Комфортабельное здание, увеличение количества окон, открытие удаленных рабочих мест МФЦ в поселениях – это далеко не весь перечень нововведений. Директор Анна Чистякова рассказала об этом более подробно.
Ранее МФЦ временно располагался в актовом здании бывшей городской администрации на улице Некрасова. Теперь МФЦ ведет прием заявителей по адресу: г. Пушкино, ул. 1-ая Серебрянская, д.21.
Здание МФЦ на 1-ой Серебрянской
На данный момент в МФЦ ведется прием документов по 156 услугам, из них 56 региональных, 59 муниципальных и 41 федеральная. За 2015 год в МФЦ обратилось 27360 заявителей. Количество окон приема – 21, но до 1 апреля будет открыто еще одно дополнительное. На данный момент есть дополнительное окно выдачи документов. В МФЦ трудится 68 человек.
Директор Анна Чистякова подтвердила информацию о том, что с 1 марта социальные карты можно будет получить
только у них. Заявитель должен будет прийти с необходимым комплектом документов, список будет указан на сайте adm-pushkino.ru. Во втором квартале 2016 года будет запущен сайт МФЦ Пушкинского муниципального района, где можно будет ознакомиться с интересующей информацией.
У МФЦ налажена работа со всеми ведомствами, услуги которых они оказывают, постоянно проходит обучение сотрудников.
– Мы многому научились за год, каждый специалист в МФЦ универсальный и оказывает на сегодняшний день 156 услуг,– комментирует Анна Чистякова.
Также задавался вопрос, можно ли оформить временную регистрацию ребенка по месту жительства в пределах Российской Федерации? Да, но сделать это могут только жители частного сектора при наличии на руках домовой книги.
Директор МФЦ Анна Чистякова обратила внимание на услугу получения паспорта (гражданина РФ и загранпаспорта). Если заявитель хочет обратиться за данной услугой в МФЦ, то желательно получить квитанцию у сотрудника МФЦ. На сегодняшний день подать документы на получение загранпаспорта возможно только со сроком действия 5 лет.
Переезд в новое здание – долгожданное событие, произошло это в годовщину МФЦ. Здесь просторно, светло, уютно, большое помещение, два этажа, удобства для персонала и посетителей.
Установлены платоматы, где можно оплатить госпошлину (комиссия минимальная). Нет необходимости идти в банк. Также установлен компьютер, которым может воспользоваться посетитель для доступа к гос.порталам.
Платомат
Экран
Компьютер
Автоматы
Кофеаппараты и снекаматы порадуют посетителей, которые хотят с удобством провести время в очереди, ожидание в ней не превышает 15 минут. Это правило соблюдается, несмотря на увеличение количества заявителей: 2200 в октябре 2015 года, 2500 в ноябре, в декабре – 3500, в февраль, который еще не закончился, – 1800.
Многие сейчас пользуются для удобства предзаписью, для этого нужно зайти на сайт uslugi.mosreg.ru и записаться, выбрав МФЦ Пушкинского района.
Также для удобства посетителей оборудована комната матери и ребенка, детская комната. Все сделано для комфорта заявителей.
Комната матери и ребенка
Детская комната
Как можно добраться до МФЦ?
До МФЦ можно доехать на маршрутке 14к.
Много работы будет проделано в марте: откроется дополнительное окно приема в основном помещении МФЦ и 4 дополнительных удаленных рабочих места (УРМ) МФЦ в поселениях. На сегодняшний день функционируют 11 УРМ и 9 – в поселениях.
График работы в поселениях Пушкинского муниципального района
|
Поселение
|
Время работы
|
|
с/п Царевское(с.Царевское, д. 1а)
|
Вт.,Чт., 9.00 – 18.00
Пт. .9.00 - 13.00
|
|
г/п Лесной (пос.Лесной, ул.Советская, д.5/1)
|
Вт. 8.00 – 19.00
Сб. 9.00 – 20.00
|
|
с/п Тарасовское (п.Лесные Поляны, д.7)
|
Ср.,Сб. 09.00 – 20.00
|
|
с/п Тарасовское (п.Челюскинский,
Школьный проезд, д.1а)
|
Ср.,Чт. 9.00 – 19.00
|
|
г/п Ашукино (пос. Ашукино, Росхмель, 26)
|
Пн.,Ср, 9.00 – 17.00
Пт. 9.00 – 13.00
|
|
г/п Софрино (п.Софрино, ул.Тютчева, д.42)
|
Пн.,Ср., 9.00 – 18.00
Пт. 9.00 – 13.00
|
|
г/п Софрино (п.Софрино-1)
|
Вт.,Чт. 9.00-20.00
|
|
с/п Ельдигинское(с. Ельдигино, д.4)
|
Чт. 9.00-18.00
|
|
г/п Черкизово (п.Черкизово, ул.Главная, д.31/9)
|
Вт.,Пт. 9.00-18.00
|
|
г/п Зеленоградский
(пос. Зеленоградский, ул.Колхозная, д.5)
|
Ср. 9.00-18.00
|
|
г/п Правдинский (пос. Правдинский,
ул. Матросова, д.26)
|
Вт.,Чт., 8.00-17.00
Сб. 10.00-14.00
|
Если возникают вопросы, то в рабочее время, а именно с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 без обеда, можно позвонить по телефону 8-496-503-37-38 или написать на электронную почту mfc@adm-pushkino.ru, которая контролируется директором, и задать интересующие вас вопросы. Придя в МФЦ, если Вы не уверены в услуге, которая вам необходима, или есть вопрос по комплекту документов к ней, то прежде чем взять талон, можно обратиться к сотрудникам у стойки ресепшен и задать интересующие вопросы. Если вы записались предварительно, то Вам необходимо прийти в МФЦ за 15 минут до времени предзаписи и взять талон в меню «по предварительной записи».
Мария Сергеенко
Комментарии 23
А если бы сразу делали по уму (для народа), то и страна наша называлась бы Гондурас!..
А народ тем временем пытается на машинах проехать к ним по 1й Серебрянской:)... Каждый день наблюдаю из окна слалом по ледяной тропинке, поцелуй пешеходного мостика и разворот на 180...Надо на каком-то заборе написать, что заезд в МФЦ с улицы Институтская. И какая умница присвоила этот адрес дому на том берегу....
Анна Александровна направила данный вопрос в администрацию.
В связи с чем до 25 февраля будет разработан Проект организации дорожного движения, где предусмотрена установка дорожных знаков, запрещающая стоянку автотранспорта.
Что обозначает слово "ресепшен"? Неужели нет русского синонима? Вы не забыли, что живете еще в России?
Как ни странно, даже Википедия таких русских слов не знает...
Так называемый администратор за стойкой перед входом много чего знает , но она одна а вопросов много. Аппарат по выдаче талонов периодически глючит.
В начале февраля выдача документов это тихий ужас ! В одном кабинете сразу несколько человек занимаются выдачей . Толпа и бардак , духота . Нам реально их выдавали не за столом а на книжном стеллаже...Перед этим кабинетом узкий холл в котором три стула и куча людей получающих документы. Очередь на табло идет гораздо быстрее , чем очередь из людей .....
Ну значит как и раньше.
С начало в паспортный стол, писать заявления. Там все проверят, и отправят отнести документы в ФМС.
Потом снова идти в ФМС уже за готовой регистрацией.
Бюрократы фиговы, три раза ходить что бы сделать временную регистрацию ребенку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В Москве по чему то для ВСЕХ это делается в МФЦ!!!!!!!