Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 11 След.
RSS
Сбербанк, о качестве обслуживания
 
Цитата

Смените тон, товарищ. Вы в приличном обществе.
А карточки однозначно удобнее, чем наличность. Если б только их везде принимали, но это вопрос времени.
А что касается кассы, то вечером пьяненьким луче карточку везти, чем всю зарплату.


удобнее то удобне, только как бы народ потом <!--coloro:#FF0000--><span style="color:#FF0000"><!--/coloro-->... удалено модератором...<!--colorc--></span><!--/colorc--> не поставили...

 а не фиг пьяненьким ходить!!!    а ещё обижаетесь на <!--coloro:#FF0000--><span style="color:#FF0000"><!--/coloro-->... удалено модератором...<!--colorc--></span><!--/colorc-->..

вспомните недавнюю историю со сберкнижками и дефолтом.. я может и не знаю в силу возраста...

а вообще если дальше мыльных опер не видите ваше право...

вот только я в бущущим из-за вас рабом становиться не хочу.. <!--coloro:#FF0000--><span style="color:#FF0000"><!--/coloro-->... удалено модератором...<!--colorc--></span><!--/colorc-->, и дорогу в неположенном месте переёти и детеё в детский дом впихнуть и родителей в дом престарелых спихнуть. всё у вас просто

да и потом деньги не у вас на карточки - а у банка!! , у вас только информация о наличие средств, кстати с одной юридической точке зрения собствеником денег является банк.. ха   ха


<!--coloro:#FF0000--><span style="color:#FF0000"><!--/coloro-->Выношу предупреждение за некорректное поведение на форуме. При повторе - забаним<!--colorc--></span><!--/colorc-->
 
Цитата

я может и не знаю в силу возраста...
Вот не знаете - и молчите. Всё равно по делу ничего сказать не можете.  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/off.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":off:" border="0" alt="off.gif" />
 
Цитата

Вот не знаете - и молчите. Всё равно по делу ничего сказать не можете.  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/off.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":off:" border="0" alt="off.gif" />

я имею в виду про дефолт и сберкнижки...

хотя ваше право,

если вам не интересно что с вами будет лет через 20-30 тогда я удаляюсь...  

посмотрите на досуге -

деньги- пирамиды долгов и

бесценный доллар (телеканала твц)

и  книжку по финансам и банковскому дело, тогда в свете моих слов хоть что понимать начнёте
 
Дефолт и пр. ударит по всем имеющим какие-либо сбережения. В т.ч. и по держателям других банковских карт.
Банковская карта, тем более карта СБ, не есть способ и место накоплений, сбережений и пр.
Никто не может знать, что с ним произойдет завтра, тем более в России. Зачем же говорить о таком сроке, как 20-30 лет.
Про детей в детский дом и родителей в дом престарелых мы тут уже слышали от одного борца за справедливость. Не ровняйте по себе и "Не судите. И не судимы будете".
Наличку по карте СБ РФ не проблема снять и в сберкассе, где есть картридер.
Держателями карт СБ являются, как правило, госслужащие - самые бесправные работники. И им нет резона "возникать" по поводу формы получения з/п. Не могу не отметить, что с введением карт практически полностью прекратились задержки выплат по з/п.
Вопрос автором темы поднимался все-таки о наличии и режиме работы банкоматов, а не о форме выплаты заработной платы.
 
вот это ответ. уважаю.

я про то , что хоть и за обслуживание  карт сб денег не берёт, он на этом делает бабки. а у людей тупо деньги лежат..  нет бы брали наличку - часть на расходы,  а другую часть на 6-12 месяц под вклад в банк...

в будущем я имел ввиду , что будет тотальный контроль и никакой  гарантии нет что если что все карточки заблокируют.. на счёт удобства, сомневаюсь , что тем кто живут не в пушкино приходится каждый раз мотаться чтоб свои же деньгизабрать.  и вообще это не конституционно, хотя кто смотрит на права человека.

