«Добродельцы» и «доброделы»

25 ноя
20:55 2018
   В центральном библиотечно-информационном комплексе прошла встреча за «круглым столом» представителей Администрации Пушкинского района, депутата Мособлдумы Ирины Слуцкой с активными жителями муниципалитета, регулярно пишущими на правительственный портал Добродел.


 
   Встрече на муниципальном уровне предшествовала недавняя встреча губернатора Московской области Андрея Воробьева с самыми активными «добродельцами» в Красногорске, где губернатор констатировал, что больше всего жалоб поступает на портал в тех муниципалитетах, где у администрации нет обратной связи с жителями. И пообещал, что подмосковное правительство намерено исправить эту ситуацию. Поэтому первая встреча такого масштабного уровня в Пушкинском районе состоялась, можно сказать, по распоряжению губернатора. 

   Глава района Сергей Грибинюченко, открывая мероприятие, обратил внимание, что желает сделать работу власти доступной и открытой для жителей. Потому что, несмотря на то, что, по его словам, администрация отрабатывает те задачи, которые перед ней ставят жители, число обращений на «жалобный портал» не сокращается, а увеличивается с каждым годом. 

   В доказательство собравшимся была представлена презентация «Сравнительный анализ количества сообщений с разбивкой по категориям за 2017 – 2018 год». Так вот, количество обращений за 9 месяцев текущего года по сравнению с предыдущим только по г.п. Пушкино увеличилось более чем на 12 тыс. (12 297).  В этом году на портал поступило свыше 40 тысяч обращений только по Пушкинскому району, растет и количество пользователей. Это говорит о том, что данный сервис востребован жителями. Лидирует Пушкино, на втором месте Правдинский и Тарасовское. А вот в Зеленоградском число обращений уменьшилось на 441, в Лесном — на 31.



Презентацию озвучила Ирина Кокорина

   Больше всего на «Добродел» обращений по проблемам ЖКХ, состоянию дорог и тротуаров, уборке территорий. Неожиданностью стал тот факт, что 3-е место по частоте занимают жалобы на хамство водителей общественного транспорта и их резкий стиль вождения, при котором люди едва могут устоять на ногах при движении транспортного средства (обращу внимание, что жалобы на расписание работы автобусов уже отсутствуют). 
 
   Также людей волнует состояние придорожных остановочных павильонов, заброшенные здания, в которых селятся бомжи и наркоманы. Жалобы на отсутствие детского питания и работу раздаточных пунктов, распространение наркотиков и отсутствие борьбы с этим явлением – в тренде, так же, как и возмущение тем, что в самом центре города на Советской площади часто устраиваются ярмарки. 
 
   Сергей Грибинюченко задал участникам «круглого стола» вопрос: «Сколько должно работать модераторов в областном правительстве, чтобы все эти жалобы отсматривать?». И сколько надо сотрудников в администрации, чтобы на них писать ответы? И привел такой пример: один жалобщик из Пушкино отправляет в день до 300 жалоб; просто ходит по Пушкино со смартфоном и фиксирует все, что видит, с негативными комментариями. Оказалось, что сам  «доброделец»  живет в Королеве, а здесь «его попросили» поснимать. 

   Лидирует среди пушкинских «добродельцев» некто Александр Уткин, у которого более полутора тысяч обращений за прошлый год, а в нынешнем уже больше. На связь с администрацией он не выходит и на данной встрече не присутствовал. Глава выразил желание встречаться с активистами, чтобы отрабатывать все их обращения, и привел в пример активистку «Добродела» Екатерину Неженцеву, которая ведет диалог с администрацией. 


Екатерина Неженцева  пишет на Добродел и ведет диалог с Администрацией

   Сергей Грибинюченко сообщил, что половина из активных жалобщиков на «круглый стол» не пришла и на приглашение никак не отреагировала. (В соцсетях были комментарии, что приглашение на встречу рассылалось буквально накануне и отпрашиваться с работы было уже поздно - Ред.)
 
   Один из активистов Добродела, Андрей Муфтеев, посетовал что 73 его жалобы висят без ответа, что реагирование происходит слишком медленно, большое количество отписок, со словами «сделано», хотя фактически ничего не сделано. «Управляющие компании не работают, ЖЭУ на контакт не идет, а когда дозваниваешься — хамят. На территорию вообще не выходят. У меня дома два огромных тома переписки со всеми службами», — сообщил активист из Дзержинца. И даже привел конкретные фамилии хамов из УК. (Ред. - Андрей не только активный пользователь портала Добродел, но и неравнодушный житель Пушкино, сделавший свой подъезд одним из лучших в городе. А благодаря установленным им в подъезде видеокамерам раскрыто не одно преступление).


Андрей Муфтеев один из неравнодушных жителей
 
   «Доброделец» из Софрино-1 посоветовал коллеге не тратить время и нервы на ЖЭУ, а тут же вызывать ГЖИ, поскольку, как только они подключаются, работники ЖКХ сразу становятся вежливыми, исполнительными и внимательными. 
 
   Глава района был вынужден констатировать, что среди УК, работающих в Пушкино, «слишком много безответственных управляющих компаний, на которые у администрации нет управы». (Ред.: отметим, что большинство претензий жители предъявляют к ОД ЖКХ, учредителем которой является как раз Администрация Пушкинского района).
 
   Виктор Кабернюк из Софрино-1 озвучил проблему с оплатой ЖКУ: «До сих пор не можем получить перерасчет за длительное отсутствие горячей воды и отопления. Передавали обращения нашим депутатам, замминистра Пуховой, когда она приезжала, она обещала разобраться, прошло полгода, а воз и ныне там. Разница в квитанциях, по которым мы оплачиваем и той выпиской, которую нам дают по оплате спустя месяц, по запросу, тысяча рублей!».


Виктор Кабернюк и Лев Бурылев из Софрино-1 - самые активные участники круглого стола 
 
Глава обещал с этим вопросом разобраться лично, и попросил передать ему все документы. 
 
   Активист Добродела Артем Сорокин сообщил, что в ответ на его жалобы на портал ему приходят угрозы. Но, несмотря на это, А. Сорокин считает, что активисты Добродела должны не только жаловаться, но и сами проявлять гражданскую активность: фиксировать незаконный сброс мусора, выходить на субботники. Сам Артем регулярно косит «ничейный» газон, прилегающий к школе, убирает подброшенные к его дому наглецами пакеты с мусором. 

 
   Затронув тему мусора, активисты поделились своим мнением о том, что пакетная система вывоза – самая справедливая. И что отмена этой системы и переход на оплату услуг по утилизации отходов исходя из расчета площади домовладения – некорректен, поскольку мусор производит не площадь, а человек. Дискуссия продолжалась довольно долго, в конце-концов пришло понимание того, что альтернативы на сегодняшний день нет: 178 тыс. жителей у нас зарегистрировано официально (Это общая численность населения района -  Ред.), и только 21% договоров на вывоз мусора ими заключено. А ещё 320 тыс. дачников приезжают и живут на территории района полгода, а то и постоянно, не заключая договоров и выбрасывая мусор где попало. Они зарегистрированы в Москве. Там же и платят, поскольку им эта услуга обходится гораздо дешевле. 
 
   Эта тема обсуждалась на «круглом столе» очень долго и заслуживает отдельной статьи. Резюме следующее: региональный оператор приступает к вывозу коммунальных отходов с 1 января 2019 года, перерасчет нормативов из расчета площади домовладения вводится тотально по решению правительства, поскольку на сегодняшний день альтернативы нет. 
 
   Сергей Грибинюченко подчеркнул, что Администрация района с 2019 года не отвечает за работу регионального оператора по обращению с коммунальными отходами, а является только участником процесса, и в её обязанности входит лишь информировать граждан о том, какой именно из операторов работает на их территории. 
 
   Далее тема дискуссии перешла в обсуждение транспортного сообщения на территории Софрино-1, где отсутствует социальный автобус, а коммерческий ходит раз в полчаса – сорок минут. А затем затронули тему земельных отношений и проблему перевода земли бывшего военного городка из Лесного фонда в муниципальное ведение, которая не позволяет решить очень многие проблемы, в том числе и детского сада «Сказка». 
 
   Сергей Грибинюченко также пояснил, что такое отложенное решение по жалобам. Его приходится практиковать, когда законодательство диктует соблюдать процесс бюджетирования, который сопровождается подготовкой аукционов, либо прохождением многих юридических процедур, таких как кадастрирование. Первый процесс занимает от нескольких месяцев до полугода, а второй около двух лет. Поэтому решить проблему немедленно не получается. Он также напомнил, что все заявки на ремонт дорог теперь принимаются только через Добродел


Глава района Сергей Грибинюченко объяснил, что такое отложенные решения по жалобам
 
   Глава района сообщил, что впервые за последние три года от жителей стали поступать благодарности за снос гаражей: люди оценили преимущество открытых парковок возле дома, они вместительней и эстетичнее. Но это стало возможно лишь после того, как было закончено благоустройство дворов и эстетичность и удобство стали очевидны. Однако в городской черте остается острая нехватка парковочных мест (на сегодняшний день это порядка 55 тыс. машиномест), сейчас идет разработка программы по привлечению инвесторов для решения этой проблемы. 
 
   Заместитель руководителя Администрации по вопросам ЖКХ Евгений Жирков сообщил, что в результате оценки работы сотрудников этого сектора приняты кадровые решения, недобросовестные работники уволены.

 
   Резюме встречи подвел активный «доброделец» Артем Сорокин. Он констатировал, что писать на Добродел можно было бы реже, если бы чиновники не лукавили, не занимались бюрократическим футболом; не кормили «завтраками» и избавились бы от привычки на все запросы людей отвечать отказами, долго объясняя, почему принять меры невозможно. И посоветовал в таких ситуациях не загружать Добродел, а сразу ехать на прием к министрам или в общественную приемную губернатора. По его мнению, это гораздо эффективнее. 


Артем Сорокин  считает, что писать на Добродел не всегда эффективно
 
   Чтобы осветить все вопросы, которые обсуждались на встрече за «круглым столом», не хватит и недели. Встреча вместо запланированных полутора часов продолжалась три. Но ценность её в том, что впервые за всё то время, что существует правительственный портал Добродел, чиновники нашли возможность встретиться с активными гражданами и посмотреть им в глаза. Потому что недовольство работой власти и все возрастающие претензии граждан сигнализируют либо о низком уровне квалификации исполнителей, либо о нежелании работать отдельных «ответственных» сотрудников администрации, либо о неэффективности работы администрации в целом. Ну, либо о том, что люди, которые не желают мириться с наплевательским отношением к их нуждам, превратились в хронических жалобщиков. Посмотрим, что изменит эта встреча. 
 
   Одеваясь в гардеробе вместе с самыми активными участниками «круглого стола» из Софрино-1, я спросила, довольны ли они встречей. И один из них ответил: «Я доволен. Я всегда доволен такими встречами. На них так хорошо нам все рассказывают, какие у кого полномочия, обещают нашей проблемой заняться. Но проблемы как не решались, так и не решаются. Вот поэтому вся страна и вынуждена со своими проблемами к президенту обращаться». Ну, а если кто-то желает ознакомиться подробнее с выборкой обращений жителей Пушкинского района на Добродел, заходите на сайт Администрации. Надеюсь, там уже опубликована презентация, которую показали участникам встречи. 
 
Татьяна Гринивецкая.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Поделиться новостью:
Подписаться на новости через: Facebook Вконтакте Почта Яндекс Дзен

