Да, я не раз слышал, что по отношению к клиентам банк "Пушкино" - лучший в городе. Но по количеству отделений со Сбером не потягаешься. Кое-где нет даже альтернативы, чем и пользуются.
|
17.11.2011 12:38:54
Вот и я о том же. Нет альтернативы у некоторых.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
07.12.2011 17:43:16
Ну ,что сказать , и банк молодец и вы vladoff_ тоже молодец. <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":D" border="0" alt="biggrin.gif" /> |
|||
|
|
|
|
07.12.2011 17:48:16
Пока рано наверное говорить
|
|
|
|
|
|
27.12.2011 18:15:24
Собралась недавно заплатить кватплату с карты VISA (Сбербанка) через банкомат.
В результате: - в отделении сбербанка в начале Московского проспекта - банкомат карту читать не пожелал; - в "Детском мире" - завис, и , заставив поволноваться минут пять, карту выплюнул с сообщением, что делать такого не умеет; - в магазине Веста напротив Пятерочки - такая же история; - отделение Сбербанка с торца (в бывшем здании ЗАГСа) - закрыто на обед; - банкомат в этом здании на улице коммунальные платежи тоже принимать "не умеет"; - из двери рядом (отдел кредитования населения) выглядывает жующий охранник - у них тоже обед.... Плииин! А ведь банкомат, стоящий в холле, в обеде не нуждается ... Такое впечатление, что набрали в Сбербанк на работу исключительно диверсантов из других банков ( от сисадминов до простых операционистов) чтобы клиентов отваживали. А в Королевское отделение - особо злостных. |
|
|
|
|
|
28.12.2011 13:35:57
Пишите кляузы. Как еще можно исправить ситуацию.
|
|
|
|
|
|
28.12.2011 23:29:56
У нас есть опыт общения с руководством СБ. Как-то писал жалобу в Москву их начальству - сразу позвонили Королевские начальники, наладился диалог, обмен информацией... Видимо пора опять запускать механизм. |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
05.01.2012 21:05:36
Я написала жалобу по ссылке, что давал ilba, ни ответа, ни привета. Праздничная суета и хлопоты <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />
|
|
|
|
|
|
05.01.2012 23:27:41
А вы пробовали снять деньги с карточки, за не сколько дней до нг??????? Ужас, часа два обходил, банкоматы не работали. Нашел только два рабочих, и то в одно сотни остались, а в другом пятисотки. Пришлось два раза снимать деньги, так как пятисотками такую сумму сразу не выдают.
Член правления ТСЖ
|
|
|
|
|
|
06.01.2012 00:12:47
|
|||
|
|
|
|
19.01.2012 14:58:54
Мое обращение от 26.12.2011
Вопрос Клиента: Работа банкоматов в г. Пушкино Прошу Вас обратить внимание на работу бакноматов в г. Пушкино особенно в выходные, предпраздничные и праздничные дни. 24.12.2011 в городе не работали бакноматы на ул. Чехова ни в магазине "Статус" ни круглосуточный банкомат у отделения Сбербанка на этой же улице. На ул. Крылова в магазине Мортадель не выдает запрашиваемую сумму, только ее часть. Такая ситуация в городе постоянна. А так же в городе отделения работают с перерывами на обед, современные реалии уже давно таковы, что уж такому банку как Сбербанк необходимо работать без обедов и выходных. Прошу Вас обратить внимание на указанные недостатки. С наступающими Вас праздниками Ответ Сбера Ответ Клиенту: Уважаемая Альбина! ОАО "Сбербанк России" в лице Среднерусского Банка, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Мы понимаем, как важно для наших Клиентов быстро и оперативно осуществлять банковские операции. К сожалению, возможны ситуации, когда по различным причинам, в том числе независящим от Банка (отключение электропитания, сбои связи, окончание денежных средств и необходимости перезагрузки), банкоматы временно не обслуживают Клиентов. В этих случаях специалистами Банка предпринимаются все необходимые меры по устранению последствий, а также причины его возникновения. Обращаем Ваше внимание, что загрузка банкоматов производится в полном объеме, купюрами разного достоинства и в равных пропорциях, согласно установленного графика и лимита. Однако по объективным причинам, независящим от сотрудников Банка, большой наплыв клиентов, денежные средства заканчиваются. Ваше обращение не оставлено без внимания и передано в ответственное подразделение Банка. Благодарим Вас за неравнодушное отношение к нашему Банку и организации его деятельности. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление поддержки клиентов Среднерусского банка ОАО "Сбербанк России" Хм-м-м.  |
|
|
|
|
|
19.01.2012 23:54:41
Что то банкоматы бывают что неделями не работают у них. Что в таком сложном банкомате, нету программы которая бы посыла сигнал о не исправности банкомата или то что у него деньги за кончались
Член правления ТСЖ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
30.01.2012 10:06:08
на днях опять народ жаловался на нерабочие банкоматы по городу...
|
|
|
|
|
|
30.01.2012 21:37:06
Информация, распространяемая ВКонтакте:
ВНИМАНИЕ - МОШЕННИЧЕСТВО! Всем держателем карт СБЕРБАНКА! На номер мобильного телефона приходит СМС с извещением о том, что "Карта VISA Блокирована. Справка по тел: 890 800 11 800" Позвонила по этому тел. - спросили сколько денег на карте, когда последний раз пользовалась, когда собираюсь воспользоваться картой в следующий раз. Предложили прямо у банкомата набрать этот номер, и тогда они сообщат некие разблокировочные коды. На мои слова о том, что я бестолкова, и лучше воспользуюсь услугами работника банка в офисе, мне сказали, что рядовые сотрудники не в курсе проблемы, и помочь мне не смогут. Позвонила в центральную справочную сбербанка - там ни о каких технических проблемах в банке и проводимых работах не знают. И СМС сбербанк никому не рассылал... Рекомендация сбербанка - обращаться в милицию, так как это МОШЕННИЧЕСТВО! Расскажите друзьям, знакомым и незнакомым! |
|
|
|
|
|
27.02.2012 13:13:02
Не совсем о качестве работы банка, но об отношении к людям. Около центрального офиса в Пушкино на улице Чехова есть парковка. Так вот отделение вообще не заботится о том, чтобы её чистить - подойти, подъехать к банку проблема, завернуть во двор - тоже. Более того, на днях почистили крышу Сбера и, не долго думая, снег скинули вниз, в проезд. Образовался сугроб, который быстро обледенел и в этом месте стали завязать машины, блокируя вход во двор.
|
|
|
|
|
|
27.02.2012 17:34:21
Paradigma, полить ступеньки им ночью <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />
|
|
|
|
|
|
27.02.2012 17:38:56
|
|||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|||
