«Если у вас остались вопросы, дождитесь ответа оператора»

14 июл
22:28 2019
   В субботу, 13 июля, в актовом зале райадминистрации состоялся так называемый День разъяснений по поводу новой системы обращения с отходами. То есть предполагалось, что жители придут и будут задавать вопросы. Вел мероприятие врип главы района Алексей Тимошин. Присутствовали представители Сергиево-Посадского регионального оператора, начальник отдела по аналитике и контролю реализации программ областного министерства ЖКХ Дмитрий Пискарев, представители ГЖИ, Госадмтехнадзора, МосОблЕИРЦ.

В 12.00, к моменту начала мероприятия, зал выглядел так:

   «Кто здесь жители? – спросил Алексей Тимошин. – Вы один? Присаживайтесь поближе, пожалуйста».

Минут через десять зал уже выглядел так:

   Ну, за вычетом сотрудников администрации и СМИ, человек 5-7 жителей в зале, наверное, были. Это уже не первое подобное мероприятие. И прежде жителей приходило гораздо больше. Почему в этот раз так? Полагаю, причина в том, что жители, наконец, поняли, что из себя представляет Сергиево-Посадский региональный оператор, и все вопросы к нему как-то сами собой отпали.

   Тем не менее, несколько пришедших в этот раз жителей вопросы все-таки задавали. И вопросы эти абсолютно ничем не отличались от вопросов на прежних Днях разъяснений. Потому что вразумительных ответов на них от регионального оператора как не было, так и нет.
Например, один из жителей Черкизовского частного сектора пытался прояснить ситуацию с индивидуальными баками и контейнерными площадками. С одной стороны, от жителей требуют провести сход и выбрать что-нибудь одно: площадки или индивидуальный бак. С другой стороны, закон дает жителю право выбирать без всякого схода, в поселении могут существовать одновременно и контейнерные площадки, и индивидуальные баки.

   По этому поводу развернулась запутанная полемика.

   «Так у вас есть возможность заключить с жителем индивидуальный договор?» – наконец, спросил Алексей Тимошин у сидящего рядом с ним менеджера регионального оператора Алины Волынко.

   «В настоящее время нет, — ответила она. – Потому что нет утвержденной схемы саночистки».

   «А в чьей компетенции эта схема находится? – спросил Тимошин у своих помощников. – Подождите, мне вот коллеги подсказывают, что у нас схема санитарной очистки утверждена».

   «У нас во всех поселениях района схемы санитарной очистки утверждены, — подтвердил заместитель главы п. Ашукино Денис Бабин. – В моем поселении она тоже утверждена в установленном порядке два года тому назад, опубликована на сайте и в СМИ».

   Ну вот, на седьмой месяц работы в Пушкинском округе региональный оператор наконец-то узнал об утвержденной схеме санитарной очистки – ура, ура, ура!!! Казалось бы, можно радоваться. Но мне почему-то не радостно. У меня есть основания полагать, что в скором времени на месте менеджера-блондинки с оранжевыми ногтями появится брюнетка с фиолетовыми ногтями, которая точно также будет делать удивленные глаза, узнав о схеме санитарной очистки.

   Когда речь зашла о вывозе крупногабаритных отходов, менеджер Алина Волынко, как водится, порекомендовала звонить в офис регионального оператора и заказывать бункер.
«А давайте попробуем позвонить», — предложил Алексей Тимошин.

   И мы попробовали. После соединения минуты полторы автоответчик зачитывал нам справочную информацию, а затем сказал: «Если у вас остались вопросы, дождитесь ответа оператора». Затем автоответчик проинформировал нас, что, продолжая этот телефонный разговор, мы даем согласие «на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, уничтожение ваших персональных данных, передаваемых при разговоре с оператором контакт-центра. Условия обработки персональных данных изложены в Политике обработки и защиты персональных данных, размещенной на официальном сайте регионального оператора в разделе Информация для потребителя».
  
   В зале раздался смех. Затем из телефона послышалась музыка. Когда музыка закончилась, повисла длинная пауза.

«Ну вот и все, теперь ждать пока на телефоне деньги не закончатся», — сказал кто-то из зала.

«У меня безлимит», — сообщил владелец телефона.

