В связи с необходимостью профилактики распространения коронавирусной инфекции МосОблЕИРЦ временно меняет режим работы клиентских офисов Управления «Пушкино».
С 23 марта клиентские офисы МосОблЕИРЦ работают по обновленному графику:
г. Пушкино, ул. Тургенева, д.13 с 8-00 до 17-00; суббота, воскресенье – выходной
г. Пушкино, ул. Островского, д.22 с 8-00 до 17-00; суббота, воскресенье - выходной
МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться удобными дистанционными сервисами.
Связаться с расчетным центром можно:
- через Единый личный кабинет. Сервис позволяет пользоваться всеми услугами ЕИРЦ не выходя из дома. В Личном кабинете можно передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать ЖКУ, управлять несколькими лицевыми счетами, направлять заявления и консультироваться со специалистами. Зайти в Личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
- через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм, где можно получить ответы на вопросы, связанные с расчетами и начислениями за ЖКУ;
- по телефонам контактного центра можно получить справочную информацию, проконсультироваться и предать показания - 8 496 245-15-99, 8 495 374-51-61 ежедневно с 08.00 до 22.00.
Передать показания приборов учета и подать заявление в расчетный центр жители могут не заходя в клиентские офисы – через специальные ящики, установленные перед входом в клиентские офисы МосОблЕИРЦ.
Будьте здоровы и пользуйтесь доступными и удобными дистанционными сервисами МосОблЕИРЦ.
В связи со сменой управляющих компаний МосОблЕИРЦ обращает внимание плательщиков на способы оплаты ЖКУ.
Тем жителям, у кого подключен автоплатеж, расчетный центр рекомендует отключить и заново подключить услугу. В противном случае оплата может быть зачислена на лицевой счет предыдущей управляющей компании – ООО «ОДЖКХ».
Оплату текущих начислений за ЖКУ необходимо производить в адрес действующей управляющей компании МБУ ЖЭУ «Пушкино» по платежным документам МосОблЕИРЦ. В адрес ООО «ОДЖКХ» по платежным документам МосОблЕИРЦ необходимо производить оплату только задолженностей за предыдущие периоды, образовавшихся до 31.12.2019.
Для корректного формирования платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует жителям ежемесячно передавать показания приборов учета с 12 по 22.
Дистанционно и без комиссии оплачивать ЖКУ можно в Едином личном кабинете на сайтах мособлеирц.рф и lkk-zkh.ru, а также в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт».
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Комментарии 1