Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Спорт-кафе ВИТАМИН, отвратное обслуживание банкетов
 
Уважаемые пушкинцы! У меня, что называется наболело. На днях отмечали Новый год в спорт-кафе Витамин, что на ул. Горького, так вот, товарищи, более отвратного отношения к своим персонам мы не испытывали никогда. Начнём с того, что когда мы заказывали банкет, то администратор нам пела о том, что Вы заказываете vip-зал, у Вас будет спецобслуживание, все по первому зову, своя музыка, караоке и т.д. и т.п. На деле когда мы появились, нам было сказано, что у нас в большом зале банкет и ходить в туалет Вам придется по улице (напомню праздник Новый год, на улице мороз, одежда в гардеробе), караоке не работает (украли микрофон), вызывать официанта приходилось 30-40 мин. при этом непрестанно давить на кнопку вызова, при появлении вы думаете кто-нибудь извинился, я вас умоляю нахамили и сказали что в зале очень громко играет музыка и они не слышали, при этом в том зале была тишина, музыка не играла вообще. Когда делался заказ мы смотрели на выход блюд в граммах и учитывая большой опыт заказа банкетов заказывали из расчета количества грамм на человека, на деле порции меньше в половину положенного выхода, про напитки я тоже не могу не упомянуть, кувшин который якобы 1л, на деле 800 мл (проверяли). Теперь про горячее, это отдельная песня, сначала администратор не успели мы придти все спрашивала: "Вам горячее нести!" Мы естественно отказывались, т.к. хотелось закусить и поговорить, когда попросили горячее,  объявленное время ожидание 20 минут, принесли через 40, чуть теплое. Дальше веселее... Просим кофе... Кофе машина не работает.... Приносят чай, на 7 человек 2 заварочных чайника, десерт (торт мороженное, жутко перемороженый и от этого совсем безвкусный и мороженное с фруктами, их фруктов только прокисшие персики), не успели мы опомниться, как нам выставили счет, при чем надбавка за "vip-обслуживание" была включена, на вопрос, за какое vip, было сказано, но Вы же сидите в этом зале, вот за это и надо доплатить, за то что мы выслушали много  хамства, за то что на приходилось по морозу ходить в туалет, за то что не долили соки и морсы, не доложили салаты, за холодное горячее и чай, мы оплатили.... Но очень хочется задать вопрос руководству данного заведение, что у них называется vip, очевидно не то что во всем свете. У них свое представление о культуре и этике, об обслуживании и сфере общественного питания. Как я не просил нам так и не пригласили директора, возможно это не главное, но праздник был испорчен...... На форуме admin обращается к руководящим структурам нашего района очень бы хотелось знать, что они ответят на наше негодование.
 
Ага, это заведение общепита уже обсуждалось на форуме <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />
Вот здесь.
 
Уважаемый Muctang!!!
Я часто обедаю в этом кафе "Витамин" и даже могу сказать больше,что большую часть зимних праздников я провел там с компанией своих близких друзей. Нам очень нравится это уютное кафе своим интерьером,вкусной кухней,приемлемыми ценами и приятным отношением персонала.
Мне очень обидно,что наш Пушкинский народ,может иметь столько негатива.С уважением Александр.
 
Господа, каждый вправе иметь свое собственное мнение и высказать его, в том числе на этом форуме.
На всякий случай напомню, что в соответствии с  Законом о Взаимоуважении на форуме
На нашем форуме запрещено:
1.2. открыто выражать неприязнь к другим посетителям.


Muctang описал реальную ситуацию с обслуживанием и если администрация кафе не согласна с оценкой, она вполне могла обратиться к редакции портала (если нет возможности самостоятельно ответить на форуме) и мы бы предоставили возможность изложить свое мнение и позицию.

Спасибо за Ваше мнение.
 
У меня от этого кафе только отрицательные впечатления. Постоянно официантка забывает что-то в заказе, приходится по несколько раз напоминать. Еда порой чуть теплая, порой несоленая. Из крайности в крайность. То ли на быструю руку готовят, то ли готовить вообще не умеют, непонятно. Сервис на твердую троечку, не больше. Еда заслуживает такой же оценки, к сожалению.
 
 
Голосуйте ногами, т.е. вилкой))) Ходите кушать в другое кафе.
 
В Витамине пусть столики качаются, да и еда не очень вкусная и свежая, зато за 100-150 рублей можно пообедать
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)