17 августа должна была состояться альтернативная сделка продажи квартиры и покупки дома. Продажу квартиры сопровождало агентство недвижимости «Центр-СН», а покупку дома ИП Острогруд Александр Иванович, представившийся владельцем АН Пушкино, находящегося по адресу ул. 1-я Серебрянская, д. 2, СТК, оф. 44. Сделка была проведена только на половину, квартиру мы продали, а дом не купили. И на какое то время вся наша семья практически осталась без жилья. Сделка проходила в Сбербанке, так как квартира покупалась по ипотеке. Проблемы начались с того момента, когда наш риэлтор Острогруд Александр Иванович, уверявший, что работает на этом рынке более 17 лет не заказал ячейки для закладки денег. Была заказана ячейка со стороны покупателя квартиры, ячейка ипотечная и туда докладывать ничего нельзя. А с учетом того, что продавцы дома хотели три разных ячейки (каждому продавцу в отдельности), возникла неразбериха, так как  все участники сделки впервые этим занимались. Помощи от нашего риэлтора никакой не было оказано. Большое спасибо работнику сбербанка, она помогла нам во всем разобраться и предложила приемлемый для всех вариант. Для оформления договора на ячейку со Сбербанком потребовалось время. Соответственно, очередь по талону, который Александр Иванович взял в регистрационную палату, прошла. Пришлось договариваться пятерым взрослым (два покупателя дома и три продавца) , работающим людям  о дополнительной встрече. Когда у меня возник вопрос, почему я должна оплачивать риэлтору юридическое сопровождения сделки, если оно не было оказано должным образом, продавцы дома также задали вопрос Александру Ивановичу, за что они ему платят немалые комиссионные, а сделка не состоялась. И тут открылись интересные факты, оказывается, наш многоопытный риэлтор, заключив со мной договор аванса за дом и обозначив себя в этом договоре продавцом, ничего не сообщил об этом реальным продавцам. И по договоренности, после осуществления сделки, хотел получить с них  еще раз свои комиссионные! Когда неприятная правда открылась, Александр Иванович произнес: "Без лоха и жизнь плоха" , отдал все документы одному из продавцов и позорно сбежал.  После этого ему позвонили, предложили приехать и закончить начатое дело, он отказался и бросил трубку. Тут возник вопрос, не мошенник ли это, прикрывающийся честным именем АН Пушкино? После звонка в данное агентство и разговора с сотрудниками, оказалось, что о таком человеке никто не слышал. Только вечером, дозвонившись до менеджера по кадрам, Сеитовой Ольги Викторовны, мы узнали, что данный человек является номинальным директором этого агентства. После долгих переговоров, Ольга Викторовна заявила, что мы сами во всем виноваты, «где-то напортачили», а теперь предъявляем претензии честному человеку и уверила нас, что когда мы в очередной раз соберемся и пойдем в регпалату для подачи документов, Александр Иванович подъедет и будет сопровождать сделку. Когда этот момент наступил, он конечно же не появился. Хочется выразить благодарность риэлторам со стороны покупателя нашей квартиры, не оставивших нас в трудную минуту и помогшим нам в дальнейшем довести сделку до конца.
И теперь нам хочется предупредить всех продавцов и покупателей недвижимости о том, что в Пушкино работает такой недобросовестный риэлтор, пытающийся нажиться на людях, доверившихся ему, не знающий этики и не умеющий профессионально проводить сделки с недвижимостью.