Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 17 След.
RSS
Оплата и качество услуг ЖКХ
 
что еще за человеческий фактор с моей стороны...т.е. то, что я не успел (по разным причинам...от не было времени - до не было денег) заплатить до 30го - в этом я и виноват?
Цитата
И давай уже эту словоблудие с пенями закончим
как скажете
а то чувство что совсем за идиота держат, который не может разобраться в том, что до 10го нет пени, а после 10-го 1/300 в день (да и то не все начисляют)...
и чтобы в этом разобраться нужно обратиться за помощью к бухгалтеру с юристом
 
завелся чота-)

ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги
Цитата
14. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Увеличение установленного в настоящей части размера пеней не допускается.

скину позже сколько товарищи накидывают влегкую
у меня просто бумаг под рукой нет
 
Цитата
что еще за человеческий фактор с моей стороны...т.е. то, что я не успел (по разным причинам...от не было времени - до не было денег) заплатить до 30го - в этом я и виноват?

уточняю
если оплата прошла после 30-го, и она соответственно не учтена
пени вашей программой начисляются?
но при этом оплата прошла до 10-го...и уже при формировании следующей платежки программа пени "обнуляет"?


как скажете
а то чувство что совсем за идиота держат, который не может разобраться в том, что до 10го нет пени, а после 10-го 1/300 в день (да и то не все начисляют)...
и чтобы в этом разобраться нужно обратиться за помощью к бухгалтеру с юристом

Если цитировать классиков, в данном случае Жванецкого то " Как жаль что мы так и не смогли услышать начальника транспортного цеха"
За сим откланиваюсь - удачи Вам в Вашем нелегком деле борьбы с  ветряными мельницами ( в данном случае с пенями.)
 
Цитата
За сим откланиваюсь
можно попросить Вас задержаться на пару-тройку минут?
предлагаю все-таки раскрыть тему пени

исходные данные (условно, для удобства подсчета):
долгов нет
начислено за май 3000руб
ставка рефинансирования 8%
оплата счета была произведена 26 июня

вопросы
1.Каков размер штрафа?
2.В счете за какой месяц он (штраф) должен (у тех контор, кто занимается этими поборами) присутствовать?

п.с. вчера ходил смотреть на оплаченные счета
потеря лица –(
все счета были от ООО «ЕРКЦ»
 
Цитата
исходные данные (условно, для удобства подсчета):
долгов нет
начислено за май 3000руб
ставка рефинансирования 8%
оплата счета была произведена 26 июня

3000*0,08/300*15=12 (руб)

другими словами месячная пеня с суммы 3000р составляет примерно 24р (сейчас ставка 7,75%)

если неправ, Злой и вредный поправит
 
 

Маяк №50 от 07 июля

Я правильно понял, что тарифы должны быть снижены?
 
Сам сейчас звонил в газовое хозяйство. С 01 апреля снижены тарифы. И ведь МОЛЧАТ!!!!!!!!!!!!  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/aaevil.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":aaevil:" border="0" alt="aaevil.gif" />
Телефон расчетного отдела +7(496)533533-7276
 
Я как чувствовал - еще не платил за этот год)
На самом деле они произведут перерасчет, лишнего не возьмут.
 
Цитата
Я как чувствовал - еще не платил за этот год)
На самом деле они произведут перерасчет, лишнего не возьмут.
А ты платишь за газ раз в год????????  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/blink.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":blink:" border="0" alt="blink.gif" />
Я каждый месяц, как и за свет
 
Цитата
Сам сейчас звонил в газовое хозяйство. С 01 апреля снижены тарифы. И ведь МОЛЧАТ!!!!!!!!!!!!  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/aaevil.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":aaevil:" border="0" alt="aaevil.gif" />
Телефон расчетного отдела +7(496)533533-7276

Интересно, а они теперь перерасчет всем сделают?
 
 
Мне сделали по телефону. Пришлось только сказать номер лицевого счета
 
Может кто-нибудь располагает информацией по графам оплаты:
Содержание и текущий ремонт дома, перечень каких работ включает в себя это статья, а именно включает ли она прочистку канализации дома. И вообще в каждом районе, городе эта графа содержит что-то свое, ЖК РФ эти моменты четко не оговаривает.
И вывоз ЖБО - включает в себя только вывоз ЖБО.
Поскольку представители Клязьминского территориального управления по работе гражданами утверждают, что статья оплаты вывоз ЖБО включает в себя и прочистку канализации в доме.
Нашла такую информацию:
Мы платим в платежке за «содержание и ремонт жилого помещения». Что входит в состав работ, выполняемых за счет этой платы? Каким документом это регулируется?

Состав работ и услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме определен Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.06 г. № 491.

В состав услуг и работ по обслуживанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома входят работ по содержанию и текущему ремонту:

   * общедомовых инженерных коммуникаций (сети водо-, тепло-, электроснабжения, канализации),

   * конструктивных элементов зданий (стены, кровля, фасад, ступени и т.п.),

   * внутридомового газового оборудования, бытовых стационарных электроплит,

   * лифтов,

   * мусоропроводов,

   * повысительных насосов,

   * систем пожаротушения и дымоудаления,

   * общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов,

   * уборка мест общего пользования,

   * дератизация и дезинфекция мест общего пользования,

   * санитарное содержание и благоустройство придомовой территории, ремонтно-аварийное обслуживание,

   * электроизмерительные работы,

   * сбор и вывоз твердых бытовых отходов.

Работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома определяются техническим состоянием жилого здания и проводятся по согласованию с уполномоченными представителями собственников помещений.

Правильно ли я понимаю, что прочистка канализации по Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.06 г. № 491 входит в графу оплаты "содержание и текущий ремонт дома"?
 
Цитата
Мне сделали по телефону. Пришлось только сказать номер лицевого счета

Позвонил в газовое хозяйство. Номер лицевого счета не помню, поэтому нашли по ФИО. Сказали, что до конца года денег на моем лицевом счете хватит) - плачу раз в год по предоплате, а затем через год при необходимости доплачиваю. Сумма небольшая, порядка 700 рублей, поэтому предпочитаю не заморачиваться каждый месяц.
 
Цитата
Может кто-нибудь располагает информацией по графам оплаты:
Содержание и текущий ремонт дома, перечень каких работ включает в себя это статья, а именно включает ли она прочистку канализации дома. И вообще в каждом районе, городе эта графа содержит что-то свое, ЖК РФ эти моменты четко не оговаривает.
И вывоз ЖБО - включает в себя только вывоз ЖБО.
Поскольку представители Клязьминского территориального управления по работе гражданами утверждают, что статья оплаты вывоз ЖБО включает в себя и прочистку канализации в доме.
Нашла такую информацию:
...
Работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома определяются техническим состоянием жилого здания и проводятся по согласованию с уполномоченными представителями собственников помещений.

Правильно ли я понимаю, что прочистка канализации по Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.06 г. № 491 входит в графу оплаты "содержание и текущий ремонт дома"?

Попробовал разобраться  в вопросе и позвонил в территориальный отдел Клязьма.  Е.А.Караваева в отпуске, а ее заместитель Лев Захарович Шифрин сообщил следущее:
Ваш дом на Чехова,17 - приватизированный, обслуживается ЖЭУ № 16, участок № 4. В доме отсутствует централизованная система канализации, т.е. имеется выгребная яма. Для ее очистки необходимо заключать отдельный договор. Со слов Шифрина в 2006 году жильцы дома письменно отказались заключать договор с ЖЭУ на очистку ямы, решив заключить договор с "Экон" напрямую (в принципе, это возможно позволяет сэкономить на посредниках, но есть и обратная сторона - "Экон" выезжает по мере заполнения ямы, а за выезд для прочистки засорившейся трубы видимо придется платить отдельно).
Думаю, более детальный ответ можно  получить в ОД ЖКХ, ЖЭУ № 16 ((496)-532-66-16)
 
alex, спасибо Вам большое.
Жители дома были вынуждены написать письмо в МУП ЖКХ и Администрацию Пушкинского р-на с просьбой разъяснить нам ситуацию, а именно разъяснить, входит ли услуга прочистки канализации в оплачиваемую графу услуг "содержание и текущий ремонт дома". Сотрудники ЖЭУ № 6 в устной беседе сообщили, что они обязаны прочищать канализацию в подвале дома, мы оплачиваем эту услугу, входящую в графу "содержание и текущий ремонт дома". Представители ЖЭУ на наши телефонные обращения отреагировали через 4 дня. Почему у г-на Шифрина и г-жи Караваевой эта услуга входит в графу "Вывоз ЖБО" с 2010 года (от которой жители дома действительно отказались, по причине завышенных цен официальных по сравнению с рыночными в разы), до этого случая нам прочищали канализацию бесплатно.  Дом наш не может быть приватизированным, приватизированы квартиры, их большая часть, но есть и муниципальные квартиры в доме (как же он вдруг оказался приватизированным), я все эти разъяснения слышала от г-жи Караваевой по телефону.
Вот такая ситуация.  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />
А если немножко с эмоциями, к сожалению, комментарии представителей клязьминской администрации могут оказаться не корректными. А жители дома оплатили 3000 рублей за вызов аварийной службы Водоканала сотрудниками клязьминской администрации,  я даже верю, что из благих намерений.  
И очень хотелось бы верить, что у нас оплата услуг и их оказание осуществляется согласно законным актам, а не желанию или его отсутствию у наших властей. Но я в этом не очень уверена, если честно. На каждое действие нужно понаписать кучу писем, безусловно, мне и жителям дома это не доставляет удовольствия и отнимает кучу времени и нервов.
 
 
Минрегион разработал и внес в правительство новые правила предоставления услуг ЖКХ, согласно которым для тех, у кого нет счетчиков воды и газа, цены на эти услуги с 1 января 2011 года вырастут вдвое, а с 2012 года — в четыре раза, пишет газета «Коммерсантъ». Внеплановые доходы от повышения цен пойдут на субсидии тем, у кого счетчики есть, пишет газета. Сроки накопления задолженности за ЖКУ сократятся вдвое, и судиться с потребителями коммунальщики не станут: правила по-прежнему разрешают им отключать за долги свет, воду и газ.

http://news.rambler.ru/7139944/
 
Цитата
Минрегион разработал и внес в правительство новые правила предоставления услуг ЖКХ, согласно которым для тех, у кого нет счетчиков воды и газа, цены на эти услуги с 1 января 2011 года вырастут вдвое, а с 2012 года — в четыре раза, пишет газета «Коммерсантъ». Внеплановые доходы от повышения цен пойдут на субсидии тем, у кого счетчики есть, пишет газета. Сроки накопления задолженности за ЖКУ сократятся вдвое, и судиться с потребителями коммунальщики не станут: правила по-прежнему разрешают им отключать за долги свет, воду и газ.

http://news.rambler.ru/7139944/
Когда же они нажрутся?
 
Никогда <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/dry.gif" style="vertical-align:middle" emoid="<_<" border="0" alt="dry.gif" />
"Научи меня, Господь, спокойно воспринимать события, ход которых я не могу изменить, дай энергию и силу вмешиваться в события, мне подвластные, и научи мудрости отличать первые от вторых."
 
Цитата
Минрегион разработал и внес в правительство новые правила предоставления услуг ЖКХ, согласно которым для тех, у кого нет счетчиков воды и газа, цены на эти услуги с 1 января 2011 года вырастут вдвое, а с 2012 года — в четыре раза, пишет газета «Коммерсантъ». Внеплановые доходы от повышения цен пойдут на субсидии тем, у кого счетчики есть, пишет газета. Сроки накопления задолженности за ЖКУ сократятся вдвое, и судиться с потребителями коммунальщики не станут: правила по-прежнему разрешают им отключать за долги свет, воду и газ.

http://news.rambler.ru/7139944/

Таким образом государство "убеждает" население устанавливать счетчики. И я в чем-то с ними соглашусь - сколько использовал, столько и нужно оплатить. Вот пример, приведенный главой района В.Лисиным на сегодняшней планерке. При такой холодной зиме и жарком лете "Электросеть" и "Водоканал" должны были озолотиться. Обогреватели, кондиционеры, допнасосы на участках для полива и бассейнов... А в итоге остались еще и должны поставщикам энергоресурсов, которые увеличили стоимость на электричество и газ на 20%, а тарифы "Водканала" и "Теплосети" выросли на 6,5. Сейчас идет усиленный разбор воды, оборудование работает с повышенной нагрузкой, расходуется больше электричества, а потребителя  платят также как и обычно.

С другой стороны прежде. чем требовать полной оплаты потребленных услуг, нужно сделать их качественными - вода должна регулярно доходить до верхних этажей, она должна быть не красного от железа цвета, темература горячеф воды д.б. в пределах нормы, так же как и отопление зимой.

Кстати, многим установка счетчиков поможет еще и сэкономить. Но хотелось бы, чтобы их установили за счет поставщиков услуг.
 
Цитата
Когда же они нажрутся?
Когда не будет жадных и голодных единорогов
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 17 След.
Читают тему (гостей: 2)