Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Хочу поделиться о своем посещении ООО "Семейной поликлиники №3 г. Пушкино, моск.обл., отношение к клиентам
 
У меня воспалился зуб под коронкой. В пушкинской гор.стоматологии его приговорили
к удалению. В бесплатной удалять побоялась (т.к. это был мой первый зуб),
решила, что в платной будет лучше. Начала обзвон клиник на предмет цены. В Семейной
цену удаления назвать не смогли, но обещали все сказать на БЕСПЛАТНОЙ
консультации. Решила согласиться, так как в выходные дни проблема попасть быстро
к врачу.

Пришла
на консультацию к Татукову В.И. При входе в кабинет сразу спросила про цену.
Велено было сначала провести осмотр. Возразила, что осмотр мне не нужен,
интересует только цена. В ответ резко прозвучало: “ Не надо меня учить!
Садитель в кресло.” Диагноз подтвердил и при выходе услышала, что осталась
должна 235 руб.

Я
возмутилась. Мне обещали бесплатную консультацию! Если у Вас настолько не
компетентные девушки сидят в регистратуре, что не могут ответить ни на один
вопрос, то при чем тут я? После скандала оплату мне сняли. Надо было сразу
понять методы работы этой клиники и пойти в другую. К сожалению, этого не
сделала.

Меня
записали на вечер к Голубенкову Владимиру Николаевичу для удаления зуба №15 . Голубенков
по ошибке снял две коронки и удалил здоровый зуб №25, с левой стороны верхней
челюсти, а надо было с правой. Тут же пришлось удалить еще и с правой стороны
воспаленный зуб. Неделю не могла есть (т.к. в результате у меня была
разворочена верхняя челюсть с двух сторон), три дня температурила, не говоря
уже о стрессе, который я пережила от сложившейся ситуации. Врач уговаривал не
поднимать скандал, обещал все исправить наилучшим для меня образом. К
сожалению, я им поверила.  После
трехнедельного хождения по кабинетам и бесконечных обещаний
"Семейной" я поняла, что они просто тянут время, изматывая меня и
пытаясь навязать мосты от Голубенкова.

Дома
я набрала в интернете  “Голубенков
Владимир Николаевич, стоматолог, отзывы

http://zubbo.ru/moskva/stomatologii/stomatologija-vitadent-m-babushkinskaja--350/otzivi
https://www.32top.ru/clinics/887/  
http://topdent.ru/clinics/vitadent-babushkinskaya.html
http://100zubov.ru/clinic-stomatologiya-vitadent-sviblovo.html
http://msk.beststom.ru/clinics/stomatologija_vitadent_m_babushkinskaja/otzyvy/  
  После прочтения этих отзывов и своего печального
опыта я отказалась долечиваться у этого специалиста. Заведующая отделения
передала мне ответ от вышестоящего начальства Семейной “ Или Вы соглашаетесь на
мосты от Голубенкова или все это - Ваши проблемы”.

Поняв
что от них добиться ничего так и не смогу, обратилась в суд. В итоге - судебное
разбирательство длилось более года. Семейная клиника упорно стоит на том, что
помощь мне оказана профессионально и никаких претензий они не принимают.
Выходит - мне “грамотно и профессионально” удалили не те коронки и не тот зуб! Такие
"мелочи", как Клятва Гиппократа, совесть и честь врача, потеря
репутации Семейную клинику совершенно не волнуют. Создается ощущение, что они
просто чувствуют собственную безнаказанность.

На
заседании суда от представителя Семейной поликлинники я услышала новую версию
событий. С такой наглой ложью я столкнулась, пожалуй, впервые в своей жизни.
Оказывается, я пришла к ним с острым двусторонним абсцессом! Горько и обидно от
такого вранья и подлости служителей медицины!

Этот
“работник“ до сих пор ведет прием в клинике. За свои непрофессиональные
действия ответственности так и не понес. В присутствии заведующей, смеясь,
заявил : “Я ей полчаса коронки пилил, а она даже не поняла, что не с той
стороны”. Разве это профессиональный подход? Разве клиника не должна отвечать
за халатность и ошибки своих сотрудников?

Р.S. Буду искренне благодарна всем, кто сможет подсказать
пути решения этого вопроса и поставит подпись под моей петицией.https://www.change.org/p/скворцова-вероника-игоревна-министр-здравоохранения-рф-помогите-добиться-справедливости?recruiter=479949590&utm_source=share_petition&utm_medium=vk&­utm_campaign=share_petition&utm_term=share_for_starters_page­  
 
Цитата
Анна Миронова написал:
У меня воспалился зуб под коронкой. В пушкинской гор.стоматологии его приговорили
к удалению. В бесплатной удалять побоялась (т.к. это был мой первый зуб),
решила, что в платной будет лучше. Начала обзвон клиник на предмет цены. В Семейной
цену удаления назвать не смогли, но обещали все сказать на БЕСПЛАТНОЙ
консультации. Решила согласиться, так как в выходные дни проблема попасть быстро
к врачу.
...
Р.S. Буду искренне благодарна всем, кто сможет подсказать
пути решения этого вопроса и поставит подпись под моей петицией. https://www.change.org/p/скворцова-вероника-игоревна-министр-здравоохранения-рф-помогите-добиться-справедливости?recruiter=479949590&utm_source=share_petition&utm_medium=vk&­utm_campaign=share_petition&utm_term=share_for_starters_page­

Во дела. Понимаешь, что прежде, чем что-то делать в нашей медицине, нужно сначала подписать договор...

Кстати, я доволен протезированием в нашей городской стоматологической поликлинике, зря Вы к частникам пошли.
 
Я подписывала договор. Он тоже мало что дает, если сотрудники не хотят отвечать за свои ошибки. А в карте они могут написать что им надо даже спустя время
 
Цитата
alex написал:
Во дела. Понимаешь, что прежде, чем что-то делать в нашей медицине, нужно сначала подписать договор...

Кстати, я доволен протезированием в нашей городской стоматологической поликлинике, зря Вы к частникам пошли.

Угу...
В позапрошлом году слетела коронка. Принес ее в в нашу городскую стоматологическую поликлинику и попросил поставить на место.
Врач сказала - невозможно, надо ставить новую.
Заключил договор, оплатил около 3 тыс., отлили новую и поставили.
В перечне работ указали СНЯТИЕ старой коронки (около 300 рублей), которую я им притащил в ладони!!!
Я не жмот, просто инвалид и существую на 9 тыс. пенсии по инвалидности...
ГРАЖДАНЕ - ЧИТАЙТЕ БУМАЖКИ ВНИМАТЕЛЬНО И ТОЛЬКО ПОТОМ ПОДПИСЫВАЙТЕ И ОПЛАЧИВАЙТЕ!!! :)
Изменено: sergey186 - 03.12.2017 13:38:32
"У нас свободная, демократическая страна, и её граждане вправе иметь своё мнение и высказывать это мнение, вправе быть в оппозиции к власти." В.В. Путин. Речь на Совете Безопасности РФ 20.11.2014 г.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)