«Активный житель!» — похвалил владельца телефона Алексей Тимошин.

   Наконец из телефона послышалось: «На данный момент все линии заняты. Позвоните позже». И связь оборвалась.

   На протяжении этого эксперимента я смотрел на менеджера регионального оператора Алину Волынко, надеясь увидеть хоть какую-то человеческую реакцию на ее лице. Но Алина совершенно невозмутимо разглядывала свои оранжевые ногти.

   В ходе этого достаточного бессмысленного мероприятия мне понравились выступления главы п. Тарасовское Элеоноры Чистяковой и заместителя главы п. Ашукино Дениса Бабина, которые подробно обрисовали ситуацию с вывозом мусора в своих поселениях. Фрагменты их выступлений я и собираюсь предложить вниманию читателей портала. Основная беда ведь у нас с вывозом мусора из частного сектора, с МКД ситуация более-менее стабильна.

   «У нас в Ашукино нет централизованных площадок для вывоза ТКО, — сообщил Денис Бабин. – Потому что застройка такова, что эти площадки невозможно установить без нарушений СанПиНа. То есть либо мы выходим за границу населенного пункта и ставим их на чужую землю, что у нас и происходит. Либо мы нарушаем СанПиН. По факту у нас контейнеры, конечно, стоят. Региональный оператор, к сожалению, не предоставляет контейнеры в надлежащем количестве на эти коллективные площадки для сбора мусора.

   Существует и другая проблема… Это уже я вам говорю не как заместитель главы, а как житель. К сожалению, региональный оператор не учитывает поступающие от нас платежи. Эти платежи приходят в едином платежном документе МосОблЕИРЦ. Я плачу за вывоз мусора с января. Фактически эта услуга оказывалась с 14 февраля. Никто перерасчет жителям у нас не делает. Когда жители обращаются к регоператору с целью заключить договор в индивидуальном порядке, то регоператор использует все возможные способы, чтобы индивидуальные договоры не заключать. Мало того, на все наши многочисленные письма к регоператору нам отвечают следующее: контейнеров не хватает, когда они у регоператора появятся, никому не ведомо…

   У нас все время происходит перенакопление мусора. В результате рядом с контейнерами, бункерами образуются кучи мусора. Приезжает регоператор, вывозит то, что в бункерах, а то, что рядом, оставляет. И эти остатки мы вынуждены вывозить по статье стихийных свалок. Хотя ситуация с перенакоплением – это прямая вина регионального оператора».

   «Если рассматривать все законодательство по вывозу ТКО в комплексе, то контейнерные площадки должны быть только возле многоквартирных домов, где нет мусороприемных камер и мусоропроводов, — напомнила присутствующим глава п. Тарасовское Элеонора Чистякова. – Все остальное – это индивидуальный вывоз. Почему? Пока будет место свободного притяжения всяческого мусора в частном секторе, поставьте там хоть 25 контейнеров, все равно даже заключившие договор жители будут уменьшать свои фактически расходы, перебрасывая мусор в места общего доступа. Это мы уже проходили. И мы в поселениях с 2014 года наладили: во-первых, раздельный сбор мусора, во-вторых, индивидуальный, от каждого дома. И тем самым существенно снизили затраты бюджета (а это сейчас убытки регоператора).

   Далее, что предусмотрено в СанПиНе? Контейнерная площадка должна быть установлена не ближе 20 метров от границы частного участка, и не далее 100 метров от выхода из любого дома. В нашем населенном пункте мы с вами не найдем ни одного места, где можно поставить такую контейнерную площадку… Как можно коммунальную услугу оказывать по публичной оферте? Почему я, производя мусора в два раза меньше, чем сосед, должна платить в два раза больше? Да, региональный оператор оказался не готов к реализации законов о вывозе мусора. Но у нас люди грамотные, они читают эти законы. Поэтому давайте начинать заключение договоров, все для этого есть.

   Вы приезжайте к нам в Тарасовку, мы вам покажем, как у нас сейчас все организовано. И сравните с Мамонтовкой, где не поработали над тем, чтобы нормально кубовые бачки расставить, – там свалки. Потому что как только появляется открытое место, оно притягивает мусор отовсюду. Поэтому надо садиться и в тесном контакте договариваться, слыша друг друга. Пока же нас регоператор не слышит, и частично я это отношу к Министерству ЖКХ… Сказано СанПиНом, что на территории должен быть принят единый порядок. А у вас – это на ключ, это индивидуальный контейнер, это контейнерная площадка. Ну, нельзя так. Давайте все-таки собираться и вырабатывать единую позицию».

«Давайте», — заключил врип главы района Алексей Тимошин.

   Наверное, следует упомянуть, что где-то в 13.50, то есть в самом конце мероприятия в зале появился Максим Ильин, начальник коммерческого отдела Сергиево-Посадского оператора. Ему дали слово, но ничего интересного он не сказал.
   Вот даже не знаю, стоит или не стоит помещать в этом тексте его фотографию? Эти ребята меняются так быстро, что вроде бы нет никакого смысла их запоминать.
А впрочем, пусть будет. Вот он какой:

Андрей Воронин.
Фото автора.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Поделиться новостью:
Подписаться на новости через: Facebook Вконтакте Почта Яндекс Дзен

Читайте также
Комментарии

Комментарии 8

Написать
Ганнушка Синеглазова
Заходила сегодня утром в администрацию поселка Черкизово в вопросом о наличии актуальной схемы санитарной очистки (ССО) территории. Оказалось — все документы по ССО — в наличии, выложены в свободном доступе. Правда, сама карта ССО в Приложении не открывается почему-то...
Надеюсь, РО больше не найдет новых причин, чтобы препятствовать установке индивидуальных контейнеров в частном секторе.
Постановление №510 от 29.04.2019
Об утверждении схемы санитарной очистки территории Пушкинского муниципального района Московской области.
http://www.adm-pushkino.ru/documentation/normative-legal-acts-district-administration/29708/
Постановление №47 от 01.11.2016
Об утверждении генеральной схемы санитарной очистки территории городского поселения Черкизово Пушкинского муниципального района Московской области.
http://www.adm-pushkino.ru/district/settlement-area/cherkizovo/documentation.php?ELEMENT_ID=16801

Ответить
Сергей


Когда Ганнушкина появилась здесь,много было пользы от неё гражд.обществу.Теперь один троллинг, оскорбления неприкрытые мужчин(понятно ,что с бабы взять)передёргивание,неумение читать,как минимум.Или на зарплате у РО сидит или просто дурит
В данной публикац.она пишет;
Надеюсь, РО больше не найдет новых причин, чтобы препятствовать установке индивидуальных контейнеров в частном секторе.
придумала постановление №510 какое-то от 29.04.2019. Там слова о нём нет, а 29.04.2019-дата размещения на сайте адм.
Но есть постановление Жиркова Евгения Ивановича
от
28.03.2019г. № 335
, где про
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНТЕЙНЕРЫ нет ни слова, но есть про КОНТЕЙ.ПЛОЩАДКИ

---------------------------------------------------------------------------------- Грибинюченко сам раздавал контейнеры ветеранам. Но схема личных контейнеров около калитки не прижилась. 99%жителей против их.Кошки,собаки,вандалы,видят что жрут и пьют,денег много за вывоз,сиди дома жди когда за мусором приедут, мусорщики видят кто живёт,сколько народу и какой достаток, запах с бака летом ужасный(проходили) итд.
--------------------------------------------------------------------------------
Зачем опять на те же грабли.Мягко говоря
----------------------------------------------------------------------------------Но и это ещё не всё. Новости вчера читали.Закон о мусоре новый. РО сколько вывез столько и получит денег, а не по 450 р.в мес.с любой лачуги. Да,но это опять-"революция"(((
---------------------------------------------------------------------------------
ВЫХОД ОДИН-
ГОС.ДОТАЦИИ МУСОРЩИКАМ, ПОЛНЫЙ ГОС.КОНТРОЛЬ!!!!!!!!. РО ДОЛЖНЫ ОБЩАТЬСЯ ТОЛЬКО С ГОС.СТРУКТУРАМИ. БЕЗ МАЛЕЙШЕГО УЧАСТИЯ ЖИТЕЛЕЙ.

--------- как это и было в СССР------------------------------------
Ответить
Ганнушка Синеглазова
неумение читать,как минимум.Или на зарплате у РО сидит или просто дурит

Да вы лучше сами вникайте в текст внимательно!
«Так у вас есть возможность заключить с жителем индивидуальный договор?» – наконец, спросил Алексей Тимошин у сидящего рядом с ним менеджера регионального оператора Алины Волынко.
«В настоящее время нет, — ответила она. – Потому что нет утвержденной схемы саночистки».

То есть Волынко солгала, поскольку согласно постановлению №510 от 29.04.2019 "Об утверждении схемы санитарной очистки территории Пушкинского муниципального района Московской области" такая схема есть, подписано сие постановление действительно Жирковым.
А по поводу всех ваших выпадов... нда... мне не привыкать :)
Стыдить лжеца, шутить над дураком
И спорить с женщиной — всё то же,
Что черпать воду решетом:
От сих троих избавь нас, боже!..

М.Ю. Лермонтов

Ответить
IranaD
Вернулись из отпуска. Июль месяц. Смотрим — кипа платежек от электросети и РО (всё в одной платежке). И все платежки не на наш дом! Всё на соседей. Смотрим камеры и видим двух тётенет нам всё это пихающих. Всё это в п.Черкизво. Указан номер для вопросов: 8 968 680 20 89. Господа от РО, вы и платежки не в состоянии разнести что-ли? В чем проблема? До мусорной реформы нам регулярно приносили платежки за мусор.Неужели вы не в состоянии все базы поднять и сформировать квитанции?
Ответить
Ганнушка Синеглазова
Да понятно, что дама — занятАя, но в документы по должности тоже надо изредка заглядывать, как то:
https://news.solidwaste.ru/wp-content/uploads/2019/05/Reglament-vzaimodejstviya-OMSU-RO-i-IZHS.pdf
7. Индивидуальный вывоз контейнеров возможен при наличии утвержденной в установленном порядке ОМСУ схемы санитарной очистки территории или плана благоустройства территории с казанием возможности использования индивидуальных контейнеров для складирования ТКО.
8. В случае если обустройство КП на территории поселения возможно, но мнения жителей разделились, то принимается решение о комбинированном способе санитарной очистки территории от ТКО, в том числе обустройстве КП и организации вывоза ТКО с использованием индивидуальных контейнеров. Для исключения случаев несанкционированного размещения ТКО на КП ОМСУ обеспечивает наличие на ней запирающего устройства, а жителей (которые дали согласование на обустройство КП) обеспечивает ключами.



Ответить
Ганнушка Синеглазова
...один из жителей Черкизовского частного сектора пытался прояснить ситуацию с индивидуальными баками и контейнерными площадками.

Разрешите вопрос Андрею Воронину — чем закончилась запутанная полемика? Можно заключить с РО договор на индивидуальный контейнер жителю ИЖС в Черкизово? Это интересует, поверьте, гораздо больше, чем цвет ногтей Алины Волынко :)
Ответить
AlexS Soloviev
Ганнушка Синеглазова
Возможно цвет когтей и ни при чём, но это её основной вид деятельности по мимо прочих ..
https://www.rusprofile.ru/okved/315503800014293
Критерий организации: Микропредприятие
Численность сотрудников: до 15 человек
Индивидуальный предприниматель Волынко Алина Борисовна. На рынке более 3.5 лет. Основной вид деятельности — Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая, осуществляется в Московская обл., г.Щелково.
Ответить
Irgis
Хорошенький такой Ильин.
Ну следующий, думаю, тоже будет ничо так, с хорошей причесочкой.
Ответить
Написать
Последние комментарии
marina732
Отличная схема ))) Глава, прямо ...
Миха Мигачев
"Этот монастырь для русского ...
Миха Мигачев
Всё это прекрасно, но почему имя ...
dvoryankinmihail
На них и таких как они стояла и ...
Законопослушный Гражданин
Сказочные... ...
Зина Конусенко
Для открытия дамбы необходимо ...
AlexS Soloviev
Открыли лучше бы дамбу да ...
AlexS Soloviev
Это всё ОПГ а не ...
AlexS Soloviev
А коррупционеры у нас товарищи ...
vladoff
Это не сито, это батут, который ...




Ритуальные услуги в Пушкино

Наши партнеры: