Дубль два

Нам удалось поговорить во второй раз с заведующей женской консультацией Галиной Рябининой, она прояснила некоторые моменты интервью и дала комментарии к ранее данным ответам.

Напомним, что ее ответы вызвали еще больше вопросов у наших посетительниц, потому что они оказались на удивление лаконичными.

Запись на процедуры проходит в кабинетах потому, что назначать процедуру может только врач. У регистратора нет медицинского образования, она не понимает какое направление выписать. Согласно приказу, в консультации обязаны брать анализ на резус-фактор.

По участкам распределение обязательно. "Женская консультация оказывает помощь женщинам по территориальному принципу. Все участки распределены таким образом, что акушерка ходит за беременными только на своем участке. Если мы возьмем пациентку из Кудринки и прикрепим к врачу, который обслуживает Западную сторону, то как акушерка пойдет на патронаж на Западную сторону? Это все не наша прихоть, все согласно приказам, а приказы мы нарушать не можем". Пользователь с форума написал о том, что приказ, на который ссылается заведующая, уже недействителен. Галина Геннадьевна разъяснила, что Приказ № 808Н от 2 октября 2009 года это то же самое, а приказ № 623 не утратил силу, а вот приказ № 808Н не вступил в силу, так как не прошел в Минюсте утверждение.

"Есть врачи, посещение которых обязательно при процедуре диспансерного наблюдения. Все расписано и вывешено на стенде, также как и расписание приема. Если возникают вопросы, смотрите там", — говорит заведующая. — "Я человек административный, еще узист и врач, а не писатель. Я знаю только на какую бумагу какой бумагой ответить. Мне некогда все расписывать подробно".

Галина Геннадьевна толерантна к критике и все замечания старается учитывать.

"У нас самая лучшая школа для матерей, у нас акушер-гинеколог читает лекции, девочки приходят и благодарят нас. У нас появилось много молодых, хороших докторов, есть психолог, — говорит она. – Не понимаю, какие могут быть претензии".

Платные услуги женская консультация оказывает только иностранцам, беременные все осматриваются бесплатно. Если женщины не прописаны в Пушкино, то прикрепляются к участку, на котором снимают квартиру.

На вопрос, что есть определенная категория жалобщиков, которые недовольны жизнью, заведующая тоже ответила.

"Жалобы возникают у тех, кто что-то недопонимает. Негатив пишут те пациентки, которые приходят сюда в возбужденном состоянии. В Пушкино 89 000 женщин и большинство довольны, недовольства единичные случаи, в основном приезжие, которых надо ставить в рамки приличия. Они идут к врачам с негативным настроем. Я часто захожу на ваш форум, но не пишу, потому что понимаю, кто это пишет".

На мой вопрос, что во время беременности и гормональных сбоев женщины становятся более чувствительными и обидчивыми, может быть, поэтому они воспринимают все в штыки, Галина Геннадьевна ответила, что как правило, беременные не жалуются, только те, кто на ранних сроках беременности, что есть просто неадекватные женщины, которые любят раздувать скандалы.

Галина Геннадьевна согласна, что помещение консультации требует ремонта, денег на него не выделяется, она сама сидит в кабинете главного акушера, потому что в ее кабинете обваливается потолок. "Непригожесть кабинетов не говорит о том, что там сидят плохие специалисты, — говорит Рябинина. — Если бы нашелся спонсор, который бы помог сделать ремонт, мы были бы очень рады".

Галина Геннадьевна готова к дальнейшему диалогу, когда у нас появятся интересные вопросы, мы их обязательно зададим. Только мы уверены, что она не ответит на вопросы, которые нужно задать всей системе российского здравоохранения.

Фото - baby.ru