если не отходить от темы автора, то проблемы сбанкоматами серъёзная и отключены бывают и деньги им влом завозить. мне один рассказывал что видел одну женщину которая чуть н плакала ибо деньги не смогла снять ,а в  наличке видать не осталось.

кстати в инете тема уж поднималсь в том году - http://www.pushkino.org/ipb/txt/index.php/t18065.html

просто замарчиваюсь я по пустякам... вся эта х<!--coloro:#FF0000--><span style="color:#FF0000"><!--/coloro-->... (откорректировано модератором)<!--colorc--></span><!--/colorc--> из америке, следовательно и деньги туда и информация вся... пнет свою бы промышленность развивать, смартчипы ситрониа не кассу  ибо это частная контора с немецким  капитало...

не буду мешать равивайте тему
если кого то обидел извиняюсь, только прошу с опасением относитесь к технологиям, это опасная штука для простых обывателей..да да не смейтесь.. по вестям сегодня смотрите про кражи века в америка - крали с кредитных карт !!!!!!!!4 милионов номеров кредитных карт

вообше нао в сбере уточнить все банкоматы районы и на сайте на главной ссылку дать
 
 
Цитата

вообше нао в сбере уточнить все банкоматы районы и на сайте на главной ссылку дать


Хорошая идея, спасибо. Попробуем так сделать, если получим ответ из СБ РФ с перечнем банкоматов.
 
Цитата
Не могу не отметить, что с введением карт практически полностью прекратились задержки выплат по з/п.
сглазили... намудрили у нас что-то, пока денег нет на карточках, а должны были быть уже, бухгалтероия разбирается - а это, как правило, надолго... <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/blink.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":blink:" border="0" alt="blink.gif" />
а вообще, качество работы сбербанка ужасное, зайдите для сравнения в возрождение или втб24, абсолютно разный подход к людям
краткость Вашего визита - сестра моего таланта гостеприимства
 
А вот, кстати, вопрос. Может составим вместе рейтинг банков в Пушкино?
1. Где лучше кредит брать?
2. Где удобнее с карточки деньги снять?
3. Где обслуживают лучше, внимательнее относятся к клиентам и удобнее сервис?
4. Где проценты по вкладам выше и условия лучше?
5. Какой вопрос я забыл еще задать? <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/dry.gif" style="vertical-align:middle" emoid="<_<" border="0" alt="dry.gif" />
 
Все банки, которые располагаются в Пушкино - вне рейтинга...
Не о чем говорить. Работаю в Москве и все деньги держу в коммерческих московских банках. Под хорошие проценты. По банковскому обслуживанию - Пушкинский район - это по сравнению с Москвой просто совок 80-х годов прошлого столетия.
Кроме одного исключения - автокредит говорят самый дешевый в Сбербанке... Сам собираюсь брать, поэтому знаю...
Короче говоря, есть 4 банка (может больше появилось - поправьте):
1. Сбербанк (всегда был). Обслуживание на нуле. Проценты по депозитам самые низкие какие только можно придумать. Безумные очереди всегда. Банкоматов - 3 на весь город. В Лесном нет ни одного. Отделение выдает кредиты, а банкомата нет.
2. Пушкино. Обслуживает местные предприятия. Еще принимает и отправляет переводы по системе Contact. Эта услуга имеет успех у гастарбайтеров. Имееет по райну несколько банкоматов, в том числе в Лесном. Ставки по депозитам - прочитать и прослезиться...
3. Возрождение. Областная власть протолкнула этот банк на всей территории области и всячески его поддерживает. Обслуживание как в сбере. Ставки примерно такие же. Очереди тоже. Всю администрацию райна в свое время посадили на их зарплатные карты. Живет за счет областных и муниципальных бюджетов, которые ему сливают. Был такой показательный случай. Приношу менять доллары. Мне кассир говорит - у Вас доллары какие-то неправильные. Я их не могу проверить. Идите здесь за углом в Сбербанк - там проверят... Приезжаю в Москву - в первом попавшемся пункте обмена меняю (по более выгодному для меня курсу) свои доллары на рубли без звука...
4. ВТБ (бывший Гута). То же что и сбер. Только хуже. Недавно распространял свои акции народу. Когда распространил - они упали в цене вдвое или около того. В Пушкино существует только потому, что оттяпал офис Гуты в Пушкино вместе с этим банком в целом.
Если разговор серьезный - я вам расскажу - где в Москве нужно держать свои деньги, под какие проценты, на какой срок, где самые продвинутые технологии дистанционного обслуживания и т.д. Про Пушкино речи не будет. Поверьте мне на слово - Пушкино - это несерьезно...
P.S. У всех указанных банков есть официальные сайты с полной информацией об услугах и тарифах. Есть рейтинги банков, которые можно прочитать на сайте www.rbc.ru и других сайтах, которые ведут серьезную аналитику по банкам.
 
