Деньги – ваши, проблемы - наши

19 янв
22:18 2019
   В пятницу, 18 января, на совещании по проблемам ЖКХ Евгения Жиркова не было, вела совещание начальник районного Управления ЖКХ Анастасия Агеева.


    В самом начале Анастасия Агеева снова озвучила претензию к региональному оператору о том, что к ним невозможно дозвониться. «Давайте работать более отзывчиво», — предложила она.

   «Мы стараемся отзывчиво работать, — ответил коммерческий директор Сергиево-Посадского регионального оператора Михаил Янковский. – Просто не всегда проходят звонки менеджерам по той причине, что звонков очень много. Поэтому я всегда говорю: у ребят телефоны красные, у меня розовые, я почти на все звонки отвечаю. Но тоже уже не на все, потому что звонков очень много. Поэтому, Анастасия Михайловна, вы знаете мой телефон, я в WhatsApp есть, я всегда отзываюсь».


    «Может тогда мы через WhatsApp будем общаться?» — спросила Агеева.
«Давайте, так проще, на WhatsApp я отвечаю всегда».

   О как! А больше менеджеров на телефоны посадить региональному оператору менталитет не позволяет? Жителям-то как до них дозваниваться? Тоже по WhatsApp?

   Далее Янковский сообщил, что регоператор на днях начал вывоз крупногабаритного мусора. Точнее регоператор ставит по заявке бункер, а загружать его должна управляющая компания.

   «А деньги за вывоз КГМ кто получать будет? Управляющая компания?» – послышался вопрос из зала.
   «Управляющая компания получает деньги за обслуживание контейнерной площадки», — ответил Михаил Янковский, продемонстрировав тем самым свою абсолютную некомпетентность в теме ЖКХ.

   Из зала, естественно, раздались возгласы:
«С чего вы это взяли? Контейнерная площадка – это общедомовое имущество что ли? Управляющая компания за это деньги не получает!».



   Далее претензии из зала хлынули лавиной. И о том, что вывозится только содержимое контейнеров, а вокруг контейнерных площадок образуются горы не вывезенного мусора. О невыполнении прежних деклараций о раздельном сборе мусора и т.д.



   Каких-либо внятных ответов от Янковского на эти претензии я не услышал.
Точнее я услышал только один внятный ответ: оплачивать вывоз сверхнормативного мусора с площадок МКД будет не управляющая компания, а администрация.

   Также была озвучена проблема управляющих компаний, которые взаимодействуют с жителями обслуживаемых домов не через МосОблЕИРЦ. Региональный оператор считает, что деньги за вывоз мусора такие управляющие компании должны сами собирать с жителей.
  
   «Если вы через МосОблЕИРЦ не работаете, мы вам выставляем счет на УК, а вы сами расщепляете его на жильцов», — заявил Янковский.
«Нет, мы с этим не согласны!»
«А как? Ну, тогда надо с ЕИРЦ работать».
«Мы не хотим собирать для вас деньги! Сами собирайте!»
«В смысле? – делает удивленное лицо Янковский. – Если вы работаете с ЕИРЦ, эта проблема у вас не возникает».
«Мы не работаем с ЕИРЦ!»
«Ну, значит, проблема у вас возникает».
Ну, в общем понятно: все деньги – ваши, все проблемы – наши…

Андрей Воронин.
Фото автора.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Поделиться новостью:
Подписаться на новости через: Facebook Вконтакте Почта Яндекс Дзен

Читайте также
Комментарии

Комментарии 6

Написать
IranaD
А почему администрация и региональный оператор молчат про льготы многодетным семьям на оплату вывоза мусора? Это же теперь тоже коммунальная услуга.
Ответить
Galkovskaj Galkovskaj
Далее Янковский сообщил, что регоператор на днях начал вывоз крупногабаритного мусора. Точнее регоператор ставит по заявке бункер, а загружать его должна управляющая компания

Спасибо конечно .
Но почему не с 1 января ....!?
Может РО и оплату за январь брать не будет !?
Ответить
Galkovskaj Galkovskaj
Точнее я услышал только один внятный ответ: оплачивать вывоз сверхнормативного мусора с площадок МКД будет не управляющая компания, а администрация.



А Администрации про это знают или даже не догадываются !?
Ответить
IranaD
И, кстати, все бизнес-тренеры всегда говорят: если у вас "звонков очень много" значит вы делаете что-то не так. А в случае этого РО не делается ничего вообще.
"звонков очень много" — это ваша проблема. Не наша. Пока вы, РО, не начнете уже работать мы платить вам не будем.
И эти ещё документы о собственности требуют им прикладывать... откуда мы знаем, может это бандиты вообще.
Ответить
IranaD
Да что же это такое-то?! Товарищ, с розовым телефоном! Как ваша шарашка РО-то стала, я не пойму. Ну вы же конкурс выиграли! На такой гигантский кластер! Вы не можете не просто обработать звонки, вы, корявые, даже принять звонок не в состоянии. Вы даже электронную почту не читаете. Сколько писем и обращений через сайт я вам написала. У меня вот — да, уже пальцы красные. Делайте свою работу или уходите!
P.S. Этот РО сломался. Несите новый.
Ответить
Ирина

ДЕЛЮСЬ СПОСОБОМ ЗАРАБОТКА — сайт — rbt201.ru
___________________________

ДЕЛЮСЬ СПОСОБОМ ЗАРАБОТКА — сайт — rbt201.ru
___________________________

ДЕЛЮСЬ СПОСОБОМ ЗАРАБОТКА — сайт — rbt201.ru
___________________________

ДЕЛЮСЬ СПОСОБОМ ЗАРАБОТКА — сайт — rbt201.ru
___________________________
Ответить
Написать
Последние комментарии
dvoryankinmihail
Радуюсь за ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
официально - только о временном ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
ну во-первых, слово чиновники - ...
сергей
Почему набережную не оставить ...
Albina
Это все же бюст, а не памятник, но ...
Johnnie Walker
"Жители подмосковного ...
сергей
Правда, реализации планов ...
Земелька
"В непростых условиях ...
_Andrey
Ну, а что, в итоге, с размером ...
val88659
уточнение: у нас нет чиновников, ...




Ритуальные услуги в Пушкино

Наши партнеры: