Визит к врачу как победа в бою — чтобы попасть на прием к специалисту, в подмосковном Пушкино люди занимают очередь с ночи. И даже в этом случае заветные талоны достаются далеко не всем. Страсти у окошка регистратуры порой настолько накаляются, что доходит до скандалов.
Четыре часа утра. Еще темно, а возле пушкинской городской поликлиники для взрослых уже выстроились пациенты.
«Чтобы получить талон, которых дают всего пять в день, приходится занимать очередь. Кто-то с 10 часов предыдущего вечера занимает, кто-то с середины ночи, с 3-4 часов», — рассказывает пациентка.
В городе на 110 тысяч жителей всего одна поликлиника для взрослых. Анну Васильеву мучают сильные боли, а она уже неделю не может попасть на прием к онкологу.
«Хорошо, когда в машине сидишь. А мы без машины, на такси приезжаем. Каждый раз по 250 рублей», — жалуется Анна Васильева.
Теоретически записаться на прием можно через Интернет и инфоматы. Но там дают всего десять талонов в день. Поэтому вместо электронной занимать приходится живую очередь и самим вести списки.
«Мы сейчас пришли к 7 часам. Успеем записаться — хорошо, не успеем — завтра приедем, что ж поделать», — рассуждает пациентка.
К 7 часам утра пациентов уже больше сотни, и они продолжают идти.
— К какому врачу сложнее попасть?
— К терапевту, наверное.
— Много людей собирается?
— Много. Каждый раз много.
После четырех часов ожидания двери поликлиники отрываются, люди бросаются к регистратуре. Номер своей очереди уже никто не помнит, списки в суете потеряли. То и дело вспыхивают ссоры.
— Вы вообще после нас пришли!
— Мы стояли сюда к специалистам.
— Нет, вы не стояли к специалистам!
Поликлиника начала работать в 8 утра. Но уже спустя полчаса на прием к основным специалистам записывать перестали.
— А к терапевту есть талоны?
— Это вам в третье окошко, но там талонов уже нет.
Расстроенные пациенты расходятся по домам. В администрации Пушкинской районной больницы — ей подчиняется городская поликлиника — утверждают: врачей не хватает. Только в отделении терапии не занята половина вакансий. «Некомплект терапевтов. На 29 участков у нас укомплектованы всего лишь 14 человек. Сейчас прием ведут 11 участковых врачей в три смены. Прием ведется также по пять талонов через Интернет, пять через инфомат и пять через регистратуру», — поясняет в интервью программе «Вести-Москва» заместитель главного врача ГБУЗ «Пушкинская районная больница им.проф. В. Н. Розанова» Виктор Пойдюк.
Всего 15 талонов в день, а пациентов — сотни. На дверях уже повесили объявление — с 1 сентября записывать на прием к врачам будут только по электронной очереди, за исключением терапевтов и кардиологов — к ним получить талон можно будет только в регистратуре. Жители Пушкино уже говорят: занимать очередь, очевидно, придется даже не ночью, как сейчас, а еще с вечера.
О ситуации, которая сложилась в пушкинской поликлинике, в областном Минздраве уже знают. Там пообещали предпринять экстренные меры, чтобы пациентам не приходилось часами простаивать в очередях.
«Дано поручение пересмотреть график работы врачей-специалистов по тем направлениям, на которые скопилась запись на несколько дней вперед. И мы обратились в администрацию Пушкинского района с просьбой рассмотреть вопрос о выделении жилья вновь привлекаемым специалистам», — отметил начальник управления координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций № 6 Министерства здравоохранения Московской области Алексей Сорокин.
Комментарии 29
обещал...в общем трепло...? И ,,они,, все такие...
Им надо направление от терапевта...
Сегодня существуют десятки, а может и сотни, анализов крови, которые помогают с диагностикой. А сколько анализов делают у нас в поликлинике?
Такое ощущение, что либо не хотят работать, либо не могут. Вот и идут люди от такой "жизни" в платные поликлиники.
Почему нельзя раз в год отправлять анализы на рак?
Казалось бы врач в ЦРБ, должен быть болен опытней врача в поликлиники.
Только вот не всегда.
Сделали процедуру в поликлиники, отправили на госпитализацию в одно отделение ЦРБ, а в ЦРБ кладут в другое отделение, после повторной процедуры (сказали все хорошо с этим)
В итоге врач в поликлинике был прав в какое отделение надо было ложится......... Может человеческую жизнь спасли бы!!!
Сегодня в нашей ЦРБ вынудили обратиться в семейную, поскольку они там не могут или не хотят и все типа только завтра.
Через электронную регистратуру попасть не реально.
Там вообще не понятно когда выкидывают талоны.
В детской поликлинике все понятно.
1 и 3 среда месяца с 15.30 выкидовают талоны к спецам, терапевтам.
У меня проблем с талонами в детскую поликлинику нет для ребенка. А сам сходить во взрослую поликлинику к офтальмологу и кардиологу не могу. Отстоять очередь и не получить талонов, да нафиг это надо.
Брать направление от педиатра, они сгрызут " а че ко мне пришли, идите к своему терапевту". Но, на моем участке его нету)