То, что к работе портала "Добродел"
есть претензии, уже никого не удивляет. Но Михаил Б. из Пушкино, столкнувшись с неоднократным "отфутболиванием" его обращений, формализмом в ответах, решил пойти дальше и предлагает правительству МО создать новый раздел на Доброделе - "Жалобы на неудовлетворительную работу Добродела".
Вот что пишет Михаил:
Иногда у Вас на портале появляются статьи про Добродел. Недавно была статья о том, что они убрали два адреса из перечня ремонта. Решил Вам вкратце рассказать про свой опыт взаимодействия с этим порталом. Дело в том, что я являюсь председателем Совета дома и периодически отправляю сообщения на портал (наряду с письмами в ОД ЖКХ). Я не могу добиться ремонта в подъезде вот уже три года! У меня уже целая папка отписок на бланке администрации района.
И вот я в очередной раз написал на Добродел в июле прошлого года о том, что нужен ремонт. Отправляю скриншот проблемы. И очередную отписку от ОД ЖКХ о том, что они якобы собираются сделать ремонт в подъезде до 15.12.2017 г.
Перед Новым годом я напомнил администраторам портала о том, что проблемка-то просрочена, надо бы отреагировать…и они отреагировали. В своем стиле ответили такой же отпиской, типа проблемой занимаются, люди работают, статистика ведется.
Я вот думаю, может нам пора предложить правительству МО создать новый раздел на Доброделе — «Жалобы на неудовлетворительную работу Добродела»?))))
***
Портал "Добродел" - безусловно хорошая идея. Его недавно поставил в пример другим регионам министр ЖКХ М.Мень. Зачастую обращение на портал позволяет оперативно, как правило в течение 8 дней, решить проблему. Но нередко в силу различных причин проблему решить не удается. И тогда появляются истории с пририсовыванием в фотошопе недостающих контейнеров, укладкой асфальта в ямы с водой. Или вот такая переписка, о которой рассказал Михаил. Мне лично она напомнила бессмертную репризу Аркадия Райкина "про насосы и колеса".
Скорее всего подъезд до сих пор не отремонтирован по вполне объективной причине - в ОД ЖКХ сложнейшая ситуация с подрядчиком, с которым заключен договор на обслуживание жилого фонда. В итоге все деньги приходится направлять на оплату договора, при этом работу подрядчик не выполняет. К тому же подпирает еще одна проблема - оплата вывоза мусора от МКД мусоровывозящим компаниям. В итоге денег на ремонт подъезда просто нет. Но честно сказать об этом нельзя. Вот и рождаются такие ответы...
Александр Ноздровский
Комментарии 13
По улице Пупкина ветки от деревьев свисают на тротуар, мешают проходу. Планов не нарушало, только удивились — три месяца назад по плану ветки обрезали.
Так и оказалось — чистота и порядок. Но отреагировать-то надо
Но вопрос в другом — из-за жалобщика 4 человека целый день не работали (хотя там другие планы были), а занимались фотосессией для Добродела.
Возможно у других не так, но я Доброделы отрабатываю добросовестно.
Хотя, как описал выше, иногда просто играюсь ракурсами фоток. Фотошопом владею на профессиональном уровне, но на уровне Добродела пока не использовал.
В той же Мамонтовке, например, есть плановая уборка в порядке
1) ул. Пупкина
2) ул. Фруткина
3) ул. Иванова
..
66) ул. Сидорова
Неожиданно поступает жалоба из Добродела, и весь порядок меняется! Все эти улицы не убираются, а все силы кинуты на Добродел на 66 улицу. Далее все плановые работы рушатся, как карточный домик, и в результате ничего не делается, кроме Добродела, да и данный Добродел делается спустя рукава, лишь бы только отчитаться. В результате страдают все, кроме жалобщика.
Скорее недальновидные власти, которые не закладывают ресурсы на работы, помимо плановых.
Иногда просматриваю портал госзакупок.
Не всегда есть желающие компании, заняться ремонтом подъездов