Каждый 10-й россиянин уже пользовался госуслугами через интернет

29 июл
09:01 2010
ГосуслугиПримерно каждому 10-му жителю России (11%) уже приходилось пользоваться услугами государственных учреждений или служб через Интернет. Об этом свидетельствуют данные исследования Фонда «Общественное Мнение» (ФОМ).

Еще около 26% населения хотели бы воспользоваться такой возможностью. Таким образом, уже сейчас реальная и потенциальная аудитория проектов связанных с развитием «электронного правительства» составляет более трети населения.

Как отмечается в исследовании, около 29% опрошенных затрудняются ответить хотели бы они пользоваться госуслугами через Интернет или нет.
Среди людей в возрасте 18-30 лет госуслугами через Интернет пользовался каждый пятый опрошенный (20%), а среди всей интернет-аудитории — каждый четвертый (24%). Еще около 37% среди интернет-аудитории хотели бы воспользоваться подобными услугами.

Даже среди людей не умеющих пользоваться компьютером (около 44% в целом среди населения) около 15% говорит о желании воспользоваться услугами государственных учреждений и служб через Интернет.

Основным мотивом возможного пользования услугами электронного правительства, респонденты изъявившие желание ими воспользоваться, считают удобство, возможность решать многие проблемы, не выходя из дома (47% в группе). Второй по популярности мотив – экономия времени (28%), третий — отсутствие необходимости стоять в очередях (15%).
Не желают пользоваться услугами «электронного правительства», по данным опроса, 35% населения в целом. Основные причины этого: неумение пользоваться компьютером и Интернетом (33%), отсутствие интереса, необходимости (26%). Только 8% опрошенных в этой группе, не хотят пользоваться госуслугами через Интернет, потому что это рискованно, и только 2% говорит о том, что система получения услуг через Интернет не отлажена и будет работать неэффективно.
Исследуя вопрос осведомленности россиян об услугах «электронного правительства» в целом, ФОМ выяснило, что четверо из 10 россиян знают о том, что услугами государственных служб можно пользоваться через Интернет, еще трое что-то слышали об этом.

При этом среди людей до 45 лет о возможности воспользоваться госуслугами через Интернет знает каждый второй, тогда как среди людей старше 60 лет лишь каждый пятый. Среди интернет-пользователей – людей действительно обладающих такой возможностью знающих о ней 61%, слышащих что-либо – 28%.
Высокие показатели осведомленности об услугах «электронного правительства» зафиксированы среди жителей столицы (84%, из них 55 – знающих об этом) и городов с населением выше миллиона человек (74%).
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Поделиться новостью:
Подписаться на новости через: Facebook Вконтакте Почта Яндекс Дзен

Читайте также
Комментарии
222

На данный момент гости не могут писать комментарии.

Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь

Последние комментарии
rash_new
в телеграм канале поселка ...
rash_new
а в Зеленоградской эстакада над ...
aktk Фин
Судя по количеству просмотров с ...
Владимир Ситников
...
Зина Конусенко
Если стадион и будет затронут, ...
Алексей Соловьев
Хорошее место, бывший стадион ...
Миха Мигачев
Это хорошая новость! Город ...
Hellen
Если строить будут по единому ...
val88659
Без Губернатора это было бы ...
Rust
...




Ритуальные услуги в Пушкино

Наши партнеры: