В местных соцсетях была опубликована претензия к руководству Управляющей компании ООО РСУ-7 Александра Плеханова.
Руководству Управляющей компании ООО РСУ-7 г. Пушкино!
Добрый день. На вашей странице в социальной сети по адресу:https://vk.com/ukrsu7?w=wall-61966232_532 была размещена следующая информация: Информация для жителей домов на Набережной, д. 35, корп. 1 и 2.
В пожарных кранах на Набережной, д. 35, корп. 1 и 2 обнаружена течь. Причиной стал резкий перепад температуры окружающего воздуха. В связи с этим в субботу 30 января будут проводиться работы по замене кранов. С 10:00 и до окончания работ в корпусах 1 и 2 по Набережной, д. 35 будет отключена холодная и горячая вода.
В связи с этим прошу Вас пояснить, по какой причине Вашими сотрудниками не была проведена работа по утеплению задвижек, гидрантов и т.д., как того требует законодательство РФ.(Требования изложены в п. 2.10.14. К профилактическому обслуживанию относится проведение мероприятий по предохранению устройств и оборудования на сети от замерзания (постановка и снятие утепления, отколка льда).
МДК 3-02.2001. Правила технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации)
Прошу привлечь лиц, ответственных за проведение работ по техническому обслуживанию и содержанию дома по адресу г. Пушкино мкр-н Новая деревня ул. Набережной д. 35 кор. 2, которые допустили аварийную ситуацию и оставили жителей дома без воды и отопления на несколько часов в зимний период.
Мы обратились в УК за комментариями и получили ответ, который также был направлен в правительство МО:
ООО «РСУ-7» управляет многоквартирным домом по адресу г. Пушкино, ул. Набережная, д.35, корп. 2 с августа 2015 года.
В конце января 2015 года в ходе проведения плановых осмотров инженерных систем была обнаружена течь, которая требовала устранения. О проведении аварийных работ жители были оповещены всеми доступными средствами связи.
В установленный период была проведена замена 2-х дефектных задвижек. При проведении работ температурный режим в многоквартирном доме нарушен не был, нормативные сроки проведения работ не нарушены. Жалоб от жителей дома в аварийно-диспетчерскую службу не поступало.
Предположительно аварийная ситуация сложилась из-за установки некачественных элементов инженерных систем застройщиком. Дом находится на гарантии, и в настоящее время готовится комплект документов, необходимых для осуществления претензионной работы с застройщиком. Однако, чтобы устранить течь в кратчайшие сроки, работа была выполнена силами ООО «РСУ-7».
Все необходимые работы в рамках подготовки многоквартирного дома к зимнему периоду были проведены, что подтверждается наличием паспорта готовности жилого дома к эксплуатации в осенне-зимних условиях.
Все коммунальные услуги оказываются жителям данного дома в полном объеме и в установленные сроки.
Также сообщаем, что автор жалобы — собственник квартиры № … Плеханов Александр Анатольевич (фамилия указана, т.к. гражданин опубликовал обращение Вконтакте от своего имени) является злостным неплательщиком. На сегодняшний день его долг по оплате жилищно-коммунальных услуг составляет 16 320, 59 руб. Гражданин Плеханов не оплачивает коммунальные услуги более 5 месяцев, и в его отношении начата процедура взыскания долгов.
***
Редакция портала специально вынесла эту переписку в новости на главной странице, на суд пушкинцев. Во-первых, чтобы показать управляющим компаниям, что любые острые вопросы от жителей будут преданы гласности. Во-вторых, чтобы показать готовность управляющих компаний отвечать на эти острые вопросы. В-третьих, чтобы общественность могла оценить объективность этих ответов. Ну и отдельный вопрос, на понимание: имеет ли право житель, не выполняющий свои обязанности по оплате услуг управляющей компании, призывать ее к ответу? Не похоже ли это на «игру в одни ворота»? Сумма долга в данном случае не такая уж большая, чтобы сказаться на возможности полноценной работы УК, но вопрос в принципе.