Читайте также
Комментарии

Комментарии 20

Написать
Irgis
А почему нет больше жалоб на расписание работы автобусов? Рискну предположить, что люди уже не видят никакого резону жаловаться. Ибо на ряде маршрутов как было, так и есть — полный беспредел
Ответить
Zavulon
У нас сейчас по городу дешевле и быстрее перемещаться на собственном автомобиле, чем на общественном транспорте.
Ответить
Lastoschka Lastoschka
да бесполезно... пробки! Я не оправдываю водителей — у нас с детьми далеко ходить...мерзнут очень. Но это надо пересматривать маршруты. У нас, например, хотя бы на зиму надо делать еще и короткий маршрут 20 по западу....садик и школы, вокзал. все работает только на госпиталь, но а на жителей — пофиг.
Ответить
Irgis
Вопрос не в пробках, а в самом подходе к делу у выигравших тендеры новых перевозчиков.
Ну и в Лесном вообще же маршрутную сеть поломали.
Ответить
Arelav
нет жалоб потому, что бесполезно, т.к. расписание постоянно не соблюдается, в том числе из-за многочисленных пробок.
А на маршруте 451 всё расписание смещено на час позже и уже год на это никто внимание не обращает...
Ответить
wal48
А кто-нибудь помнит, как Грибинюченко, когда его представлял Воробьёв, обещал регулярные встречи с жителями, но после третьей всё это замял... А про чехарду в кадровой политике... Про сплошную демагогию руководителя районной администрации... ???
Ответить
Lastoschka Lastoschka
Вместо этого заседания лучше прошлись бы по частному сектору с РО по договорам на вывоз мусора. Новый год на носу, частный сектор не мычит не телется. Их хорошо живётся , не платят за вывоз мусора, подкидывают по всему городу во дворы. Жители многоэтажек по мусору вынуждены ходить, оплачивая услуги. А частники ещё и нагло заявляют, что не нужны никому и не хотят жить в своей помойке, считают что имеют право ее другим людям подсовывать. А вы чаевничаете все!
Ответить
Moepushkino.RU
Да, этот вопрос с частниками реально острый. Про него несколько раз тоже упоминалось. И вот в каком ключе. Из частных домовладений только 21% имеет договора на вывоз мусора. А 79% не имеют и, как не сложно догадаться, мусор свой свозят к многоэтажкам. А у многоэтажек из-за этого происходит перерасход объема и их УК вынуждены доплачивать за излишне вывезенный обьем, изымая деньги из других статей.
Ответить
SergeyP79
...178 тыс. жителей частных домов у нас зарегистрировано официально,..
Ничего не перепутали? У нас население всего района как раз столько же. Жители многоэтажек не относятся к частным домам. Пишите статьи более вдумчиво, если это не дословные слова конечно, тогда сами правки вносите. В остальном, ну поговорили, сверху спущенное распоряжение губернатора общаться с народом выполнили. Что дальше? Я не фанат добродела. Очковтирательство властей на лицо. Полицейским говорили про торговлю в центре, пофигу, стоят торгуют. 55 тысяч машиномест не хватает, а пофигу. Дороги без расширения делают, деревья дохлые сажают зато вдоль дороги. До первой уборки снега тракторами. У детской поликлиники завал машин, как хочешь так и паркуйся на узком московском проспекте и перелазь через декоративный забор с детьми.
Ответить
Moepushkino.RU
А Вы внимательно прочитали? Я же НЕ сказал, что это мои цифры. Я написал, что было озвучено 320тыс, а не 32. Насколько верные эти цифры я не знаю. Но в статье же идёт речь о цифрах, про которые говорили на встрече, а не из энциклопедии или Википедии
Ответить
SergeyP79
Вы меня запутали кто что написал и кто что сказал. Написано в статье, что 178 тысяч это население частного сектора. Но это население не частного сектора, а население всех жителей района. Я не понимаю, почему Вы не понимаете, что я хочу сказать. А сколько там дачников ездит, по моему вообще нельзя посчитать. На одну дачу как и одинокая старушка может ездить, так и колхоз из десятка человек, жрать шашлыки.
Ответить
Moepushkino.RU
Кстати, Вы пишите про зарегистрированных 178тыс. Так вот к цифре 320тыс они как раз никакого отношения не имеют, потому что речь о дачниках, зарегистрированных как раз ЗА пределами района, но имеющие дачи в районе.
Ответить
Lastoschka Lastoschka
Получается пока администрация чаи распивает, эти 500 000 развозят свои помойки по дворам города. Замечательно! Это не считая ещё не зарегистрированных гастарбайтеров. И тротуарной торговли. Очуметь.
Ответить
SergeyP79
Вообще то я тоже имею это ввиду. Наверное глубокая ночь, а сейчас полпервого ночи как то действует.
Ответить
alex alex
..178 тыс. жителей частных домов у нас зарегистрировано официально,..
Ничего не перепутали?

С цифрами в статье действительно произошла небольшая путаница. Автор еще раз прослушала запись — действительно, на совещании прозвучала цифра "178 тыс " — но речь шла об общей официальной численности населения Пушкинского района.
Спасибо постоянным пользователем за комментарии, которые помогли оперативно, пока статью только начали просматривать, внести в нее коррективы.
Ответить
KinDom
Ох уж эти декоративные заборы:
"Декоративный забор около дома 5/7 1-ая Серебрянская стоит прямо на пути к дому" (написал под диктовку ребенка 5 лет)
Ответить
Moepushkino.RU
Небольшая неточность в цифрах. На территорию Пушкинского района приезжают 320тыс. дачников. Именно эта цифра была озвучена.
И ещё момент-в статье не упоминается про не раз озвученную проблему-исключение анонимности (идентификации через Госуслуги) при подачи заявок через Добродел исключило было заявки от фейков, которые заваливают такими же фейков и заявками и уж точно не помогают решать проблемы.
Ответить
Денис
Администрация и без фейков нихрена не делает. Одни отписки.
Ответить
Lastoschka Lastoschka
Ответить
alex alex
Спасибо, Станислав, описка "320 тыс." исправлена
Ответить
Написать
Последние комментарии
Алексей Соловьев
Какой в Братовщине технопарк ...
aktk Фин
В этот же день, 4 декабря 2021г. в ...
Миха Мигачев
Спасибо! Очень красивые ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
Передам Александру на ...
invalid
Горцев надо было ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
На диске информация, которая ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
Дополнение от Александра ...
Черная Пятница
Подскажите, эта версия на сайте ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
Мне прислали правильную ссылку - ...
Миха Мигачев
Спасибо, Александр. Нашел , что ...




Ритуальные услуги в Пушкино

Наши партнеры: