Снежные заносы и счетчики на воду

На эфир пушкинского радио был приглашен А.А. Бушев, начальник управления ЖКХ администрации города Пушкино. Беседу вел Сергей Богатноу.


— Одна из тем которую мы заявили – это очистка города от снега и наледи. Сегодня опять пошел снег. Наша уборочная техника встречает снегопад во всеоружии?

— Да, во всеоружии. Она готова и завтра с утра выйдет по тем объектам, которые закреплены за моим управлением — внутриквартальные дороги. Но, к сожалению, техники не хватает. Мы заключили контракт с подрядной организацией на расчистку. И в основной нашей управляющей компании МУП ОД "ЖКХ" количество тракторов тоже ограничено. Мы видим, что сейчас у нас аномальное природное явление по количеству выпавшего снега. Это наблюдается не только у нас, но и в Америке и в Европе, там граждане сами выходят и помогают, они понимают, что это аномальное явление и справиться с ним в одиночку сложно. Мы же не можем под аномальное явление закупать технику, которая будет потом несколько лет простаивать. Поэтому мы на прошлой неделе через доски объявлений, через СМИ – пушкинское телевидение – обращались к гражданам с просьбой принять участие в зимних субботниках. Инвентарь они могли получить в ЖЭО. Многие инициативные граждане откликнулись.


— Да, как это было воспринято нашими гражданами?

— Много положительных откликов, но были и негативные. Люди возмущались: мы платим и еще должны убираться. Но вы платите, исходя из нормативов обычной зимы. Тогда все средства, которые идут управляющей компании, должны потратить на уборку. А летом надо будет дом ремонтировать, а управляющая компания не имеет других средств, кроме полученных от граждан.


— Проезжую часть дороги заметно, что чистят. А вот что касается тротуаров и внутридворовых территорий, там другие организации работают?

— Тротуары – это тоже дорожное хозяйство. Я не могу комментировать – это не моя линия работы. А что касается внутриквартальных дорог – по возможности и управляющие компании подключаем, потому что по нормам содержания жилого фонда это лежит на плечах управляющей компании, но видим, что они не справляются и дополнительно заключили контракт и вычищаем, на прошлой неделе был хорошо вычищен Дзержинец и Серебрянка.


— Давайте немного прервемся, у нас есть звоночек: "Алло, здравствуйте, слушаем вас".

Звонок в студию: "Здравствуйте, я жительница Пушкинского района. Путин сказал, что коммунальные услуги не должны подняться больше 15%. Я платила 3700, а сейчас у меня 4200. Получается, что на 24%. "

С. Богатноу: "Александр Александрович, получается, что это не к вам вопрос — тарифы на коммунальные услуги ?"

— Нет, они разрабатываются у нас отделом цен и тарифов Пушкинского муниципального района. Я хотел бы продолжить по работе управляющей компании, по уборке. В МУП ОД ЖКХ есть несколько единиц уборочной техники. Летом этого хватает, и в осенний период, да и в ту зиму хватало. Такое количество снега трудно сдвигать, поэтому заранее вывешивается график в ЖЭО, когда и что будет чиститься, с просьбой убрать автомобили, потому что это очень сильно затрудняет работу коммунальных служб. В некоторых местах тракторист не может проехать.


— А вот эта работа четко поставлена – вывешивание объявлений на подъездах.

— Некоторые ЖЭО это несвоевременно делают, у нас есть замечания. В пример как всегда привожу Арманд, там ЖЭО заранее оповещают. Такая же проблема была на внутриквартальных дорогах – были поставлены машины вдоль дорог. Мы видим, что есть колейность, и посередине намерзший снег, который может счистить только грейдер, а грейдер при наличии автомобилей проехать не может.


— У нас есть еще звонок: "Алло, здравствуйте".

Звонок в студию: "Алло, добрый вечер. У меня такой вопрос. В конце этого лета у нас в Надсоновском тупике было отключение воды – горячей и холодной, потому что были ремонтные работы, это внеплановые работы были. Я звонила в ЖЭО в декабре с вопросом о перерасчетах, мне сказали что будут. И вот я получила квитанцию, а там нет перерасчета. У нас это делается или нет?"

— По горячей воде есть плановые нормативы отключения, я думаю, это было внеплановое. Любой получатель коммунальных услуг может обратиться в течение полугода в управляющую компанию с заявлением о перерасчете. Если этого не будет, то обращайтесь к нам, мы разберемся с этим вопросом.


— Было несколько звонков с адресами. В Дзержинце жаловались, что у них гололед на территории дворов, в частности на Институтской. Были звонки из микрорайона Арманд. Что касается гололеда, у нас что, не хватает песчаной смеси?

— Песчано-солевая смесь закуплена, нехватка людского ресурса здесь сказывается. Я возьму у вас адреса и обращусь в управляющую компанию. И лично проконтролирую.


— Аналогичные звонки были с Московского проспекта, д. 9. вдоль дома по всему Московскому проспекту плохо посыпают песком, был звонок с адреса: улица Крылова, д. 1 – огромная гора снега, которую ее не убирают, что можем пояснить?

