Расшифровка интервью и.о. генерального директора
Эта крупнейшая в Пушкинском районе УК на сегодня обслуживает 472 многоквартирных дома. Известно, что Дирекция находится в тяжелом положении. У неё огромные долги, судебные приставы арестовывают её счета, есть задержки с выплатой зарплаты, жители недовольны качеством работы УК.
Выживет ли Дирекция ЖКХ, или ей грозит банкротство? Сколько и кому она задолжала и как собирается погашать долги? Как руководство организации набирает персонал, и будет ли Дирекция улучшать качество обслуживания жилых домов?
— Александр Владимирович, когда Вы соглашались пойти на должность руководителя Дирекции ЖКХ, Вы ведь представляли, в каком плачевном положении находится эта организация?
— Да, я осознавал, в каком она находится положении. Кроме того, я ознакомился с
— Вы пришли руководить Дирекцией ЖКХ в июле этого года. Какие были первоочередные проблемы, с которыми Вы столкнулись, и которые пришлось решать немедленно, буквально с первого дня?
— Самая основная проблема — отсутствие рабочего коллектива. Сила любой УК — это люди, которые непосредственно выполняют работу, как я называю, работу «в поле». Это те, кто убирает территории, готовит здания к зиме
— Насколько я помню, с 2015 г. происходила реорганизация Дирекции, и
— Да, от этого полностью ушли. На сегодня в полном составе сформировано семь ЖЭУ (
— Сколько людей по штату должно быть в Дирекции?
— Полный штат сотрудников — 450 человек.
— Зарплата в Дирекции достойная, чтобы привлечь ответственных и исполнительных людей?
— К примеру, зарплата дворника 14800 р. в месяц. Все дворники работают на полторы ставки, то есть они получают зарплату около 22000 рублей. Техники получают примерно 30000 руб. инженеры — 50000.
— Вы сказали, что штат набран примерно на 90%. Но на местных
— Да, люди не обманывают, так и есть. Просто жители могут не знать, что дворник должен убирать территорию вокруг
— Так ведь не должно быть.
— Нет, конечно. Поэтому приходится менять начальников ЖЭУ. С октября 2018 г. в г. Пушкино вводится Единая диспетчерская служба ОД ЖКХ. Все заявки жителей будут поступать на единый телефон. Заявки будут проходить через фильтр, я их буду видеть и вести точный учёт, какие заявки поступили. Сегодня заявка поступает в ЖЭУ, а записали ее в журнал или не записали — часто неизвестно. Система работает некачественно, нет обратной связи и контроля. Правда, активные жители приходят ко мне лично. Я принимаю жителей на ул. Тургенева, д. 9 каждый рабочий день с 8 утра. Ко мне приходят люди и получают ответы на интересующие их вопросы. При работе Единой диспетчерской службы процесс приёма заявок жителей будет централизован, он будет намного ускорен. И со стороны ЖЭУ отношение к заявкам изменится — если они сделать
— Александр Владимирович, когда вы пришли руководить Дирекцией ЖКХ, естественно, Вы столкнулись с финансовыми вопросами. Многие говорят, что Дирекцию давно пора обанкротить, потому что она финансово несостоятельна, у неё неподъёмные долги, которые она никогда не в состоянии погасить. Вы согласны с таким мнением? Или
— Я согласен с тем, что долги очень большие, но не согласен с тем, что их невозможно погасить. Долги могут быть оплачены в течение года.
— Откуда взялись долги в сотни миллионов? Кому должна Дирекция, и в каких объёмах?
— Дирекция должна порядка 500 млн. рублей. Из них 76% ресурсоснабжающим организациям — Теплосеть, Водоканал. И 24% — подрядчикам и поставщикам материалов. Для того чтобы закрыть задолженность перед нашими основными ресурсоснабжающими организациями, подрядчиками и поставщиками, необходимо найти дополнительно сверх текущих платежей 20 млн. рублей в месяц. В статье «Содержание и текущий ремонт» их нет.
Где взять эти деньги? Есть три направления работы. Первое — при переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями я избавлюсь от 5 млн. руб. в месяц от входящих убытков, которые формируются
Также я переплачиваю за коммунальные услуги и за вывоз мусора. Это три крупные составляющие. При переходе на прямые договоры будет сэкономлено порядка 5 млн. рублей в месяц, а объём финансовых средств, поступающих на счета нашей компании, уменьшится в два раза, и мы сможем уйти на упрощенную систему налогообложения (УСН). Что это даст? Мы не будем платить НДС (на сегодня это 13,5 млн. ежеквартально, в месяц — 4,5 млн.).
Далее — введение Единой диспетчерской службы позволит контролировать поступление средств за платные услуги на счета Дирекции ЖКХ. По моим подсчётам, это даст ещё порядка 2, 5 млн. рублей в месяц. По идее, через два года работы компании вопрос с долгами может быть закрыт. Через год она выходит из красной зоны задолженности, а через два года долги исчезают.
— Вы говорите, через два года долгов не будет. Но текущая ситуация такова, что судебные приставы арестовывают счета, денег нет… Как из этой сложной ситуации выйти?
— На сегодня у нас есть возможность зайти в процедуру наблюдения. Эта процедура предполагает, что у нас прекращаются аресты счетов и исполнительные производства, пени, штрафы. В ходе процедуры наблюдения вырабатывается дорожная карта выхода компании на финансовое оздоровление. Процедура наблюдения длится от 2 до 8 месяцев. В нашем случае это попадает на зимние месяцы, это тот период, когда на содержание и ремонт жилья поступит 100% средств. Никакого съёма денег, никаких приставов уже не будет. Из этих средств я смогу проводить ремонт кровель, подготовку зданий к зиме. К сожалению, не получилось это сделать в сентябре, но до конца октября это будет реализовано. К сожалению, поздно мы войдём в эту работу, поздно. Будет очень тяжёлая зима. Но мы её пройдём, будем выполнять эти необходимые работы и в ноябре, и в декабре.
— Вы обрисовали пути выхода из кризиса, как Вы их себе представляете. Но реально ли перейти на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями? Они ведь сопротивляться будут. Не быстро это происходит, к сожалению, в нашей действительности.
— Полностью согласен с вами. Для этого дела есть административный ресурс. Ведь обанкротить компанию — это, казалось бы, самый очевидный путь. Но тогда возникает вопрос: а куда уйдёт жилой фонд, кто его будет содержать?
— Да и кредиторы спросят: где наши денежки?
— Совершенно правильно. На сегодняшний день существует субсидиарная ответственность, поэтому это не такой уж лёгкий путь. Долги не спишутся, они останутся.
— Вы можете с уверенностью сказать, что банкротства Дирекции ЖКХ не будет, разделения на отдельные части или разные юридические лица тоже не будет?
— Нет, никаких разделений не будет. Единственно, возможно, ЖЭУ будут выделены как обособленные подразделения Дирекции ЖКХ со счётом Дирекции. Эта форма нужна для того, чтобы уйти на УСН, упрощённую систему налогообложения. Для того чтобы на неё уйти, нужно иметь оборот средств не более 120 млн. рублей в год. Но это будут подразделения со 100- процентным участием Дирекции ЖКХ, никаких новых юрлиц внутри системы не будет. Собственник кампании на 100% — администрация Пушкинского района.
— Итак, если будет подключён административный ресурс, то Вы считаете, что Дирекция вполне может выйти из предбанкротного состояния и стать нормальной управляющей кампанией?
— Да. Кроме того, мы рассчитываем, что через год будем участвовать во всех конкурсах при сдаче новых объектов, планируем прирастать жилым фондом, брать в управление новостройки. У нас ведь нет нового жилого фонда, наши дома в основном старше 37 лет.
— Александр Владимирович, Вы в нашем разговоре сказали, что ведете прием жителей. К вам люди идут с жалобами, с претензиями. На что люди жалуются?
— Много жалоб на хамское, неуважительное отношение к ним со стороны телефонных диспетчеров. Это самое обидное, когда к человеку, который платит деньги, за счёт средств которого содержится вся эта структура, относятся
— Вы говорили, что с кровлями проблема не решена. Вы уверены, что в оставшиеся осенние месяцы успеете сделать это?
— Нет, я в этом не уверен. Мы будем продолжать это делать фактически до декабря. На сегодняшний день отремонтировано 10% кровель от необходимого объёма. Сейчас занимаемся только текущим ремонтом кровель, чтобы не протекало в квартирах. Прекрасно понимаем, что в марте, когда на крышах будет таять лёд, всё опять возобновится и будут заливы квартир. Наша задача — не допустить этих протечек по весне, поэтому кроме ремонта будем обязывать зимой дворников счищать снег с крыш, чтобы не допускать накопления снега и образования наледи. Твёрдый лёд сбивать с крыш намного труднее, чем снег, и работа ломом повреждает кровлю.
После капремонта крыш нашими подрядчиками их работу принимаем мы вместе с жителями. Так, по адресу: г. Пушкино, ул. Горького, д. 2 сдана первая образцовая крыша. Думаю, она продержится без ремонта 5–10 лет. До конца этого года подрядчик должен капитально отремонтировать крыши ещё трех домов. Если в 2019 году возьмём под контроль ремонт кровель не в сентябре, а в апреле—мае, то вопрос с половиной текущих крыш будет закрыт.
— Зимой наверняка возникнет проблема нечищеных дворов. Каждую зиму это повторяется, когда дворников или нет, или они недостаточно усердно работают. Во дворах образуются огромные сугробы, наледи, гололёд. Имейте в виду, что в предстоящую зиму дворникам нужно очень усердно трудиться.
— Для нас важно в конце октября добиться разблокировки счетов и получать 100% средств на содержание и текущий ремонт. Тогда решим вопрос с дворниками.
— Как вы подходите к подбору персонала? Берете всех желающих, которые хотят у вас работать, или есть свои критерий, по которым людей набираете?
