Население Талиц, Рахманово, Никольского, Григорково обеспокоено тем, что почтовое отделение, находящееся в деревне Талицы городского поселения Софрино, перешло на новый режим работы. Теперь воспользоваться услугами «Почты России» жители пяти деревень, которые обслуживает Талицкое отделение, смогут только три раза в неделю, с 9 до 12 часов, и это большинству селян неудобно. Жители просят разъяснить, что стало причиной изменения графика.
Мы переадресовали этот вопрос начальнику Пушкинского районного почтамта Н. В. ЛУЩИНСКОЙ. Вот что она ответила:
— Почтовое отделение в деревне Талицы, как расположенное в сельской местности и обслуживающее примерно пятьсот жителей окрестных поселений, относится к отделениям пятого класса. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации № 160 от 24 марта 2006 года, такие отделения должны работать не более 16 часов и не реже трех дней в неделю с доставкой корреспонденции один раз в день. Содержать убыточное предприятие, каковым, к сожалению, и являются в своем большинстве сельские почтовые отделения, для нас непозволительная роскошь. Расходы на содержание талицкого отделения в четыре раза превышают поступления денежных средств за оказываемые услуги. Мы не имеем права работать в убыток. Пересылка письменной корреспонденции по тем расценкам, которые существуют в настоящий момент, нерентабельна для всей «Почты России», так же, как и доставка печатной продукции — газет и журналов. Об этом уже не раз писали не только районные, но и центральные газеты. И сегодня не повышаются тарифы только потому, что мы оказываем социально значимые услуги, к тому же, как государственная структура, не можем делать это самовольно. Хотя повышение тарифов на пересылку официальной корреспонденции предприятий и организаций могло бы значительно повлиять на рентабельность этой услуги. Ведь часто расходы по пересылке писем не окупают даже стоимости их доставки.
Талицкое почтовое отделение мы сохранили только благодаря стараниям главы поселения М. П. Поливановой. С ее ведома в прошлом году были выделены средства на реконструкцию здания почты: провели канализацию, оборудовали
туалет в помещении, полностью заменили батареи отопления, подвели газ. Мы сделали ремонт, обновили мебель. Но, исходя из экономических показателей, в этом году нам пришлось сократить время работы почтового отделения. Однако, изменив режим работы, мы не сократили количество услуг, они оказываются в том же объеме: корреспонденция доставляется, коммунальные платежи принимаются. Конечно, если бы у нас была возможность взять на себя услугу по доставке пенсий, которую с недавних пор предоставляет Пенсионному фонду банк «Крыловский» (о чём мы уже не раз говорили в районной администрации), это могло бы значительно снизить убытки нерентабельных почтовых отделений в сельской местности, и вопрос об их закрытии не стоял бы так остро. Практика показывает, что, как только из населенного пункта уходит почта, он умирает. Почта в деревнях — это не просто пункт приема и выдачи корреспонденции, но и государственное административное учреждение, работа которого даёт людям уверенность, что они не заброшены и не забыты.
Почему доставку пенсии отдали не почте, а коммерческой структуре — банку «Крыловский»? Ситуацию с передачей доставки пенсии комментирует начальник Управления Пенсионного фонда Л. В. МЯТИНА:
— Чисто по-человечески я понимаю трудности, которые испытывает почтамт, и даже искренне сочувствую, но не могу согласиться с точкой зрения почтовой службы на доставку пенсии. Доставкой пенсии почта должна заниматься для того, чтобы повысить рентабельность и решить ряд своих финансовых проблем? Одной из наших первоочередных задач (и, пожалуй, самой важной) является организация доставки пенсии таким образом, чтобы это было максимально удобно для большинства пенсионеров. Из высказываний наших уважаемых почтовиков, с которыми мы проводили переговоры на эту тему, можно сделать вывод, что средства от доставки пенсии будут направляться на любые цели (пусть даже и очень благородные, такие, например, как ремонт помещений, занимаемых почтой), кроме, на мой взгляд, первоочередной — на совершенствование методов и способов доставки пенсий и создание условий, максимально удобных для пенсионеров. О пенсионерах, то есть о получателях данной услуги, вообще как-то позабыли. А ведь доставка пенсии — это не просто обычная услуга, за которую предусмотрена оплата. Это услуга социально значимая, требующая четкости исполнения сроков и большой доли тактичности; услуга, которая должна постоянно совершенствоваться, развиваться в соответствии с изменением внешних условий; услуга, от качественного исполнения которой зависит социальная стабильность в районе.
Теперь что касается вопроса, кому Пенсионный фонд передал доставку и почему не почте. В соответствии с федеральным законодательством только сам пенсионер определяет как способ доставки, так и организацию, которая будет эту доставку осуществлять. Только личное заявление пенсионера может служить основанием для заключения Пенсионным фондом договора на доставку пенсий с той или иной организацией.
Действительно, в 2007 году мы заключили договор о доставке пенсий с Московским филиалом АКБ «Крыловекий», и с 1 апреля 2007 г. данная функция перешла от Управления ПФР к банку. Но договор-то был заключен на основании полученных от пенсионеров заявлений. Если бы на тот момент Управление ПФР получило заявления от пенсионеров, которые выбрали не банк «Крыловский», а почту, будьте уверены: мы бы заключили договор с почтамтом. В заключение хочу сказать, что вне зависимости от того, кто оказывает услуги по доставке пенсий, контроль за качеством доставки все равно остается за Пенсионным фондом.
Подготовила Т. ГРИНИВЕЦКАЯ.