Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
ОСТОРОЖНО: продуктовый магазин "ДИНА"..., В продуктовом магазине "Дина" досматривают при входе
 
Сегодня зашла в магазин "Дина", тот, что у жд (граничит с ул.Горького)  .
С собой был пакет (в котором лежал кошелек и зонт).
Охранник догнал меня и заставил показать ему содержимое пакета (при том, что в моих руках уже была пустая мет. корзинка).
БЫЛО МЕРЗКО...
Прямое нарушение моих прав !
И главное - ДОСМАТРИВАЛ ПРИ ВХОДЕ!!! ?
После этого ПОКУПАТЬ ТАМ НИЧЕГО НЕ ЗАХОТЕЛОСЬ.
На это обратила внимание администратора, который ни как не отреагировал.
Будьте внимательны, чтобы с вами не обошлись также.
 
Цитата
Сегодня зашла в магазин "Дина", тот, что у жд (граничит с ул.Горького)  .
С собой был пакет (в котором лежал кошелек и зонт).
Охранник догнал меня и заставил показать ему содержимое пакета (при том, что в моих руках уже была пустая мет. корзинка).
БЫЛО МЕРЗКО...
Прямое нарушение моих прав !
И главное - ДОСМАТРИВАЛ ПРИ ВХОДЕ!!! ?
После этого ПОКУПАТЬ ТАМ НИЧЕГО НЕ ЗАХОТЕЛОСЬ.
На это обратила внимание администратора, который ни как не отреагировал.
Будьте внимательны, чтобы с вами не обошлись также.
Сочувствую.. А нельзя было Ваш пакет положить в ящик (или как это называется) при входе?.. Ибо у охранника есть инструкции, и, думаю, он ими и руководствовался т.к. воруют же....
Пусть по колено моря человеку, Я буду ходить по земле..
 
Цитата
Сочувствую.. А нельзя было Ваш пакет положить в ящик (или как это называется) при входе?.. Ибо у охранника есть инструкции, и, думаю, он ими и руководствовался т.к. воруют же....

Они могут только попросить положить в ящик. И там надпись что ответственность за сохранность вещей не несут (раньше была). Хоть ты с продуктами, но можешь спокойно пройти в магазин за покупками,  ток чек предъявите на товар купленный до этого магазина. А досматривать могут только сотрудники полиции, единственное то они наверно могут попросить так это открыть сумку
Член правления ТСЖ
 
Цитата
Сочувствую.. А нельзя было Ваш пакет положить в ящик (или как это называется) при входе?.. Ибо у охранника есть инструкции, и, думаю, он ими и руководствовался т.к. воруют же....
Если у него инструкции, которые нарушают права покупателей, то ТС права - в таком магазине не захочешь ничего покупать.
P.S. Часто захожу в магазины самообслуживания с сумкой через плечо. Ни разу меня не просили, и уж тем более не заставляли показать содержимое сумки.
 
Цитата
Сочувствую.. А нельзя было Ваш пакет положить в ящик (или как это называется) при входе?.. Ибо у охранника есть инструкции, и, думаю, он ими и руководствовался т.к. воруют же....

По закону - он не имеет права меня досматривать, даже если бы я выходила из магазина с тем же пакетом.
Защиту чести и достоинства еще ни кто не отменял.
У них есть права задерживать тольео тех, кого они поймают на краже.... - но задержание  ПРИ ВХОДЕ -  противовречит ВСЕМ нормам законодательства!
Можно было бы поднять бучу,  и обратиться в суд...
Но у меня на это нет ни сил ни времени...

ЛУЧШЕ ПРОСТО ПРЕДУПРЕДИТЬ, что В ЭТОМ  магазине - нарушают ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ и ущемляют права покупателей.
 
 
Цитата
Можно было бы поднять бучу, и обратиться в суд...
Но у меня на это нет ни сил ни времени...
<img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />
 
по на званию темы думала кого-то отравили  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wacko.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":wacko:" border="0" alt="wacko.gif" />
nonannn,
Охранник попросил Вас показать пакет, чтобы убедиться, что у Вас там нет товара, который есть у них, для Вас же, во избежание недоразумений на кассе. Вы имеете полное право пакет не показывать, а если при выходе у охранника возникнут подозрения по-поводу утаенных товаров, он должен вызвать сотрудника полиции, т.к. только они имеют право осматривать личные вещи.
Вы показали пакет добровольно, поэтому ничего противоправного в действиях охранника нет.
В следующий раз возьмите зонт в руки, а пакет сложите - к Вам точно не подойдут.

Пользоваться ящиками для хранения - дело сугубо добровольное. Они предоставлены магазинами для удобства покупателей.
 
Цитата
Охранник попросил Вас показать пакет, чтобы убедиться, что у Вас там нет товара, который есть у них, для Вас же, во избежание недоразумений на кассе. Вы имеете полное право пакет не показывать, а если при выходе у охранника возникнут подозрения по-поводу утаенных товаров, он должен вызвать сотрудника полиции, т.к. только они имеют право осматривать личные вещи.
Вы показали пакет добровольно, поэтому ничего противоправного в действиях охранника нет.
В следующий раз возьмите зонт в руки, а пакет сложите - к Вам точно не подойдут.

Я человек не конфликтный, но показывать содержимое моих сумок  мне противно.
Можно было бы пойти на конфликт, и прибегнуть к закону, но это могут позволить себе не многие, и этим пользуются подобные охранники.
Думается, что кроме материального ("писанного")  права есть еще и морально-этические нормы, ни где не писанные, но необходимые для нормального общения.
Именно по этим принципам  в этот магазин больше ходить не хочется.
 
Цитата
Я человек не конфликтный, но показывать содержимое моих сумок  мне противно.
nonannn, вы слишком близко к сердцу принимаете обыденную ситуацию.
 
Цитата
nonannn, вы слишком близко к сердцу принимаете обыденную ситуацию.
Согласен.. Я тоже неконфликтный человек.. И если захожу в магазин без какого-либо товара из другого магазина, то топаю прямо в торговый зал. Если человек с надписью на груди и спине "ОХРАНА" просит предъявить пакет или сумку(иногда у меня довольно объемную) спокойно показываю.. А если предлагают оставить в ящичке (вот оно слово!) на входе, то просто отвечаю, что все что в сумке мне очень дорого, а они не отвечают за сохранность и поэтому я лучше с собой возьму, а то украдут вдруг.. полицию вызывать... магазин закроют для следственных действий.. Действует железно...
Пусть по колено моря человеку, Я буду ходить по земле..
 
 
Нормальный магазин, нормальный хозяин. всё же проблема выеденного яйца не стоит. Слишком раздута.
Не быть равнодушным и безответственным.
http://gorod-nash.ru/

Делай, что должен - и будь, что будет.
 
действительно нормальный магазин, в Пушкино есть гораздо хуже, несколько раздражает персонал своими бесконечными беседами между собой на личные темы, а так и цены нормальные и ассортимент
 
Цитата
Согласен.. Я тоже неконфликтный человек.. И если захожу в магазин без какого-либо товара из другого магазина, то топаю прямо в торговый зал. Если человек с надписью на груди и спине "ОХРАНА" просит предъявить пакет или сумку(иногда у меня довольно объемную) спокойно показываю.. А если предлагают оставить в ящичке (вот оно слово!) на входе, то просто отвечаю, что все что в сумке мне очень дорого, а они не отвечают за сохранность и поэтому я лучше с собой возьму, а то украдут вдруг.. полицию вызывать... магазин закроют для следственных действий.. Действует железно...

По закону ОНИ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ...
Вы просто НЕ НАРЫВАЛИСЬ...
удачи вам...
 
Ассортимент отвратительный,
РАНЬШЕ МАГАЗИН БЫЛ ЛУЧШЕ...
 
Учитывая, что начинается предвыборная гонка, можно будет плавно перевести тему из гастрономических предпочтений хозяина магазина в его политические.  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/rolleyes.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":rolleyes:" border="0" alt="rolleyes.gif" />
Предполагаю, уже скоро почитаем. Хочется быть первым, но сдержусь.  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":D" border="0" alt="biggrin.gif" />
Не быть равнодушным и безответственным.
http://gorod-nash.ru/

Делай, что должен - и будь, что будет.
 
 
Насколько я помню Дина неоднократно участвовала в благотворительности. Это в значительной степени поднимает уровень репутации владельцев магазина по крайней мере в моих глазах (даже если он и за.....).  Понимаете, ... есть такие владельцы которым лиш бы набить мошну и отправить навар к себе в горный аул не вложив и копейки в город или село в котором Ты ведешь бизнес. Дина к таким не относится. Наоборот. Возможно и был прокол со стороны охранника. Это повод сделать замечание и может быть даже в резкой форме... но общий облик Дины.. извините положительный.
Хочу быть...
 
Полностью согласен!
Кроме того, Махир достаточно быстро реагирует на недоработки в его магазинах. Поэтому, nonannn, попробуйте к нему обратиться непосредственно. По крайней мере, если всё подтвердится, то Вам принескт извенения и не будет такой темы, которая, по-сути, незаслуженно бросает тень на репутацию. Ну ни к чему это просто.
Не быть равнодушным и безответственным.
http://gorod-nash.ru/

Делай, что должен - и будь, что будет.
 
nonannn, мне тоже хочется Вам порекомендовать быть поменьше ранимой, ибо описанная Вами ситуация не стоит даже затраченного на её описание времени. Владелец магазина действительно правильно в большинстве случаев реагирует на претензии клиентов его магазина. А вот землицу, что вывезена со строительства автостоянки у его магазина и свалена на повороте ул. Грибоедова между ж/д, ГСК и Акуловским шоссе, так и не убрал до конца! А ведь обещал!
 
pavlick, спасибо, напомним.  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/rolleyes.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":rolleyes:" border="0" alt="rolleyes.gif" />
Не быть равнодушным и безответственным.
http://gorod-nash.ru/

Делай, что должен - и будь, что будет.
 
Цитата
По закону ОНИ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ...
Вы просто НЕ НАРЫВАЛИСЬ...
удачи вам...
Извините, отсутствовал...
В случае пропажи Вашего личного имущества, обращаетесь в дежурную часть УВД и ждете приезда опергруппы.. Она (опергруппа) после выяснения ситуации вызывает на место  происшествия экспертов и прочих лиц, кто там нужен... На ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ магазин закрывается, дабы не были уничтожены улики.. Так между нами это 3-5 часов а то и больше...
Ну и еще.. Если Вас просят что-либо предъявить. Требуйте ту же опергруппу.. Понимаю, что долго, но иногда очень веселО бывает... )))
Пусть по колено моря человеку, Я буду ходить по земле..
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему