...
Ответить
Arelav
Вопрос законный! Недаром они подгребают под себя все денежные платежи по МО... А после платежа деньги на мой счет не поступают по 2-3 недели! Интересно, где они все это время находятся?
Ответить
invalid
Да,интересно,общедомовой расход как будет разбрасываться по квартирам? И ,главное,как проконтролировать ,что вам не приписали лишнего?
Ответить
evgeniyyakovlev
как разбрасывается общедомовой расход достаточно точно прописано во всяких там ФЗ, а вот для контроля я хочу видеть, сколь там этого общедомового расхода. В старых формах, по которым нам выставляла счет управляющая компания, были графы для общедомовых приборов учета. Правда мне так и не удалось распинать УК на заполнение этих граф, но это, скорее, от моей лени. В новой платежке я не наблюдаю даже таких граф
Ответить
Arelav
Видел телепередачу, в которой на полном серьезе утверждалось, что установка общедомовых счетчиков НЕЗАКОННА! Тем более, если в квартире уже стоят счетчики. Я не хочу еще приплачивать коммунальным службам за их нерадивость...
Поэтому попрошу ссылку на AP? регламентирующий установку общедомовых счетчиков!
Ответить
evgeniyyakovlev
Так же имею вопросы. Ни для кого не является секретом, что первые платежки пришли с многочисленными ошибками. Понятно. что УК говорят "мы все передали верно", ЕИРЦ говорит "нам все передали неверно". Страдают жители, вынужденные идти и разбираться с платежками, тратя на это немалое количество своего личного времени. Так же понятно, что пока все утрясется пройдет некоторое время, первые полгода, я думаю, не стоит ждать выверенных платежных документов. Отсюда вопрос 1: какое время не планируется взымать пени за просрочку? Ибо я не имею желания и возможности бегать регулярно и вносить правки в платежки у бухгалтера ЕИРЦ. Буду ждать, когда очереди там уменьшаться до приемлимых. И вопрос 2: согласно какому-то там ФЗ и прочим постановлениям мы оборудовали наш многоквратирный дом общедомовыми приборами учета. И я не вижу в платежке показаний общедомовых приборов. А очень хочу их видеть. Предусмотрено ли в текущей форме единого платежного документа место для указаний энтих показаний? Если нет, то какого фига почему?
Ответить
Zvezdochka
А что, за задержку оплаты пени берут? У меня нет времени разбираться с коммуналкой каждый месяц, оплачиваю раз в три месяца. Вперед все службы просят не платить, пеней не выставляют.
Ответить
evgeniyyakovlev
раньше моя УК за просроченные платежи пени взымала. Как будет взымать ЕИРЦ — не знаю
Ответить
komil_fo
разберитесь. мы, к примеру, платим пени за каждый просроченный день( после 10 числа), если даже происходит задержка начислений по причине- праздничные дни.
Ответить
evgeniyyakovlev
Ответить
Arelav
Я слышал уже давно, что пени за услуги ЖКХ не взимаются! Хотелось бы увидеть Закон, по которому они снова введены!
Ответить
VVad
На самом деле уже давно разработаны методики по энергоресурсосбережению МО но наш район это просто игнорирует. Для них чем невнятней тем лучше.
Ответить
alex alex
Спасибо за вопросы. Все они будут переданы в ЕИРЦ, ответы опубликуем в очепредной статье
Ответить
komil_fo
и почему время работы всех офисов таково, что создаст проблемы работающим жителям, т. к. придется отпрашиваться с работы... спасибо.
Ответить
Arelav
Так получается, что не "МосОблЕИРЦ" работает для населения, а наоборот, население трудится для увеличения благосостояния работников "МосОблЕИРЦ" и должно брать время, минимум полдня (работаю в Москве), "за свой счет" для посещения офисов компании! Пора уже за такие деньги повернуться лицом к населению, а не задом!
Ответить
komil_fo
получается , что такой подарок — ЕДИНЫЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ- не для всех?
Ответить
komil_fo
теперь совсем стало не понятно. правда, с "запада" мы..(поэтому простите непонятливых).и — не к УК , а к -ТСЖ ,но тоже жители г Пушкино. квитанции в первых числах не получали, а вот "простыни" по среднемесячному потреблению уже после оплаты по показаниям счетчика приходят регулярно. тоже не понятно,а зачем??? уже ведь оплачено.
Ответить
Albina
Хотелось бы, чтобы на сайте Личного кабинета можно было распечатать нормальный документ подтверждающий факт оплаты, что-то навроде чека, сейчас там только таблица, я распечатываю информацию об оплате и подкалываю к квитанциям, с сайтом ЕИРЦ такого сделать не получается, приходится самой изобразить что-то навроде чека.
Ответить
Arelav
Поддерживаю! Распечатка квитанции об оплате — есть во всех нормальных платежных системах, которым нечего скрывать!
Ответить
invalid
Хочется задать вопрос господину Сычкову: отражаются ли в новой платежке льготы для льготных категорий.
В моей платежке нет льгот. Приходится звонить в собес и верить на слово,что мне их перечисляют.Знаю,что у некоторых льготы отражены. Что мне необходимо сделать,чтобы я видел свои льготы в платежке? В моей УК экономист сказала,что у них пока программа не позволяет показывать льготы. Может врут? Или не хотят разносить?
Ответить
Анастасия
Добрый день!
В связи с монетизацией льгот, МосОблЕИРЦ предоставляет данные по запросу соц. службы. Для подтверждения предоставления льгот необходимо обращаться в соц. службу. Если льготник хочет, чтобы в ЕПД СПРАВОЧНО была указана информация о кjл-ве льготников, то мы можем ее указать, но контроль за статусом льготника осуществляет соц. служба.
Ответить
invalid
Ответить
Arelav
Поддерживаю требование указывать в ЕПД именно сумму, выплаченную по льготам! И не надо уходить от прямых вопросов!
Ответить
Написать
Последние комментарии
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
Не пропущен - он называется ...
сергей
Теперь понятно чем меньше ...
Николай
Да, надо собраться с силами и ...
сергей
Предлагаем поблагодарить ВСЕХ ...
nekrasova2
Интересная ...
Albina
P.S. Как прокомментировал ...
Albina
Забавно звучит, можно ли ради ...
invalid
Говорят даже в Москве за ...
Владимир Ситников
Предлагаю: следующий бюст ...
Станислав Прокуроров
Статья полный бред! Ду...ку ...




Ритуальные услуги в Пушкино

Наши партнеры: