Новости с оперативного совещания при главе района 11.03.2019г

11 мар
17:43 2019

   В понедельник, 11 марта 2019 г. состоялось расширенное оперативное совещание главы Пушкинского муниципального района. Вел совещание сам глава, Евгений Жирков. Присутствовали руководители всех подразделений райадминистрации, главы поселений, представители различных городских служб.


 Формат совещания (в отличие от грибинюченковских коллегий) мне понравился. Множество любопытных новостей я услышал, коими и поделюсь сейчас с нашими читателями.

   На переезде у платформы Зеленоградская 6 марта в 8 часов утра под электропоезд попал мужчина 1998-го года рождения. Потерпевший скончался на месте. Движение электропоездов не приостанавливалось.

   В тот же день, в 15.45, с третьего этажа дома № 3 в мкр. Серебрянка выпал ребенок 2017-го года рождения. С диагнозом «сотрясение головного мозга» он был госпитализирован в ПРБ. Угрозы жизни ребенка нет.

   А 7 марта в 3.20 ночи в поселке Правдинский, на ул. Народная у дома № 4 произошло возгорание трех деревянных сараев. В результате погиб мужчина, предположительно БОМЖ, личность погибшего устанавливается.
За минувшую неделю на территории района произошло 121 ДТП, в которых пострадало два человека.

   Интересное сообщение сделала Нина Ушакова, заместитель главы администрации района, курирующая вопросы внутренней политики и массовых коммуникаций, безопасности и правопорядка, вопросы взаимодействия с общественными объединениями, религиозными и политическими организациями. 


   Нина Бениковна рассказала о компьютерной программе мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент». О том, что такая программа тестируется, я читал еще прошлым летом. Вот, например, статья в РБК — https://www.rbc.ru/politics/23/07/2018/5b50d1579a7947c62c195e8b

   Сообщалось, что программа позволяет отслеживать информационные поводы в пяти социальных сетях, а также реакцию интернет-сообществ на действия властей. Разработчиком ее является ООО «Медиалогия». Программа не требует установки на жесткий диск, она работает в браузерном режиме: то есть пользователь может подключиться к серверу, где находится эта программа, с любого компьютера, достаточно лишь иметь пароль.

   И вот теперь, оказывается, эту программу начали использовать в Подмосковье, наравне с Доброделом. Причем уже 19 марта, после заседания правительства, состоится демонстрация губернатору итогов работы всех муниципалитетов в системе «Инцидент-менеджмент».

   По словам Нины Ушаковой, система позволит в автоматическом режиме отбирать в информационном потоке соцсетей ту информацию, которая касается жалоб жителей на работу органов местного самоуправления, служб ЖКХ, дорожного хозяйства и т. д.
 
Негативное сообщение жителя поступает в систему и получает статус “инцидент”, в частности сказала Нина Ушакова. - Это сообщение требует ответа, причем в суточном режиме. Сегодня во всех муниципалитетах Московской области введены единые стандарты - дается 3 часа для подготовки ответа. Что же касается жалоб, поступающих на аккаунты губернатора, то там сроки еще более жесткие - 1 час на подготовку ответа. Если ответ не поступает, инцидент попадает в просрочку и все равно требует ответа, причем, по существу. При объективной невозможности решить проблему в течение суток, допускаются промежуточные ответы - информирование жителя о том, что проблема взята на контроль. После этого инцидент получает статус “вторичная реакция”— аналог статуса “отложено” в программе Добродел. Для полного закрытия обращения необходимо либо решить озвученную проблему, либо дать подробное разъяснение по существу вопроса, либо предоставить аргументированное обоснование того, что данная проблема не может быть решена в установленные сроки. Если житель не подтверждает, что проблема решена, вопрос возвращается в систему и вновь приобретает статус “инцидент”. Это, конечно, уже нежелательный сценарий развития событий, он свидетельствует о низком качестве работы органа местного самоуправления. По всем отработанным и неотработанным инцидентам ведется очень жесткая и детальная статистика, которая контролируется ГУИП (главное управление информационной политики Московской области).