— Критерии есть, но сейчас берем на работу 90% людей, приходящих устраиваться. Повторю, есть большая текучка, люди приходят, многие не справляются с обязанностями, увольняются.
— Какого рода работу сейчас может предложить Дирекция ЖКХ?
— Плотники, маляры, сантехники, электрики, дворники, уборщицы. Нужны также и специалисты в отделы — юридический,
В наших ближайших планах наладить обратную связь с жителями на нашем сайте http://www.odgkh.ru/ и на страницах в соцсетях.
***
Пушкинское радио можно слушать:
— по проводной сети (Пн, Вт, Чт, Пт в 18.10); — на телеканале «Ивантеевка 24» (ежедневно в 8.00 и 18.00); — на сайтах ivanteevka.tv, bibliopushkino.ru; — в мобильном приложении «Моё Пушкино». Записи прямых эфиров и интервью размещаются на
Комментарии 35
- штат укомплектован на 90%
- текущий ремонт кровель выполняется
- заявки в ДС ОДЖКХ мониторятся и контролируются
- закрытые счета препятствуют только выплатам по долгам жителям
Реально (объект: проезд Розанова дом 5)
- в течение трех недель не решена проблема протечки крыши
- заявки поданы везде где можно, включая ДС ОДЖКХ (это было сделано вечером 24.09.2018 в первую очередь)
- ЖЭУ-5 не удосужился даже прийти составить акт — за ними надо ходить лично видимо и приводить для составления акта
- ЖЭУ-5 ссылается на дирекцию, и говорит только о том что у них ничего нет
- ОДЖКХ — постоянно говорит о блокировке счетов и отсутствии собственных бригад (на крышу не кому залезть, нужны подрядчики, а счета заблокированы) ... материалов говорят тоже нет для починки крыш — надо купить, а счета заблокированы ... и т п ... одно и то же
- вчера получила ответ с добродела от пушкинской администрации (господина Евсеева) — гарантируем выполнение работ до 31.12.2018
(это то при положенных сроках техобслуживания по устранению протечек крыш = 1 день)
Вот дальше что делать — остается написать обращение Воробьеву и в администрацию Президента (где-то депутаты приводили ссылочки для подачи обращений) ... а куда еще?
В Жилинспекции уже заявки также есть.
Вот реальная картина. Нет никакого штата 90%. Нет никакой оперативной работы по аварийным ситуациям (я по своей крыше сужу).
Правда хамства я ни от кого не слышала.
2. Проводим ОСС, переходим в другую УК.
ОДЖКХ похоронить только через уход от них. 500 домов греют эту шайку. Что — собраться лениво?
История с письмами в администрацию, жилинспекцию, прокуратуру и губернатору пройдена. Они против нас с вами.
Голосуем ножками!
Берем название УК и перебираем результаты поисковой выдачи, добавляя слова отзывы, компромат, нарушения. Можно посмотреть раскрытие по нарушениям в ГИС ЖКХ, но публиковать там обязаны сами УК, поэтому только общее впечатление.
Александр Владимирович, доколе?
Эта фраза вырвана из огромного контекста ....
Этой фразе более полугода .
Огромная просьба к вам , уважаемому человеку :
Ну не собирайте тухлятину по помойкам .....
Давайте ссылки на проверенные источники , а не на мусор !!!
Вы вообще как повелись на этот мусор !? Автора статьи нет . Где , кому и когда она это сказала тоже нет .
Понравилась фраза . И другим она понравилась и полетела по сетям . А был ли мальчик уже никому и не интересно . Так вот и рождаются слухи ....
Этот кусок фразы был вырван , если не ошибаемся , весной , а может и зимой Яровая была у Соловьева . Тема как раз была про коррупцию . Может так найдете.... .
ЗЫ инфа 2015 года
- А вот законодательство говорит, что УК грубо нарушает лицензионные требования, если долг перед РСО превысил две среднемесячных величины обязательств по оплате (подп. «д» п. 4(1) Положения № 1110). За это — отзыв лицензии. Это не вопрос "поддержки" со стороны муниципалитета, это Закон (Кто верит, что Жилинспекция не в курсе?)
- За чьи деньги оздоравливаемся? За счет наших платежей, услуги при этом никто оказывать не собирается еще год (см что говорит А.В.Смагин). При этом в отсутствие в договоре управления пункта о величине вознагражедения УК со статьи "расходы на содержание и текущий ремонт" УК не забывает отчислить себе 17% (по нашему дому). Разбег по квалификации такого оздоровления — от пачки административных статей до уголовных квалификаций, разве не прав?
- Копнем еще чуть? Имея с апреля арест на счетах Дирекции ЖКХ откуда финансы на дворников и прочих? Мда.
Один только вопрос — что вцепились-то в Дирекцию ЖКХ, не дают ей умереть как положено? — вот этого реально не понимаю.
Смагин этот вопрос демонстративно игнорирует и начинает рассказывать, как погасить эти долги.
То есть покрывает воров.