— Эта гора снега никому не мешает, она сдвинута и не лежит на проезжей части, она образовалась из-за расчистки кровли. Но мы стараемся контролировать. У нас определена бесплатная снегосвалка, все коммунальные предприятия могут вывозить туда снег безвозмездно, но дело в том, что сам вывоз снега требует определенных денег. Я разберусь, узнаю про размеры этой кучи, и, если она мешает проходу и проезду – выпишем предписание управляющей компании.


— Еще одна тема по поводу снегопадов, ул. 50 лет ВЛКСМ, д.3. Оттуда был звонок с жалобой на сосульки, которые свисают с крыши, да и сама крыша не чистится. Вопрос очистки крыши – это же ведь важно.

— Да, важно. Это входит в текущее содержание общего имущества управляющей компании, но эти работы по нормам безопасности вправе выполнять специально обученные, аттестованные люди со страховками. Есть специальные фирмы, специализирующиеся на этом, верхолазные. Простого дворника никто не может загнать на крышу. Руководители УК понимают всю ответственность за возможные последствия, и поэтому к расчистке прилагаются усилия, но опять же, бригад не хватает.


— А есть ли такие специалисты у нас в городе?

— Да, есть. У них нет такого штата, чтобы все разом почистить. Есть определенный график. Наши УК обращались даже к королёвским компаниям. Они говорят, что у них в своем городе полно работы. "Жаркий сезон" сейчас.


— Еще у нас звоночек: "Здравствуйте".

— Звонок в студию: "Александр Александрович, здравствуйте, вас беспокоит коренная жительница города Пушкино. Я живу в двухкомнатной квартире в микрорайоне Серебрянка, ЖСК "Родина". Мне хотелось бы узнать, я вдова, пенсионерка, имею группу. За чей счет будет устанавливаться счетчик. И еще один вопрос, у нас в микрорайоне Серебрянка есть остановка "Ветлечебница" и там нет бачка для мусора, т.е. почистили, а бачок убрали".

— По остановке я сразу скажу, что это дорожное хозяйство – я им передам об этом.


— И вот мы плавно переходим к нашей следующей теме – установка счетчиков расхода воды в наших квартирах.

— Мы с вами на радио освещали эту проблему. О том, что есть ФЗ "Об энергосбережении". Он вступил в действие. Закон предусматривает, что собственники обязаны до конца 2011 года установить счетчики на все энергоресурсы, в том числе горячую и холодную воду. На электричество уже установлено и на газ должны установить. К сожалению, федеральным законодательством наличие каких-либо льгот не предусмотрено. Занимаются установкой счетчиков частные УК и частные организации, специализирующиеся на сантехнических работах. В неприватизированных квартирах, муниципальных, где граждане являются нанимателями, муниципалитет будет устанавливать. Сейчас мы разместили муниципальный заказ. Определится компания-победитель, которая будет устанавливать счетчики за счет бюджетных средств. И мы готовы принимать заявки на установку счетчиков на муниципальные квартиры. Счетчик в течение года окупит установку, потому что объем потребляемой воды ниже установленных нормативов, а после установки счетчика мы еще начнем экономить воду. Либо второй вариант – если у вас нет наследников, родственников – вы можете расприватизировать квартиру. Звонившая сказала, что она пенсионер, наверное, у нее есть дети, внуки, которые должны помогать родителям, эта обязанность прописана в Семейном кодексе. Если нет родственников, то можно расприватизировать квартиру и тогда обязанность по капитальному ремонту и по установке счетчиков будет лежать на муниципалитете.


— Давайте изложим более доступным языком: если человек живет в приватизированной квартире и является собственником, установка счетчика – это его личная забота за свои средства? Он сам должен искать счетчик и компанию, которая установит?

— Да, но пока на федеральном уровне никаких санкций не предусмотрено. Вопрос об изменении нормативов потребления сейчас рассматривается в Госдуме. Кто не установит счетчики, тот будет платить в 2012 году по двойным тарифам потребления, в 2013 году по тройным. Речь о таком законопроекте идет.


— Если вы говорите, что никаких льгот не предусмотрено, то получается, что жители муниципальных квартир все равно будут вынуждены платить за счетчики и за их установку?

— Нет, в законе прописано, что в муниципальных квартирах счетчики будут установлены за счет средств бюджета. Достаточно, чтобы житель обратился в управление ЖКХ, оставил заявку. Мы согласуем с ним время, когда ему удобно (рабочее время) и ему придут и установят. Если в санузле и на кухне две трубы, то будет установлено четыре счетчика. Если все входит через одну трубу, то два счетчика.


— То есть я так понял, что в данном случае жители неприватизированных квартир окажутся в выигрыше?

— Да, именно так.


— Есть у нас звоночек: "Алло, говорите".

Звонок в студию: "Алло, здравствуйте. У меня вопрос по поводу установки счетчика. Нас обязывают устанавливать счетчики, но горячая вода льется чуть теплой, приходится спускать минут пятнадцать и больше, а счетчик будет считать. Соседка установила счетчик и пользовать горячей водой не может. Она набирает холодную и греет ее на газу".