   Пушкинский район традиционно отличается очень высокой активностью жителей в социальных сетях. К примеру, в феврале в нашем районе системой было зафиксировано 551 обращение, то есть 551 инцидент — и это только те сообщения, которые входят в зону ответственности органов местного самоуправления. Сегодня Пушкинский район находится на 6-м месте в области по числу поступающих инцидентов".

   Надеюсь, узнав о существовании программы «Инцидент-менеджмент», пользователи нашего портала приободрятся, станут выкладывать в паблике https://vk.com/pushkinotv еще больше жалоб и, в результате, выведут наш район на первое место в области по числу поступающих (и надеемся разрешенных) инцидентов.

Андрей Воронин.
Фото автора.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER

Читайте также
26 Мая 2019
Хотя до официального старта предвыборной кампании еще более месяца, но по всем признакам горячая пора уже наступила. Сегодня, к примеру, пушкинские «единороссы» провели праймериз, предварительное голосование. А будущих кандидатов в депутаты уже можно заметить на множестве официальных мероприятий, в соцсетях и мессенджерах. Кого стоит поддержать на выборах 8 сентября?
23 Мая 2019
Коммунисты Анна Бочина, Андрей Ломов и Геннадий Собченко навестили подопечных Пушкинского отделения КПРФ – воспитанников «Пушкинского Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних»
23 Мая 2019
26 мая в Пушкинском городском округе пройдет так называемый праймериз, рейтинговое голосование по кандидатам, членам партии "Единая Россия" и ее сторонникам, которые будут выдвинуты местным отделением на выборы депутатов в Совет депутатов Пушкинского городского округа в сентябре этого года. Кто в списке?
Голосование продлится с 08:00 до 20:00. Список и адреса семи Избирательных участков
Комментарии
1303197213031972+25611 марта 2019 - 18:34
+1
Формат совещания (в отличие от грибинюченковских коллегий) мне понравился. Множество любопытных новостей я услышал, коими и поделюсь сейчас с нашими читателями.

Интересный у Вас стиль написания статей!
Очень "любопытным" назвать мрачные факты о том, что кто то сгорел, кто то под поездом скончался, кто то выпал из окна!
Это очень любопытно?!
ответная реплика
Киса Киса +98111 марта 2019 - 18:43
+2
Дорогой ханжа, разделы криминальных происшествий самые читаемые по сравнению с другими разделами в любых СМИ. Как вы считаете, люди читают про смерти, пожары и катастрофы потому, что у них есть на то веские причины, или из любопытства?
ответная реплика
SergeyP79SergeyP79+99311 марта 2019 - 18:35
0
Оперативное совещание от коллегии отличается отсутствием столов? Это не удобно. Что до остального, криминальные сообщения может и интересны и по делу, но только когда обсуждается ещё что то, более глобальное. Иначе дойдет до обсуждения семейных ссор с применением скалок все того, что бы говорить о том, что из себя город представляет после зимы. По мониторингу соц.сетей и приглашения в паблик через сайт, вы сайт тогда совсем закройте, как рудимент уже не нужный. Только что делать тем, кто социальные сети не переваривает как явление? Не у всех же это является образом жизни и досуга. Вас бы, Андрей Воронин, попросили бы лучше не на Масленицу скучную пойти с репортажем, а до городской поликлиники дойти, подходы к ней пофоткать и состояние отделки здания. Когда у вас на портале стратегия поменяется к информации, одному богу известно.
ответная реплика
alexalex+284011 марта 2019 - 19:34
+4
Сергей, у Вас всегда столько идей, кому куда пойти. В Вас большой руководитель погибает)
Что касается стратегии портала, то она не меняется вот уже 14 лет — мы рассказываем жителям о том, что происходит в районе, что делает власть. А власти стараемся донести мнение жителей. В том числе используя наши паблики в соцсетях, которые, на мой взгляд, прекрасно дополняют портал.
ответная реплика
sergey186sergey18612 марта 2019 - 15:36 +1Развернуть
АлександрАлександр+18611 марта 2019 - 21:39
+2
Если нормально выстроена работа с инфраструктурой, то не надо никаких инцидентов с доброделами. А если работа развалена по причине не профессионализма и коррупции, то используются такие программы "Чип, Дейл и МЧС спешат на помощь")), на которых хорошо пиарится всяким начальникам, типа фотографироваться в каске на фоне заделанной дыры в асфальте
ответная реплика
АлександрАлександр+18611 марта 2019 - 21:45
+1
Сообщалось, что программа позволяет отслеживать информационные поводы в пяти социальных сетях, а также реакцию интернет-сообществ на действия властей.
=================================================
На эту программу можно посмотреть и с другой стороны. Она позволяет отслеживать в социальных сетях недовольных властью, активных граждан. Этот список ведь вполне вероятно может быть передан куда надо для дальнейшей оперативной профилактической разъяснительной работы с этими гражданами. Как тебе такое, Илон Маск?)))
ответная реплика
Киса Киса +98111 марта 2019 - 22:04
0
Вы правы, муниципально-коммунальная тема – лишь одна из функций этой программы. Но это общемировая практика.
ответная реплика
АлександрАлександр11 марта 2019 - 22:08 Развернуть
Киса Киса 11 марта 2019 - 22:13 Развернуть
АлександрАлександр11 марта 2019 - 23:26 Развернуть
Киса Киса 11 марта 2019 - 23:54 Развернуть
АлександрАлександр12 марта 2019 - 02:46 Развернуть
Киса Киса 12 марта 2019 - 09:47 Развернуть
IrgisIrgis+66312 марта 2019 - 10:11
0
Для отслеживания недовольных органами используются другие инструменты :)
ответная реплика
sergey186sergey186+32612 марта 2019 - 15:42
0
А не вероятно ли, что если программа реализована на бюджетные деньги — то она просто вторая младшая отмывочная машинка...?!)
ответная реплика
IranaDIranaD+109812 марта 2019 - 01:01
+4
Надеюсь, узнав о существовании программы «Инцидент-менеджмент», пользователи нашего портала приободрятся, станут выкладывать в паблике https://vk.com/pushkinotv еще больше жалоб и, в результате, выведут наш район на первое место в области по числу поступающих (и надеемся разрешенных) инцидентов.

Выведем, конечно. Если нам интернеты не перекроют, а то придется на мониторе жалобы палочкой выцарапывать))).
ответная реплика
ParadigmaParadigma+31812 марта 2019 - 13:58
+1
Еще один добродел. Мы уже убедились на примере Пушгорхоза, что срочные заявки, которые надо закрыть в течение 3-х часов, парализуют плановую работу, потому что ресурсов на все не хватает.
Плюс проблема "хейтеров" и анонимов, недовольных всем и всегда в принципе. А еще "сколько людей — столько и мнений": один напишет "откройте калитку", второй напишет "закройте калитку". Что делать будем?
ответная реплика
val88659val88659+29113 марта 2019 - 10:25
0
полдня открыто,полдня закрыто...
ответная реплика
АндрейАндрей+2713 марта 2019 - 10:26
+2
Вот что мыслится по поводу Доброделов и прочих электронных радостей:
Законом установленный способ обращения — бумага (жалоба,сообщение о правонарушении, пр.). В ряде случаев электронный порядок узаконен и равен бумажному обращению.
Возможно я чего-то не знаю, но ни Добродел, ни прочие мониторинговые новации, не генерируют юридически значимый факт обращения со всеми вытекающими.
Похоже на громоотвод?
ответная реплика
Киса Киса +98113 марта 2019 - 10:41
+1
ну, разумеется, — еще один свисток для выпускания пара)
ответная реплика


Набережная Серебрянки




Ритуальные услуги в Пушкино



Наши партнеры:





Нашли ошибку?
Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER