В обновленных отделениях выделена специальная зона отправки и получения посылок, а также предусмотрена зона для их самостоятельной упаковки. После заполнения бланка, клиент сразу передает посылку оператору для оплаты и отправки, что значительно сокращает время обслуживания.
«Нашим клиентам мы предоставляем широкий спектр услуг. Отправка и получение писем и посылок, оплата коммунальных услуг, оформление подписки на газеты и журналы — лишь малая часть всех услуг, которые сегодня предлагает почта», — отметила Наталья Старшова, начальник Пушкинского почтамта.
В новых почтовых офисах появились операционные окна, в которых клиенты могут воспользоваться универсальными и финансовыми услугами, время обслуживания посетителей сокращается, сегодня одна операция занимает в среднем полторы-две минуты.
Важно отметить, что все отделения нового формата обустраиваются согласно программе «Доступная среда». На официальном сайте Почты России размещена информация об адаптации отделений почтовой связи для маломобильных граждан и других категорий людей с инвалидностью. Кроме того, указаны адреса отделений, где людям с инвалидностью по заявке клиента услуги почтовой связи могут быть предоставлены по месту жительства.
Об отделениях:
1. 141202 г. Пушкино, мкр. Серебрянка, 58, в зоне обслуживания – 22 тыс. человек; режим работы: пн-пт: с 08 до 20, сб.: с 09 до 18, выходной – вск, без перерыва.
2. 141254 г. Пушкино, мкр. Заветы Ильича, ул. Марата,1, в зоне обслуживания – 6,5 тыс. человек; режим работы: вт-сб: с 09 до 18, перерыв – с 13 до 14, выходной – вск., пн.
Информационная справка:
Управление федеральной почтовой связи Московской области — филиал ФГУП «Почта России» на сегодняшний день включает в себя 19 обособленных структурных подразделений: 15 почтамтов, Автобаза, АОПП Домодедово, АОПП Шереметьево и МРАСЦ им. В.И. Бугаенко. Услуги почтовой связи предоставляют 1054 отделений (571 городские и 483 сельские), 3 ПОПС. Из них 3 отделения 1 класса, 44 отделения 2 класса, 247 отделений 3 класса, 522 отделения 4 класса, 238 отделений 5 класса. Услугами почтовой связи охвачены все населенные пункты Московской области. На 1 января 2018 года численность работников филиала составляет более 14 300 человек, из которых 4514 почтальонов, более 2600 операторов отделений почтовой связи.
Комментарии