А у нас - дня четыре носят,а потом месяцев пять-семь не носят...
16.12.2011 22:58:37
А у нас - дня четыре носят,а потом месяцев пять-семь не носят...
|
|
|
|
23.01.2012 19:21:36
Сотни жителей Подмосковья сейчас в поиске. Люди неделями ищут посылки, отправленные им еще в начале декабря. До адресатов они так и не дошли, осев на полках сортировочного центра в Мытищах. Помещение буквально завалено мешками и коробками, сотрудники не справляются с гигантским потоком посланий.
Экспресс-доставка "Почты России ЕМS" гордится своей исключительностью. В ней на собственном горьком опыте смогли убедиться и сотни жителей Подмосковья - скорость экспресс-доставки оказалась воистину эксклюзивна, примерно как в XIX веке. Будто посылки со всего мира везут в санях или на ослах. "Отправил восьмого декабря. Посылка с термобельём, с носками, подарками конфетами, до сих пор нигде её нет", - говорит Александр Корякин. "15 числа была посылка отправлена из Владивостока и с 30 декабря числится за Мытищами, но её здесь нет. Два курьера за деньги мне её искали. В Видном тоже нет. За три тысячи рублей идёт уже 40 дней", - рассказывает Анна Зайцева. У семьи Зайцевых испорчен праздник - в посылке были новогодние подарки для всей семьи. Одежда, часы, украшения, сладости, которые, скорее всего, уже испортились. С той же проблемой в сортировочный центр ЕМС в Мытищах ежедневно приезжают десятки человек. - Мало операторов, некому работать. - Почему беспорядок? Нет ответа. Судя по тому ужасу, что творится за окошком, сотрудникам этого учреждения неведомо слово "логистика", их не коснулась теория основ складского учёта и уж никто не просвещал персонал относительно механизированных и компьютеризированных систем поиска и выдачи отправлений. В чьих-то подарках кошки выводят, похоже, уже не первое поколение котят. "Невозможно от операторов добиться никакого ответа по местонахождению посылки. Не соединяют не по одному телефону", - жалуется Елена Ворожева. "Я приехала в сортировочный центр Мытищи за своей посылкой, которая с 20 числа, после того как прошла таможню, никак до меня не дойдёт", - говорит Инна Кузнецова. Но неполученные подарки - это ещё полбеды. Нередко возле сортировочного центра можно видеть рыдающих людей, у которых вместе с посылками пропадают жизненно важные лекарства и документы. "В течение двух недель не могу дозвониться. Приехала из Щёлково, там важные документы на больного ребёнка, которому можно помочь. Томография - потому что её нельзя отправить по электронной почте", - переживает Айгуль Семушкина. В руководстве "Почты России" при этом заявляют, что впервые за последние 10 лет прошел новогодний пик доставки без серьёзных проблем. В Мытищах же - незначительные временные трудности. "Что в "ЕМS Мытищи" мы имеем завал - я эту ситуацию так не оцениваю. Там на сегодняшний момент есть часть отправлений, которые не удалось вручить с первого раза", - считает Александр Тимофеев, руководитель дирекции по организации производственных процессов ФГУП "Почта России". Понимайте, как хотите. 10, 20, 30, 40 дней опоздания посылки - где предел? Многоопытные охранники Мытищинского центра ЕМS по секрету сообщили нам, что эти кучи помятых мешков и посылок разгребут, скорее всего, не раньше марта. |
|
|
|
23.01.2012 20:19:32
Да, я уже посмотрела это в сети. Жду две посылки международных, правда, обычной почтой. С начала декабря. Две пришли, заказанные в это же время, две пропали. Лотерея.
|
|
|
|
|
|
|
|
09.04.2012 22:04:47
|
|
|
|
09.04.2012 22:40:38
|
|
|
|
28.06.2012 04:38:24
Почта в России работает хуже, чем в Анголе, Малави и Мавритании
И делит «почетное» последнее место с коллегами из Руанды, Камеруна и Панамы Почта в современной России функционирует хуже, чем в Анголе, Малави и Мавритании. Даже в Конго, Свазиленде и Монголии она работает лучше. Почта же России делит «почетное» последнее место с коллегами из Руанды, Камеруна, Панамы, Танзании и Таджикистана. Такие результаты были получены в ходе эксперимента, проведенного учеными разных стран, сообщают «Новые известия». Результаты эксперимента на прошлой неделе озвучил в Санкт-Петербурге экономист Андрей Шлейфер. Суть эксперимента такова: с декабря 2010 по февраль 2011 гг. сотрудниками Дартмутского колледжа (США) в 159 стран было разослано по 10 писем (по два в пять крупнейших городов). На конвертах по условиям эксперимента были указаны неверные адреса: индексы и названия городов были правильными, а наименования улиц и компаний-адресатов – нет. По существующим правилам, предусмотренным международными конвенциями, письма, не дойдя до получателя, должны были вернуться к отправителю – в этот самый американский колледж. Процент вернувшихся писем и скорость их возврата и должны были стать показателями эффективности работы почтовой службы той или иной страны. Из России, а также вышеперечисленных Руанды, Камеруна, Панамы, Танзании и Таджикистана не вернулось ни одного письма. Из Конго, Свазиленда и Монголии отправителям вернулось по одному письму, из Анголы, Малави и Мавритании – по два. Кстати, первое место, если не считать США, занял, как это ни странно, Сальвадор: все письма оттуда вернулись в течение 39 дней. За ним расположились Чехия и Люксембург: оттуда также пришло 100% писем, но не так скоро. По 9 писем из 10 вернулось даже из Уругвая и Барбадоса. А вот из России – ни одного. Результаты эксперимента, считают авторы исследования, которыми являются ученые ряда ведущих университетов, в т. ч. Гарварда, позволяют судить о работе не только почты, но и всех органов государственной власти, включая правительство. Правда, российский экономист Константин Сонин, рассказывая в своем блоге об исследовании, отмечает: «Выводы, сделанные с использованием придуманной меры, мне кажутся слишком, мягко говоря, далекоидущими. Но вот сама мера мне кажется очень остроумной». Издание напомнило и о своих двух попытках оценить эффективность (если здесь вообще уместно это слово) работы отечественных почтовиков. В частности, 19 октября 2011 года корреспонденты «Новых известий» отправили друг другу 38 писем. Пять из них в результате не дошли вообще, а абсолютное большинство было доставлено с задержками. Причем корреспонденция, отправленная по внутрироссийским адресам (в Москву, Питер, Краснодар, Саратов, Владивосток), шла едва ли не дольше, чем «за бугор», неважно, в дальнее ли (в Швецию, США, Израиль) или ближнее (на Украину и в Грузию) зарубежье она была отправлена. Суть второго эксперимента была в пересылке бандеролей. 7 декабря все того же прошлого года журналисты издания послали друг другу 17 бандеролей. Из них через три месяца, к марту, 7 (чуть меньше половины!) не нашли своего адресата, а остальные пришли, но доставляли их, видимо, почтовые черепахи: при норме доставки от 4 до 7 дней в зависимости от города адресаты получали их в среднем через две недели. В феврале 2012 года «Почта России» была оштрафована за то, что московская транспортная прокуратура нашла во Внуково корреспонденцию первого класса, лежавшую там к моменту проверки 8 дней вместо положенных по закону двух. В отношении почтовой службы было возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением». Сумма наложенного штрафа, впрочем, оказалась поистине «гигантской» – целых 30 000 руб. Ну а о том, какие выводы были сделаны почтовиками из наложенного на них наказания, наглядно свидетельствуют результаты эксперимента, о которых рассказал Андрей Шлейфер. При этом, в отличие от своих коллег из Руанды, Камеруна, Панамы, Танзании и Таджикистана, наши почтовики явно не стеснены в средствах на рекламирование собственного имиджа. По данным компании «TNS Россия», в минувшем году «Почта России» заняла восьмое место в рейтинге крупнейших рекламодателей на радио. А 16 апреля этого года ведомство объявило тендер на оказание услуг «по освещению деятельности и формированию положительного имиджа», оценив максимальную сумму контракта в 25 млн руб. Впрочем, победитель и конечная сумма этого «конкурса» остались неизвестными: тендер был закрытым, и его результаты не опубликовали. …В одной русской летописи есть упоминание о том, что в 885 году «послал Олег к радимичам, спрашивая: «Кому даете дань?» (уж не хазарам ли?). Судя по всему, ответ был получен: хазары были Олегом разгромлены. Кто бы мог подумать, что спустя 11 с лишним веков сделать это в России станет проблематично…
Стать отцом совсем легко. Быть отцом, напротив, трудно.
|
|
|
|
|
|
|
|
17.05.2013 08:43:30
Вы не ответили на вопросы. И добавлю: попробуйте на досуге довести до истерии какого нибудь атлета из сборной России, погуглите и вперёд. А женщина на видео снимающему ростом до плеч не достаёт и явно старше намного. |
|||
|
|
17.05.2013 10:33:52
По поводу лиц снимающих Вам лучше обратиться к автору видео. Снимал его не я. Ну а про то, что сотрудники почты не отличаются культурой как в общении с клиентами, так и в отношении своих обязанностей, говорилось и показывалось уже не раз и не два )))
Стать отцом совсем легко. Быть отцом, напротив, трудно.
|
|||||
|
|
|
|
|
|
17.05.2013 10:51:25
Тут более интересная и глобальная темка прослеживается – «маленький человек», «униженные и оскорбленные», Мармеладов, Башмачкин и т.п.)
И вопрос можно поставить так: достоин ли сочувствия маленький человек, мстящий за свои унижения и оскорбления ни в чем не повинным клиентам? |
|
|
|
26.11.2013 18:50:11
Почта экономит на бланках.
Зато у нас самая крутая олимпиада в Сочи)
Стать отцом совсем легко. Быть отцом, напротив, трудно.
|
|
|
|
22.11.2014 05:26:03
Стать отцом совсем легко. Быть отцом, напротив, трудно.
|
|
|
|
22.11.2014 08:55:37
Arian,Прекрасное основание для официального обращения к руководтву Почты РФ с целью привлечения к ответственности таких "работничков" (на видео), включая очевидцеы-сорудников этого конкретного почтового отделелния.
Чего стесняться-то? Или ждать, пока лично Вам ни пришлют вдрызг разбитое содержимое посылки?
Изменено:
"У нас свободная, демократическая страна, и её граждане вправе иметь своё мнение и высказывать это мнение, вправе быть в оппозиции к власти." В.В. Путин. Речь на Совете Безопасности РФ 20.11.2014 г.
|
|
|
|
22.11.2014 09:49:17
sergey186, если бы оператором был я, то не молчал бы ни минуты.
Автор видео не я, попалось на просторах интернета. А так я даже не знаю ни адреса п/о, ни даты съемки
Стать отцом совсем легко. Быть отцом, напротив, трудно.
|
|
|
|
|
||||
|
|
|||