Отдельно отмечу, что не лоббирую интересы какой-либо управляющей компании. Более того, как гражданин заинтересован в пристальном внимании к качеству и эффективности работы коммунальщиков
Александр Ноздровский
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Комментарии 27
"любви"... да вы, вроде, не дева красная, чтобы любить. Да и как личность мне мало интересны. А вот ваш профессионализм... об этом я и высказался.
И кстати!
- этот перл, я полагаю, и есть
.
Своеобразная "поддержка". Ничего не скажешь.
... а про "любовь" барышне в кепке рассказывайте.
Да и в своём совдепе проявляйте инициативки поболе.
Иди служи народу , слуга народа ! А не лясы точи !!!
Город в снегу , воде , грязи , льду , мусоре ....
Арендную плату за спорт зал построенный на народные деньги подымают в 20 раз ! Колледж сожгли !
А ты тут все отношения выясняешь !
Депутат Кузьмин примите меры или сдайте мандат !!!
Этим руганьем и выяснением у кого длинней и толще дела не сделаешь.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
1. Получать своевременные и качественные услуги, а не выбивать каждый раз с боями)
2. Полной прозрачности (перечислять РСУ-7 например)
3. Не хочу чтобы в отношении меня применялся шантаж и угрозы отключения всех русурсов. ( В случае претворения их в жизнь буду считать это самоуправством и угрозой жизни моей семьи с обращением в правохранительные органы)
4. Чтоб РСУ-7 прекратило свои "косяки" переваливать на инициативную группу и жильцов, якобы им кто то там помешал ремонтировать задвижку.
P.S. Кстати, основной посыл мой был направлен руководству по поводу нерадивой работы начальника участка, то есть по сути это была помощь РСУ-7 в повышении качества работы. Мне было бы достаточно увидеть приказ об объявлении выговора Мамалиеву Г. И. Но раз уж РСУ-7 настаивает на гласности.... Я не против. Давайте обсуждать и решать проблему в комплексе
Но вернёмся к ресурсам. Официально и открыто заявляю что готов полностью оплатить задолженность по электричеству, холодной воде и стокам, однако к сожалению в настоящее время платить напрямую поставщикам законом не предусмотрено.
Что касается оплаты через РСУ-7. Известно, согласно договора с застройщиком дома обслуживает РСУ-7 (хотя согласно ЖК РФ такое возможно на срок не более 3х месяцев) то есть июль, август, сентябрь. С октября месяца РСУ-7 не имеет законных оснований заниматься управлением наших домов. Так же существует постановление прокуратуры, обязывающие АПР провести конкурс. Что до сих пор не выполнено. Идёт заочное собрание собственников о выборе форму управления в виде ТСЖ.
Вернёмся к ресурсам. Итак, "управляет" домами РСУ-7, но квитанции по какой то причине выставляет ООО "ЕРКЦ" (учредитель что у РСУ что у ЕРКЦ г-н Вахрушев-открытые данные с сайта налог.ру). У ЕРКЦ нет договоров с Мосэнерго, Водоканалом и т.д. Следовательно ЕРКЦ не может перечислять им средства, полученные с жителей. Для чего такая "кривая" схема? Я не знаю. Но платить компании, которая не имеет договоров и рискует всего то 10 тысячами уставного капитаа сичтаю не совсем разумным.
Почему? Ну например вот по этой причине: 12.12.2015 на своём официальном сайте РСУ-7 разместило уведомление о возможном отключении лифтов, в связи с оргомной задолженностью жителей (Представляете, оказывается такой замечательной УК платит всего 36% жильцов. С чего вдруг????)
Лифты отключили на неделю. Затем включили по причине того что часть жильцов задолженность погасила.
Однако 20.01.2016 на РСУ-7 снова разместило угрозу отключения, и опять по причине "задолженности" (письмо Мосэнерго прилагаю-оставляем за скобками различие подписи Свириденкова В. И. в договоре и письме). Указанная в письме Мосэнерго сумма задолженности составляла 215766 рублей.
Теперь обратимся к математике: Долг по письму 215766 рублей. Период ноябрь-декабрь 2015 года. Задолженность на 12.12.2015 года 2го корпуса () 4 164 154,00. Собираемость долгов по 2му корпусу увеличилась с 36 до 51 % () То есть на 15 %. То есть в декабре жители 2го корпуса перечислили в ЕРКЦ 624623 рублей. Где деньги Зин?????
И после таких "фокусов" РСУ-7 жалуется на то что жители не платят???
Отвечу всем известной фразой "Утром стулья, вечером деньги" Я бы посмотрел на Вашу реакцию, если бы в автосервисе Вам предложили сначала заплатить, а потом отремонтировать Ваше авто когда нибудь через месяц, через 2...может быть...
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Всё же Alex надо бы быть чистоплотней, а не "сливным бочком", если себя позиционируете "журналистом".
Во-вторых, если это необходимо, готов опубликовать материалы в продолжение этой истории.
Более того, ко мне уже обратились представители некоторых ТСЖ из Пушкино. Сразу скажу — они на Вашей стороне. Предложил им изложить их мнение в письменном виде, мы его тоже опубликуем."
И я не "хожу под под вахр-гороховскими". Но желания оправдываться перед Вами по этому поводу нет абсолютно. Направьте Вашу энергию в нужное русло — в том же Совете депутатов, к примеру.
Вылетишь из депутатов опять сюда припрешься ...
1. Мой долг образовался в результате того, что РСУ-7 с самого начала прихода в наши дома не выполняет обязательств по содержанию и текущему ремонту дома. Это подтверждено в том числе многочисленными предписаниями. Например только пожарный надзор выдал предписания в октябре и в январе, указав при этом что выявленные ранее нарушения не устранены.
2. Котельные дома были сданы только в конце декабря 2015 года, то есть более года с момента ввода в эксплуатацию собственники домов жили на пороховой бочке, не зная, качественные у нас котельные или всё будет как с задвижками.
3. На протяжении времени с сентября по январь мной ежемесячно направлялись запросы на предоставление актов выполненных работ по техническому обслуживанию лифтов, котельных, систем пожарной безопасности и т.д. Основание-ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 сентября 2010 г. № 731 3. Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:
а) общая информация.......а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами, сметы расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов.....
г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;
Однако ни на одно из них я актов не получил. Что расценивается мной как невыполнение работ. Вы наверное технически образованный человек, и знаете что подтверждением выполнения работ является именно акт.
17 ноября мной балы подана заявка 3461 о неработающем стояке отопления в подъезде. Она до сих пор не выполнена. 24.11.2015 года былда направлено письмо лично Новосаду А. В. Добрый день. Прошу принять меры к начальнику участка и другим должностным лицам ООО РСУ-7, халатно относящимся к своим обязанностям по техническому облуживанию системы отопления.
Мной 17.11.2015 г. была подана заявка № 3461 о неработающем стояке (лифтовой холл) отопления во 2м корпусе 4й секции по Набережной 35.
Никаких действий. И многое многое другое.....
Если Вы действительно заинтересованы разобраться в данном вопросе, я готов предоставить Вам всю. переписку, все жалобы, все претензии лично от меня и ответы контролирующих организаций.
P.S. А Вы бы стали оплачивать не оказанные услуги?
А вот теперь я готов выслушать мнение читателей!
С Уважением, Плеханов Александр Анатольевич!
Во-вторых, если это необходимо, готов опубликовать материалы в продолжение этой истории.
Более того, ко мне уже обратились представители некоторых ТСЖ из Пушкино. Сразу скажу — они на Вашей стороне. Предложил им изложить их мнение в письменном виде, мы его тоже опубликуем.
По поводу оплаты услуг ненадлежащего качества. Наше законодательство однозначно трактует — нужно сначала их оплатить, а потом оспорить, в том числе при необходимости в суде. Я так и делаю, правда, пока обходился без судебных разбирательств, у нас в Софрино-1 адекватная УК.
Ещё раз повторю. Плеханов со своими 16-ю тысячами просто душка в сравнении с 130 итысячами Вахрушева.