Многофункциональный центр (МФЦ) начал работать в Пушкинском районе в 2012 году. Первоначально он оказывал всего 29 видов услуг. Сейчас из уже 333 – 75 федеральных, 192 – региональных, 66 муниципальных. Ежедневно в МФЦ обращается от 600 до 800 человек. Увеличить число граждан, которые могут без проблем и очередей получить разнообразные услуги, поможет открывшиеся в гипермаркете «Глобус»-Пушкино дополнительного рабочие места.
Торжественное открытие состоялось 13 июня. Вот что рассказала редакции портала присутствовавшая на открытии заместитель главы администрации Пушкинского муниципального района Ирина Александровна Кокорина:
Мы открываем два дополнительных окна Пушкинского многофункционального центра муниципальных услуг здесь, в торговом центре «Глобус»-Пушкино. Всего мы оказываем около 330 услуг, из них 86 муниципальных, остальные государственные и региональные. И здесь, в «Глобус», будут оказывать те же самые услуги, что и в основном офисе, за исключением выдачи паспортов РФ, загранпаспортов и водительских удостоверений. Хочу обратить внимание граждан, что здесь также будет оказываться помощь нашими операторами по регистрации на портале государственных услуг
https://www.gosuslugi.ru, где сейчас оказываются очень многие услуги, которые в МФЦ получить нельзя (к примеру, получение разрешения на строительство). Все услуги МФЦ могут получить жители нашего района и другие граждане. Кстати, и основной офис МФЦ (он расположен по адресу г. Пушкино ул. 1-ая Серебрянская д. 21) оказывает услуги 15%-там иногородних граждан. Здесь, в «Глобус», этот процент будет скорее всего гораздо больше.
Да, здесь можно совместить полезное с приятным – и продукты купить, и услуги получить. Возможна как предварительная запись, так и обслуживание в порядке общей очереди. Кстати, согласно нормативу среднее время ожидания в очереди должно быть не более 10 минут. У нас, в Пушкино, по словам Ирины Кокориной, 3-5 минут. Бывают моменты, когда приходит много людей, как правило с 11 до 15 часов, но их стараются распределить по окнам и быстро обслужить. МФЦ оказывает и платные услуги по обслуживанию на дому – это очень удобно и довольно недорого.
Идея открыть дополнительные окна в торговых центрах (завтра, 14 июня, такое же рабочее место МФЦ откроется в ТЦ «Лента» в Тарасовке) принадлежит главе Пушкинского района. В администрации рассчитывают, что это поможет упростить процедуру получения государственных и муниципальных услуг жителям и гостям района. 13 удаленных рабочих мест МФЦ уже есть в поселениях района, в БТИ. Есть планы по дальнейшему расширению, но это зависит от возможности увеличения штата МФЦ, бюджета района.
Помещение в «Глобус»-Пушкино предоставлено по достаточно низкой арендной стоимости. Помогли собственники и интернетом, ремонтом помещения. Успехов в работе нового подразделения МФЦ пожелал управляющий гипермаркетом «Глобус»-Пушкино Дмитрий Кокорин:
«Глобус» неустанно работает над тем, чтобы расширять качество и перечень сервисов, которые мы предоставляем нашим покупателям. Мы охотно отреагировали на инициативу администрации Пушкинского муниципального района по открытию на наших площадях рабочих мест МФЦ. Мы очень надеемся и верим, что наличие МФЦ на территории нашего гипермаркета как минимум сделает нахождение в магазине более удобным, возможно подвигнет лишний раз к нам приехать, что- то приобрести, и оформить какие-то документы в МФЦ. Ждем максимально положительных высоких результатов от нашей совместной работы с администрацией Пушкинского района. Рад всех вас приветствовать в открывшемся новом отделении МФЦ на территории гипермаркета «Глобус», очень хочется верить, что мы выбьемся в лидеры по количеству обработанных обращений и решенных вопросов, которые будут поступать от наших граждан. Всем добро пожаловать!
Справа налево: управляющий гипермаркета «Глобус»-Пушкино Дмитрий Кокорин, замглавы администрации Ирина Кокорина и заместитель директора МКУ «МФЦ» Ирина Левченко
Работать новое подразделение МФЦ будет ежедневно, с одним выходным в воскресенье, с 8 до 20 часов.
Александр Ноздровский
Комментарии 5