Что такое МосОблЕИРЦ

02 фев
11:52 2015
Перед Московским Областным Единым Информационно-расчетным Центром, созданным изначально, как дочернее предприятие ОАО «Мосэнергосбыт», стоят глобальные задачи по объединению разрозненных структур в сфере ЖКХ Московской области, по уменьшению задолженности перед поставщиками услуг и ресурсов и создание единой системы обслуживания клиентов. Именно в ОАО «Мосэнергосбыт» имеется структура, работающая на большой территории и имеющая опыт обслуживания клиентов во многих муниципальных образованиях.

ОАО «Мосэнергосбыт» является участником общества с контрольным пакетом, а блокирующий пакет принадлежит Государственному Унитарному Предприятию Московской области «Коммунальные системы Московской области», учредителем которого является Министерство имущественных отношений Московской области. МосОблЕИРЦ находится под контролем сразу нескольких государственных организаций.

Всего на сегодняшний день МосОблЕИРЦ уже обслуживает около 500 тысяч лицевых счетов в 37 муниципальных образованиях Московской области. Ежемесячно открываются новые офисы, заключаются договора с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.

Московский Областной информационно-расчетный центр обеспечивает сбор платежей от населения за жилищно-коммунальные услуги, т.е. выступает для управляющих компаний (УК) платежным агентом в соответствии с Федеральным законом от 3.06.2009 г. №103-ФЗ.

Собственный процессинговый центр МосОблЕИРЦ ежедневно делает начисления, производит перерасчеты, вносит изменения и дополнения в клиентскую базу, готовит единые платежные документы к печати.

МосОблЕИРЦ не только печатает единые платежные документы, но и организует их адресную доставку своим клиентам.

Значимая часть работы МосОблЕИРЦ — это предоставление жителям Подмосковья массы различных сервисных возможностей для контактов по возникающим вопросам о начислениях, перерасчетах, для передачи показаний и осуществления платежей за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ).

К услугам клиентов:
— контактный центр, в который люди звонят бесплатно и получают консультации;
— сайт мособлеирц.рф, на котором много полезной информации;
— оплата без комиссии через отделения Почты России и банковские терминалы;
— личный кабинет клиента, через который клиенты МосОблЕИРЦ самостоятельно контролируют лицевые счета, передают показания приборов учета и оплачивают услуги, не выходя из дома.
— МосОблЕИРЦ открывает офисы в шаговой доступности, а если в каком-то городе или районе большое количество лицевых счетов, то открывается несколько дополнительных офисов и точек приема платежей.

МосОблЕИРЦ в Пушкинском муниципальном районе это:
— договора об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги с 7 управляющими компаниями: ОАО «Объединенная Дирекция ЖКХ», ООО «Софринское ЖКХ», ООО «Тарасовская УК», МУП «Лесной», ООО «Краеугольный камень», ООО «Дом», ООО «Город ОК»;
— 10 офисов очного обслуживания;
— 13 кассовых пунктов;
— мобильный офис;
— развитая сеть терминалов с оплатой услуг без комиссии;
— возможность беспроцентной оплаты в терминалах банков Возрождение и МКБ, а также в отделениях Почты России.

В свою очередь хочется напомнить жителям Пушкинского муниципального района о необходимости своевременно и полностью оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Московский областной единый информационно-расчетный центр.

P.S.Напомним, что на нашем портале работает "Горячая линия МосОблЕИРЦ", где пользователи могут задать интересующий их вопрос, решить проблему, разобраться с платежкой.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Поделиться новостью:
Подписаться на новости через: Facebook Вконтакте Почта Яндекс Дзен

Читайте также
Комментарии

Комментарии 7

Написать
Емельянова
В общем теперь не рада, что открыла личный кабинет. Себе головная боль.
Ответить
Емельянова
Работники там точно нормальные и их жалко. Они не могут даже соединить с руководителями отделов. Вот как все построено. Звоните, пишите в пустоту. А денюжками распоряжаться будем сами. А вы платите, звоните, пишите. Бардак да и только. Подожду ответа , а то пойду в прокуратуру.
Ответить
Емельянова
как попасть на сайт горячей линии dorogipushkino@yandex.ru — по имени файла отправил назад в комментарии
Ответить
alex alex
Это не сайт. Это адрес электронной почты, куда можно написать для быстрого реагирования на жалобу.
Ответить
VVad

Сразу вспомнилось из анекдота:
"...я не сруль, я чебурашка..."
к чему бы это
Ответить
Емельянова
В личном кабинете долг, который не существует. А еще говорят своевременно оплачивайте. Жители оплачивают, а вот в добросовестности работников Мособлеирц можно усомниться — наверное как всегда — хотели как лучше, а .....
Ответить
Татьяна
Работники там нормальные, только от них ничего не зависит — все изменения проходят в процессинговом центре, где постоянно что-то теряется. Т.е. любое ваше заявление, или просьба отправляется туда для обработки! Представьте, какой поток информации, если учесть, сколько офисов у них. А на местах работники только принимают заявления, максимум внесут сведения о временном отсутствии. Все остальное — в Раменском.
Ответить
Написать
Последние комментарии
ilba
Владофф, как ты в ...
Владимир Ситников
Вид на село Пушкино. Со ...
сергей
Огромная благодарность нашему ...
Михаил
Ливневая канализация в мкр. ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
Дополнение к афише от ...
Алексей Соловьев
ВВП ...
Johnnie Walker
Какого ...
invalid
Стадион в Пушкино когда начнут ...
Алексей Соловьев
Не скажи, ЦРБ теперь под ...
Алексей Соловьев
Более того все талибанские ...




Ритуальные услуги в Пушкино

Наши партнеры: