МосОблЕИРЦ – за что платим?

Я добросовестный плательщик. И не люблю быть должным. Коммунальные платежки всегда оплачивал сразу же после получения. Так же стал поступать и после очередной реформы в системе оплаты коммунальных услуг, когда с благими целями выставление счета за все услуги было передано в компанию с участием областного правительства – ООО МосОблЕИРЦ. Но теперь оплату приостановил, чтобы понять – за что плачу.

Объяснение, для чего была создана МосОблЕИРЦ, понятно – раньше, когда платежку выставляла управляющая компания (УК), нередки были случаи, когда, получив с жильцов деньги за отопление, горячую и холодную воду, УК длительное время не перечисляла эти средства Теплосети, Водоканалу, загоняя тех в долги в свою очередь перед газовщиками и энергетиками, я уже не говорю о том, что у тех не было средств для подготовки к зиме. Теперь все средства от жильцов поступают в МосОблЕИРЦ, а эта компания уже направляет средства УК, Водоканалу, Теплосети. В планах – включение в платежку оплаты за электроэнергию и газ.

Идея замечательная. Но реализована, как у нас часто это бывает, пока хуже некуда. Об огромных очередях, ошибках в платежках говорили в СМИ, в том числе на нашем портале, не раз. Что-то меняется. К примеру, в Пушкино, помимо офиса МосОблЕИРЦ на Островского,22, открыт дополнительный – на Тургенева,9. Но очереди все равно не уменьшаются. И одна из причин в том, что люди напрасно обращаются в МосОблЕИРЦ за исправлением данных в платежках: их часто не сохраняют в программе, а иногда попытка сделать перерасчет заканчивается прямо противоположным результатом. Вместо того, чтобы в следующей платежке вычесть неправильно начисленную сумму, ее прибавляют! О таких случаях мне, как депутату, не раз рассказывали жители Софрино-1. И бухгалтер компании, ведущий прием жителей в этом поселении, невиновен – она добросовестно вносит все изменения в программу. А вот она работает некорректно. Почему? Когда в Пушкино жителей переводили от ЕРКЦ в ООО «Объединенная дирекция ЖКХ» картина была похожей – очереди, ошибки в платежках. Объяснялось все некорректной передачей данных. Но там хотя бы устраняли ошибки, достаточно было один раз прийти в УК. Сейчас же обращение в МосОблЕИРЦ становится бессмысленным.

Знающие люди советуют – прикиньте сами, сколько примерно вы должны платить, вписывайте эту сумму в платежку и оплачивайте ее. А моя знакомая пенсионерка, дабы не накапливать долги, просто платит, как раньше – 1,5 тыс. за однокомнатную квартиру. Но правильно ли это? До каких пор будет продолжаться этот бардак с платежками? Во время встреч с избирателями перед выборами мне не раз приходилось слышать призывы к отказу платить совсем по платежкам. Но это приведет к коллапсу – УК перестанут получать средства на зарплату, налоги, материалы, просто не смогут работать! Кстати, по имеющейся информации многие УК не получают своевременно от МосОблЕИРЦ причитающиеся им суммы, задолженность исчисляется месяцами и миллионами. Получается, раньше «чужие» средства использовали УК, а теперь – МосОблЕИРЦ. А страдаем при этом в первую очередь мы, жители.

Знает ли об этой ситуации губернатор? Или министерство ЖКХ ему докладывает только красивые цифры о победном шествии МосОблЕИРЦ по Подмосковью?

Несколько слов по платежке. Я специально пообщался с жителями в очереди к бухгалтеру МосОблЕИРЦ в Софрино-1. Вот их вопросы и просьбы:

— Шрифт в квитанции очень мелкий. Пенсионеры, люди с ослабленным зрением даже в очках ничего не могут рассмотреть, приходится дополнительно вооружаться лупой. Сделайте шрифт крупнее!

— В квитанции много новых, непонятных граф, по сравнению с прежней. К примеру. Раньше по горячей воде была одна графа, количество кубометров. У кого стояли счетчики – платили по показаниям, у кого нет – по тарифу. Сейчас – 4 графы!
1. Горячее водоснабжение
2. Горячее водоснабжение (носитель)
3. Горячее водоснабжение (носитель) – перерасчет
4. Самая непонятная и весомая в финансовом плане графа — Горячее водоснабжение (энергия), рассчитывается в Гкал/м3. Об этой методике начисления жителям ничего не объяснили. Получается, мы платим отдельно за воду, а отдельно – за ее подогрев? При этом стоимость услуги в моем случае выросла в 2 раза. Объясните жителям порядок начисления платы за горячую воду.

— Водоотведение – 2 графы. Плюс очистка сточных вод. Общая сумма по этой услуге, которая в старых квитанциях обозначалась одной графой, довольно приличная. В моем случае – почти 600 рублей. Раньше я платил значительно меньше. Прошу разъяснить порядок начисления по этим графам.

— Во всех квитанциях, независимо, приватизирована квартира или нет, начислены взнос на капремонт (его должны платить собственники жилья) и найм (его оплачивают проживающие в муниципальных квартирах). В моем случае за 5 месяцев я переплатил 1773,4 руб. Хотя в квитанции указано: форма собственности – частная, приватизированная (правда, ошибочно, я не приватизировал жилье, оно муниципальное).

Даже с учетом повышения тарифов ЖКХ с 1 июля этого года сумма в платежках выросла в 2, а у кого-то – в 3-4 раза! А разъяснительной работы никакой не ведется. Теперь понятно, почему даже добросовестные плательщики отказываются оплачивать непонятные для них квитанции, господа из МинЖКХ?