Дошли до Президента

Первой зашла посетительница, вдова ликвидатора аварии на Чернобыльской АЭС, с просьбой перерасчитать квартплату. Ее сын учится в военном училище в Москве, дома не бывает пять дней из семи. Женщина писала во все инстанции и, наконец, дошла до Администрации Президента. На приеме женщина рассказала, что уже ее проблем решена, однако у нее есть еще претензии к работникам РКЦ, жалоба на хамское поведение. По этому поводу Виктор Васильевич сказал, что в РКЦ недавно сменилось руководство, в данный момент не простая ситуация с организацией. Также добавил, что усилен контроль за деятельностью этого органа и проведена разъяснительная работа с сотрудниками. 

Следующим рассматривался вопрос о предоставлении ортопедического аппарата для девочки-инвалида. Бабушка на приме сказала, что почти проблема решена, однако на руки аппарат пока не выдали. «Ребенок 3, 5 лет стал инвалидом из-за халатности врачей, — плачет бабушка, — а реабилитацию приходится в буквальном смысле выбивать. Эта проблема не решается. Мы хотели бы купить его на средства материнского капитала, но… живем в однокомнатной квартире, хотели взять ипотеку, но сами понимаете, денег не хватает». Заместитель Министра здравоохранения Правительства Московской области Мищенко Юлия Константиновна рассказала, что все программы реабилитации устанавливаются согласно индивидуальной программе, установленной МСЭ. В 2011 году было две программы реабилитации у ребенка. 14 марта и программа дополнения 30 мая. Почему произошла задержка с получением, потому что госконтракт с ООО «Огонек» — производителем аппарата практически невозможно заключить. «По нашим сведениям 25 октября этот аппарат будет вам доставлен. Нам был назван такой срок», — сказала Юлия Константиновна. 

В Московской области есть несколько детских санаториев, где занимаются реабилитацией детей с ДЦП, однако у девочки другой диагноз. Также семье проблематично делать МРТ – стоит дорого. Замминистра добавила, что при детской областной психоневрологической больнице скоро откроют кабинет МРТ, там будут обследоваться инвалиды со всего Подмосковья.
Женщина также попросила земельный участок. Ей предложили написать соответствующее заявление. А по результатам работы с жалобой, уполномоченные органы должны доложить Президенту о результатах работы. 

Житель дома по ул. Разина д. 6 жаловался на то, что в его доме долго не было горячей воды. На данный момент подачу восстановили. Виктор Лисин рассказал, что раньше этот дом принадлежал «Пушкинскому текстилю», тепло поступало от мазутной котельной предприятия, а горячая вода котельной, принадлежащей филиалу МИИТа, также он добавил, что микрорайон Кудринка переключен на газовую котельную, 4 октября котельную запустят. Работы идут в графике. Министр ЖКХ Подмосковья подтвердил, что проблема решена и добавил, что проблемы возникают из-за того, что много долгов в системе ЖКХ, ресурсоснабжающие организации из-за долгов ТСЖ и управляющих компаний не всегда могут расплачиваться вовремя с поставщиками. Костин сказал, что жители не должны страдать по вине управляющих компаний. По результатам рассмотрения жалобы пообещал направить письмо губернатору. О выполнении жалобы жителя надо доложить Президенту до 1 ноября. 

Последним рассматривался вопрос: онкобольной человек жаловался, что ему не были доставлены вовремя жизненно необходимые лекарства. Мужчина не получал препарат по федеральной льготе в течение двух месяцев. 

Управление здравоохранение объяснило это тем, что проиграны торги на закупку лекарств. Разъяснила этот вопрос Юлия Мищенко. Она рассказала, что назначенный препарат не входит в перечень федеральной льготы, назначен он был по решению МСЭ. «В августе была очень сложная ситуация с поставкой лекарств, торги были проиграны, следующее проведение торгов было отсрочено на 20 дней. Препарат был рекомендован для проведения шести курсов, больной прошел пять курсов лечения. Шестой курс он прошел с задержкой на один месяц. Всего на эти курсы было потрачено Управлением здравоохранения 102 000 руб. Далее он должен обратиться к своему лечащему врачу, пока никаких рекомендаций этому человеку не выписано», — сказала Мищенко.
После рассмотрения вышеперечисленных жалоб комиссия разошлась.