Спасибо, Fleeter, за обстоятельный ответ, с большим удовольствием почитал бы
Цитата
где в Москве нужно держать свои деньги, под какие проценты, на какой срок, где самые продвинутые технологии дистанционного обслуживания и т.д.

Разговор вышел за рамки темы и оказался интересным. Вынесем его в отдельную тему. Банков в Пушкино гораздо больше. Попробую пригласить в тему некоторых представителей пушкинских банков...
 
 
Цитата
Банков в Пушкино гораздо больше. Попробую пригласить в тему некоторых представителей пушкинских банков...

Остальные, вообще, жалкая пародия, даже на что, сказать невозможно.

Но, ВТБ, не хуже СБЕРа.
 
[quote name='Fleeter' date='Aug 7 2008, 08:17 PM' post='17016']

В Лесном нет ни одного. Отделение выдает кредиты, а банкомата нет.

В Лесном есть картридер. Сам там снимаю и кладу.
 
Граждане, есди уж совсем приперло, а в банкомате Сбера денег нет, то можно снять в банкомате любого другого банка. За это берут комиссию, но деньги в банкомате "Возрождения", например, есть всегда. Да и комиссия не особо большая.
По поводу пушкинских банков:
ВТБ - это не бывший Гута (кстати, банк с названием ГУТА недавно был снова зарегистрирован, головной офис находится в Твери), ВТБ  - это Внешторгбанк, созданный на основе Банка внешней торговли СССР, и является одним из крупнейших банков России. Гутовский офис они не "тяпали". В 1998 году ВТБ выкупил сеть Гута-банка, который не смог пережить кризис, и взял на себя ВСЕ обязательства Гуты. Взамен получил сеть отделений по всей стране, которую превратили в ВТБ 24 - банк для частных лиц и мелких и средних вкладчиков.
В Пушкино есть ещё отделение Абсолют банка - у меня там ипотечный кредит. Условия по кредитам во всех банках примерно одинаковые. В Абсолюте очень вежливые и душевные люди работают, мне понравилось. Банк работает уже 15 лет, отделений у них не очень много, но репутация хорошая.
Кстати, о кредитах в Сбере. Сбер, несмотря на ужасное обслуживание и прочие недостатки, остаётся самым народным банком. Это единственный банк, который использует дифференцированные платежи по ипотечному кредиту, тогда как остальные используют менее выгодный для клиента аннуитетный. Но это ненадолго, ибо у банка поменялось руководство и политика банка уже начинает меняться. Скоро тоже перейдут на аннуитетные платежи.
Пожалуй, хватит для начала... <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />
 
haske:
ВТБ - это не бывший Гута. Отделение ВТБ в г.Пушкино - это бывшее отделение Гута-банка, который обанкротили и по дешевке продали ВТБ. Подробности - в инете. Это известная история. Условия в разных банках - очень разные (ниже будут иллюстрации).
Максу:
Что такое "картридер" я не знаю. Просветите, пожалуйста! Могу ли я посмотреть баланс по своей карте сбера в сбере? В п.Лесной. Можно ли снять деньги с карты или положить на нее деньги?
Я попытался в Лесновском отделении сбера перевести на другую карту деньги. Есть такая возможность - по номеру карты перевести деньги без комиссии. Мне ответили - мы карты сбербанка не обслуживаем. В смысле - в отделении сбербанка в п.Лесном карты сбербанка не обслуживают. Перевод делал из московского отделения.
Alexy:
Для начала - из собственного опыта (ему предшествовало тщательное изучение рейтингов, сайтов банков, разговоры с банковскими работниками и т.д.). Промежуточный итог такой (пока о четырех банках, представительств в г.Пушкино нет, кроме Сбера).
1. Самый удобный банк по интернет-банкингу - Русский банк развития. Интернет-банк отражает все счета (включая карточные), позволяет дистанционно осуществлять операции по переводу средств со своих счетов. Услуга - бесплатная. Карточный счет можно привязать к системе Яндекс.Деньги. Действуют льготные тарифы по выводу средств из Яндекса. Есть несколько отделений в Москве, в том числе у м.ВДНХ и Комсомольской пл. Очередей никаких. Обслуживание на 4. Все жалобы решаются в течение 24 часов. Минусы - мало банкоматов. Депозиты на маленький срок и кредиты - не самые выгодные. Но если долгосрочные депозиты - то очень неплохо. До 12 %. Работают в основном с малыми и средними предприятиями.
2. По среднесрочным депозитам - самый выгодный Пробизнесбанк. Пользуюсь отделением на Тверской. от 10 до 14 % годовых. По Москве - это рекорд. Интернет-банкинг - платный. Не пользуюсь.
Очередей нет. Оценка - 4.
3. Банк Глобэкс - самые выгодные предложения по суперкоротким депозитам. 6 % годовых от 1 месяца. Причем в случае изъятия денег досрочно - проценты начисляются за каждый день по ставке договора. В случае продления - ежемесячно прибавляется 0,25 %. Отделение на м.Рижская - выше всяких похвал. Минусы - банк не предоставляет кредиты вообще никакие. Пользуюсь его услугами 2 года. Раньше у них были очень выгодные среднесрочные депозиты. Общая оценка - 5+.
4. Сбербанк - самое выгодное предложение по автокредиту. 10 % годовых + 6000 руб. единовременно за открытие кредита. Никаких штрафных санкций за досрочное погашение кредита нет. Даже при минимальном официальном доходе можно открыть кредит до 5 лет. И ежемесячно погашать его любыми суммами (но не менее обязательного ежемесячного платежа). Еще один плюс Сбер сотрудничает со всеми полугосударственными страховыми компаниями, у которых можно оформить КАСКО по самым выгодным условиям. Проценты по депозитам - самые маленькие из всех банков. Закрыл там все счета. Осталась карта. Но и ее думаю закрыть. Общая оценка - 3+.
 
Цитата

Что такое "картридер" я не знаю. Просветите, пожалуйста! Могу ли я посмотреть баланс по своей карте сбера в сбере?
Картридер - устройство для считывания карты. Оператор вводит карту в картридер, владелец вводит пин-код. После этого оператор вводит необходимые данные и выдает нал. Точно знаю, что один из них есть в центральной сберкассе Пушкино.
 
 
Тема оказалась интересной. Спасибо форумчанам за бесценный опыт и советы, надеюсь, продолжение следует.

Теперь по теме. Последовала реакция на письмо в СБ РФ. Вышли на связь представители Королевского филиала банка. Общение было очень позитивным, специалисты готовы к разговору, обещали предоставить всю информацию по банкоматам, картридерам, рассказали о ближайших планах СБ РФ. Жду официального ответа и размещу его в этой теме.
 
Еще один из карт-ридеров, как Вы их называете (сотрудники Сбера называют их терминалами) есть в Арманде. На мой взгляд, предвзятый - это одно из лучших отделений Пушкино, включая Клязьму (отвратительно) и Кудринку (при оплате ком. платежей всучивали по-совковому лотерейные билеты, а именно, оператор Губайдуллина <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />) У меня прям кляуза получается.
Я здесь некое исключение, поскольку сама себе завела две карты в Сбере, Сбер потому что удобно положить денег, не далеко от дома, обслуживание карты выгодней, чем в ВТБ 24, другие меня не интересовали на тот момент, мне это не удобно. С сотрудниками Королева можно легко решить недоразумения, которые возникают из-за неосведомленности сотрудников Пушкинских отделений, да, и служба помощи Сбербанка РФ работает оперативно. Возможность перевода через И-нет в Сбере тоже существует с одной карты на другую, при подключенном Мобильном банке, да, и через сам Мобильный банк, но я не сильна в тонкостях, как Fleeter.
И по-поводу съема денег в других банкоматах в Пушкино, действительно, не так уж это дорого, когда приспичит, что делать, если сумма небольшая, можно снять, а так у бесправного мужа, раба или как там вы это называете, для сотрудников на работе стоит банкомат СБ РФ.
Мне просто кажется, что если мы сами будем работать (обращаться письменно, по телефону) в направлении улучшения обслуживания, оно обязательно будет. Вот и Алекс это подтверждает уже в который раз.
 
Цитата

Еще один из карт-ридеров, как Вы их называете (сотрудники Сбера называют их терминалами) есть в Арманде. На мой взгляд, предвзятый - это одно из лучших отделений Пушкино, включая Клязьму (отвратительно) и Кудринку (при оплате ком. платежей всучивали по-совковому лотерейные билеты, а именно, оператор Губайдуллина <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />) У меня прям кляуза получается...
Вы не были в Черкизово!!!! Накопилась дома мелочь. Понес в сберкасу и отдал ее при платеже за коммунальные услуги. Кассир всеми правдами и неправдами пыталась не брать монеты. Лень было пересчитывать. И это отделение СБ РФ!!!! Только когда сделал вид, что записываю ее высказывания на диктофон телефона, тогда только замолчала и взяла деньги. :-)

Как я уже писал, в Черкизово один единственный банкомат в МГУСе. Вход только сотрудникам и студентам. Там сейчас ремонт идет и банкомат уже который месяц не работает. Да и нала там иногда не хватает для всех. Картридера в отделении сберкассы нет.
Может быть, присутствующий здесь сотрудник МГУСа возьмет на себя инициативу и постоит за правду перед своими коллегами?  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wink.gif" style="vertical-align:middle" emoid=";)" border="0" alt="wink.gif" />
 
Нда...
Случайно наткнулась, но немного по теме:
"Сбербанк отменит обеденные перерывы
Сбербанк начинает реформу по сокращению издержек. В рамках ее планируется отменить обеденные перерывы. Об этом сообщила  "РБК Daily".
По мнению топ-менеджмента Сбербанка РФ, обеденные перерывы были широко распространены в советское время, однако затем от них отказались почти все компании, которые работают на потребительском рынке.
Сейчас среди крупных компаний обеденные перерывы есть в отделениях "Почты России" и Сбербанке. Например, из 751 московского отделения Сбербанка только 47 работают без перерыва. "
Нашла тут
 
Цитата

Нда...
Случайно наткнулась, но немного по теме:
"Сбербанк отменит обеденные перерывы
Сбербанк начинает реформу по сокращению издержек. В рамках ее планируется отменить обеденные перерывы. Об этом сообщила  "РБК Daily".
По мнению топ-менеджмента Сбербанка РФ, обеденные перерывы были широко распространены в советское время, однако затем от них отказались почти все компании, которые работают на потребительском рынке.
Сейчас среди крупных компаний обеденные перерывы есть в отделениях "Почты России" и Сбербанке. Например, из 751 московского отделения Сбербанка только 47 работают без перерыва. "
Нашла тут


Да уж... Эти обеды ну совсем не вовремя, а именно когда у большинства людей появляется возможность в обеденное время заплатить за квартиру, отправить письмо, зайти за газетой... У меня еще есть негативный опыт общения с домоуправлением (захожу попросить помочь уточнить сумму платежа, а они - "у нас прием населения с 14.00, не мешайте работать!!!"). Хочу деньги им отдать,  а натыкаюсь на махровую бюрократию. правда, сейчас стали заполненные квитанции по почтовым ящикам разносить.
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 11 След.
Читают тему (гостей: 4)