— Мне многие говорили, что мы столкнемся с этой проблемой. Это качество коммунальных услуг. Пока люди были готовы сливать воду, им это никаких неудобств не доставляло. И к нам никто не обращался с заявлениями. Я думаю, что сейчас пойдет шквал заявлений, мы будем разбираться и заставлять ресурсоснабжающие организации и управляющие компании подавать качественные коммунальные услуги.


— Мы понимаем, что вода низкого качества в кранах потому, что старые трубы. Поменять все одномоментно невозможно.

— Невозможно, значит, будут перерасчеты за недопоставку ресурсов.


— Вы сказали, что будет проводиться конкурс на подбор той компании, которая будет ставить счетчики в муниципальных квартирах. Это будет одна компания на весь город?

— За счет средств бюджета одна компания.


— Сейчас стоит ли нашим жителям волноваться, обращаться в ваше управление? Становится на очередь по установке счетчиков или по срокам мы пока не можем точно сказать, когда эта работа начнется?

— Нет, мы готовы уже принимать и как раз хотели в ближайшее время разместить эту информацию в СМИ, мы сформируем списки граждан, которым необходимо установить счетчик. Надо дать задание подрядной компании и она будет ставить своей бригаде задачи.


— Кто раньше подаст заявку, тому быстрее счетчик и поставят?

— Да, естественно. Я буду стараться упорядочить их работу, мы понимаем, что за один день сто квартир обойти невозможно. Я буду согласовывать с гражданами удобное для них время.


— Счетчики будут устанавливаться определенной марки или гражданин сам вправе выбрать марку счетчика?

— Граждане не вправе будут выбирать. Тут особенность проводимого конкурса, они проводятся в соответствии с ФЗ. И мы, чтобы не нарушать права производителя и антимонопольное законодательство, конкретную марку счетчика указать не можем подрядчику. Мы указали основные технические характеристики, исходя из этого они предложат нам на аукционе какие-то свои модели.


— Скажите, что касается жителей приватизированных квартир, установка счетчика ложится на их плечи. Они могут обратиться к вам в администрацию с просьбой оказать помощь в этом или это дело их сугубо личное, местная власть здесь помогать не будет? Я имею ввиду за деньги?

— Мы не имеем права предоставлять платные услуги. Я рекомендую всем обратиться в свою управляющую компанию. Я знаю, что у МУП ОД ЖКХ есть бригада, которая ставит счетчики, а потом они же будут эксплуатировать их. Любая компания, которая предоставляет услуги сантехнического характера, может установить эти счетчики. Граждане сами могут купить счетчики в любом специализированном хозяйственном магазине.


— А если сам житель попробует установить или нужна какая-то лицензия на право установки?

— Нет, лицензии не требуется, главное, чтобы счетчик был проверенный, в наличии были сертификат и паспорт счетчика. После этого он должен обратиться с заявлением в УК, чтобы ему начисляли по фактическому потреблению, а не по нормативам. УК, получив заявление, согласует время и выйдет на адрес гражданина, опломбирует счетчик и поменяет вид платежей.


— И с этого момента человек будет платить за кубометр воды, который насчитает счетчик?

— Да.


— Хорошо, до эфира у нас было еще несколько вопросов на несколько другие темы, давайте мы на них ответим. Московский проспект, 39. Там люди жалуются на то, что местные автовладельцы вешают цепи на деревья, чтобы оградить стоянку для своих машин, что мешает людям передвигаться по двору.

— Это особенность граждан застолбить себе место, чтобы больше никому не давать. Раньше были гаражи, от гаражей начинаем избавляться и ставим столбики. Граждане могут обратиться в госадмтехнадзор, сфотографировать стоянку, зафиксировать в рамках этих столбиков машину с номером. К нарушителю будут приняты меры административного характера. Также можно обратиться к участковому.


— Звонок с Московского проспекта, д. 22. Жители утверждают, что уже обращались к вам с просьбой установить ограду палисадника еще в апреле прошлого года. И спрашивают, когда это будет сделано.

— Сами понимаете, что у нас в городе проблем хватает и нам каждый год управляющие компании бросают все средства на капремонт, его может быть незаметно. Кровля и инженерные конструкции – мало кто ходит по крыше и подвалам. В 2010 году мы много сделали. В этом году планируем еще больше сделать капитального ремонта. По возможности мы занимаемся и благоустройством города. Если говорить о придомовых территориях – это обязанность управляющих компаний. На этот год принято решение, что мы меняем забор на Советской площади, мы распределим его по придомовым территориям.


— К сожалению, мы не успеваем задать вам все вопросы, и в конце мы обещали дать координаты вашего управления для тех, кто собрался ставить счетчики на воду?

— Заявки можно оставлять по телефону 993-52-61. Это касается только граждан, которые проживают в муниципальных квартирах. Мы обговорим и решим все вопросы.


— Спасибо, наш эфир подходит к концу, сегодня у нас в гостях был А.А. Бушев – начальник управления ЖКХ. Спасибо вам за беседу

— Спасибо, было очень приятно.


Аудиозапись эфира вы можете прослушать на странице Пушкинского радио