ЦЗН – Центр Забвения Надежд Пушкинского округа

   После публикации на портале статьи "Я потеряла работу" в редакцию поступил материал, в котором подробно расписаны мытарства семьи из Пушкино, которая безуспешно почти месяц вместо заявленных 11 дней пытается зарегистрироваться в качестве безработных в Пушкинском центре занятости населения. Может им просто не повезло?   

   Признаюсь честно, давно порывалась написать о том, что сейчас происходит в Пушкинском Центре Занятости Населения (ЦЗН), да всё как-то стимула не было. Но, вот вчера он появился, в виде небольшого разъяснения, опубликованного на портале.

   Есть ощущение, что чиновники толи застряли где-то на сказочном Бали в момент закрытия границы и от того не знают, что происходит в учреждении, то ли намеренно создают ситуацию, в которой безработный человек не может получить от их организации, которая вроде бы должна помогать, никакой помощи, при этом рапортуя «в Багдаде все спокойно».

    История, которую я расскажу ниже, сейчас наверняка знакома многим пушкинцам, оставшимся без работы. Она полностью правдива и подтверждена документально. Итак: многодетная семья Кати и Пети. Катя не работает с прошлого года, занимается домашним хозяйством. Петя потерял работу в марте 2020г. Ситуация в стране тяжелая, поэтому решили срочно искать работу оба, у кого первого получится, или у обоих может быть хоть на полставки. Хотелось бы, по специальности, а там – как уж выйдет.

   Поскольку ситуация патовая, деньги на еду и коммунальные услуги нужны, детей кормить надо, школьными продуктовыми наборами не наешься…. решили Катя с Петей обратиться в центр занятости.

   Так уж вышло, что в конце марта многие люди лишились работы, одновременно с этим центр занятости закрыл свои двери для приема людей без предварительной записи. На сайте разместили телефон, по которому, якобы, можно дозвониться и записаться. Катя с Петей пробовали сделать это честно три дня. Не дозвонились.

   Ну что ж, бывает. Большой наплыв желающих. Дежурить на телефоне, по очереди набирая один и тот же номер и дальше, не было уже ни сил, ни времени. Домашние хлопоты, онлайн уроки с детьми и попытки самостоятельно найти работу никто не отменял. Нашли на том же сайте адрес электронной почты, по которому обратились с просьбой записать их на прием, т.к. по телефону сделать это невозможно. На утро получили ответ вот такого содержания:

   Но, как же так? И Президент Российской Федерации, и Губернатор Московской области обещали людям поддержку. Как такое могло случиться, что получить фактически в столь трудное для семьи время фактически невозможно?

Поэтому Катя написала письмо Губернатору:

   Спустя несколько дней с мобильного номера 8 (919) … Кате поступил звонок, дама сообщила, что ей поступила Катина жалоба Губернатору и предложила записаться на прием. Катя спросила за мужа, мужа записать дама отказалась, т.к. на его счет распоряжения от губернатора не поступает. Катя спросила, что же теперь, всем писать Губернатору, что бы попасть на прием в Центр Занятости Населения Пушкино? Или следует всем обращаться по сотовому телефону, с которого звонила дама, раз по городскому записаться невозможно. Онлайн приема тоже никто не организовал, даже по электронной почте. Дама на другом конце провода, очевидно, обиделась, повесила трубку, так никого и не записав.

   Но, Катя и Петя узнали из новостей про сайт «Работа в России» (https://trudvsem.ru). На нем есть возможность подать заявление для постановки на учет в качестве безработного. Вполне понятно изложен порядок действий, оба супруга заполнили заявления 11 апреля самостоятельно и без проблем.

   Согласно информации на сайте, никаких дополнительных документов прикладывать не надо, ЦЗН самостоятельно все проверит и максимум через 11 дней примет решение. Осталось только ждать.

   Но, не тут то было. Спустя 11 дней, сотрудники ЦЗН решили-таки не принимать решение, а запросить дополнительные документы. Катя с Петей решили не спорить, сразу же выслали все, что требуется.

   Дополнительно в письме Катя еще и вопрос задала: у них трое детей, в заявлении не было поля для указания этих данных, как передать в центр занятости эту информацию? Ответа не последовало.

Впрочем, как и каких-либо действий.

По состоянию на момент написания этого материала, 6 мая 2020 года, идет 25 день с момента подачи безработными супругами заявления.

   Согласно Постановлению Правительства РФ №460 от 08.04.2020г. утверждены «ВРЕМЕННЫЕ ПРАВИЛА регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, а также осуществления социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными». Боюсь ошибиться, излагая содержание в свободной форме, поэтому приведу некоторые цитаты:

   «8. Решение о признании зарегистрированного в целях поиска подходящей работы трудоспособного гражданина, который не имеет работы и заработка, безработным принимается центром занятости населения по месту жительства гражданина не позднее 11 дней со дня представления заявления в электронной форме.

   10. При постановке на регистрационный учет граждане в электронной форме с использованием информационно-аналитической системы либо единого портала уведомляются о том, что они зарегистрированы в качестве безработных в центре занятости населения.

   11. Решение о назначении пособия по безработице принимается одновременно с решением о признании гражданина безработным. Граждане в электронной форме с использованием информационно-аналитической системы либо единого портала уведомляются о размере и сроках выплаты пособия по безработице.

   12. Пособие по безработице начисляется гражданам с 1-го дня признания их безработными.»

   На мой взгляд, действия, а вернее сказать, бездействия, сотрудников ЦЗН г. Пушкино, как минимум не соответствуют процитированным выше пунктам. Знаю, что это не единичные примеры. Среди моих знакомых достаточно и других аналогичных… К сожалению, обстоятельства складываются таким образом, что службы и ведомства, отвечающие вроде бы по своему функционалу за социальную сторону государственности в Пушкинском городском округе, не просто не выполняют свою работу, они открыто передергивают факты и, как сложилось мое собственное личное мнение, просто издеваются над теми, кому должны помочь.

   В качестве вишенки на торте сегодня Кате пришел ответ на обращение к Губернатору. Оказывается, она не нуждается в услугах… Тот факт, что в системе зарегистрировано и уже 25 дней находится заявление на предоставление государственной услуги, очевидно, никого не смущает…

Александра Орлова

   P.S. Наш портал давно и плодотворно сотрудничает с Пушкинским Центром занятости населения. Прекрасно знаю его директора, Светлану Владимировну Байдакову. Поэтому уверен - описанная в материале ситуация сложилась не потому, что сотрудники ЦЗН что-то не знают или чего-то не хотят. Наверняка им приходится выкручиваться из ситуации, которая частенько происходит на местном уровне, куда перебрасывают задачи, не задумываясь об их финансовом или организационном обеспечении. Помните статью "Добрый час не для всех"? Спорткомплексы обязали предоставлять бесплатное время для пенсионеров по программе "Активное долголетие", не выделив средства для компенсации выпадающих доходов, за счет которых оплачивается коммуналка и другие расходы. Видимо и в описываемой ситуации центрам занятости населения с одной стороны дали указание в виде нормативных документов в упрощенном порядке ставить на учет безработных, с другой, не устранили бюрократических преград, которые не дают это делать. Хотя людям, оказавшимся из-за пандемии коронавируса в сложных условиях, вынужденных выживать и надеющихся хоть на какую-то копейку от государства, от этого не легче. Вот и винят они местных чиновников в нежелании работать как следует. А вы что думаете по этому поводу?

Александр Ноздровский