Авторизоваться
    >> Впервые на новом форуме?
    Войти как пользователь:
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти  
Форум » Наш город » Новости
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 ... 11 След.
RSS
Сбербанк, о качестве обслуживания
 
#61
10.10.2008 09:38:13
Цитата

И срок не указан. Не по-деловому как-то...
Вот что удалось сегодня выяснить в Административном отделе Королевского ОСБ 2570

Наш филиал 2570/0105 закрыт по причине полного отсутствия условия для сотрудников. Нет с/у, канализации, водопровода, вентиляции. Вообщем, ничего нет.
Переписка на эту тему ведется на всех уровнях уже лет восемь. Вплоть до уровня Грекова доходило.
Администрация сейчас вроде бы как выделяет небольшой участок под строительство филиала отделения, но, как сами понимаете, это очень "долгая песня". На просьбы Администрации все-таки продолжить работу Королевское ОСБ отвечает отказом.
гп Черкизово лишилось единственного отделения СБ  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/mad.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":angry:" border="0" alt="mad.gif" />  
Переведены на Кудринку. Но ведь Клязьма намного ближе!!!!!
 
 
 
#62
11.10.2008 00:09:31
На Чехова банкомат разбили.
 
 
 
#63
17.10.2008 17:53:51
Цитата

На Чехова банкомат разбили.

Общался с начальником отдела Королевского ОСБ РФ, отвечающего за работу банкоматов. Сказала, что в курсе разбитого банкомата, сейчас заказаны 3 новых банкомата. Один из них поставят в магазине "Статус" на Чехова - и работает круглосуточно, и целее будет. Второй поставят в здании торгового центра на рынке. Третий -  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/blink.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":blink:" border="0" alt="blink.gif" />  забыл где  <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/dry.gif" style="vertical-align:middle" emoid="<_<" border="0" alt="dry.gif" />
 
 
 
#64
20.10.2008 10:50:14
Цитата

На Чехова банкомат разбили.

Нет, ну какой народ дикий... А там камера не была установлена, чтобы отследить, кто это сделал?
 
 
 
#65
20.10.2008 11:21:49
Цитата

Нет, ну какой народ дикий...
Простите за оффтоп. Народ нереально дикий. В соседнем доме лифт новый запустили, ну неделю назад. Уже изрисовали. Слов нет.
 
 
 
#
 
 
 
 
#66
20.10.2008 14:39:15
Цитата

Нет, ну какой народ дикий... А там камера не была установлена, чтобы отследить, кто это сделал?

Насчет камеры не знаю, да и нам как пользователям это вторично - наказали разбившего или нет. Думаю, решение перенести банкомат в круглосуточный магазин "Статус" правильное.
 
 
 
#67
22.10.2008 11:27:45
В справочной Среднерусского банка в г. Королеве указывают телефон отдела по работе с банковскими картами 500-47-66.  Часто по нему никто не поднимает трубку. Получается проще дозвонится в справочную службу Сбербанка РФ, чем в банк в котором ты завел карту, в отделение в г. Пушкино могут не оказать нужную помощь. Может, существует другие телефонные номера?
 
 
 
#68
22.10.2008 17:11:57
Цитата

В справочной Среднерусского банка в г. Королеве указывают телефон отдела по работе с банковскими картами 500-47-66.  Часто по нему никто не поднимает трубку. Получается проще дозвонится в справочную службу Сбербанка РФ, чем в банк в котором ты завел карту, в отделение в г. Пушкино могут не оказать нужную помощь. Может, существует другие телефонные номера?

Может и существуют, попробую узнать...
 
 
 
#69
05.11.2008 12:15:37
В "Роднике" в Арманде установили банкомат Сбербанка. И стало мне счастье. Слава Сбербанку!
 
 
 
#70
08.11.2008 20:16:59
А еще починили банкомат на Чехова. Хотя обещали поставить в Статусе. Зато перестал работать банкомат в Мортаделе на Горького.
 
 
 
#
 
 
 
 
#71
27.05.2010 09:56:42
в последнее время прям не нарадуешься... не успел еще вынуть карту из банкомата, а тебе уже приходит смс о том, что деньги поступили на счет
ну так вот
в Статусе (который тяни-толкай, на Чехова) был единственный банкомат, который принимал наличку (если не единственный, то подскажите где еще есть)
сейчас наличку не принимает

п.с. банкомат в Мортаделе дико тупит…и в итоге «выплевывает» не деньги, а карту..проверено не раз..и не только мною
 
 
 
#72
27.05.2010 10:13:00
А мне нравится, что в последнее время обслуживать стали быстрее. Это из-за того, что теперь все окна операционные.
 
 
 
#73
27.05.2010 10:17:26
ну да
на мой взгляд это чуть ли не единственный "монстр"...где удается навести порядок (позитив по крайней мере виден)..Греф справляется
но есть нюансы-)
 
 
 
#74
27.05.2010 10:27:11
Осталось только дождаться, чтобы можно было коммуналку платить, как в Москве, через он-лайн банк и еще лучше будет, ходить в Сбер не нужно будет. В королевском отд. Сбера к которому относимся и мы пушкинцы обещали написать программу к июню, может быть, к сентябрю все заработает нормально. Сейчас только за электроэнергию можно оплатить через он-лайн банк. И подтверждение оплаты бы какое-нибудь нормальное сделать, трудно будет инспектору из Мосэнергосбыта объяснять, что ты оплатил через интернет, без печати в квитанции.
Да, медленно, но улучшается работа Сбера. Банкоматов все же не достаточно для р-на. Только в Пушкино они в основном.
 
 
 
#75
27.05.2010 10:37:15
Цитата
Банкоматов все же не достаточно для р-на. Только в Пушкино они в основном.
я бы даже добавил...что актуальной становится не просто нехватка банкоматов, а банкоматов с функцией приема наличности
 
 
 
#
 
 
 
 
#76
27.05.2010 11:22:44
ilba, я говорю о сбербанк он-лайн.  Я могу пока оплачивать только электроэнергию пользуясь им, поскольку карта выпущена Королевским ОСБ Срднерусского  или как там его банка РФ - весь Пушкинский р-он относится к этому банку. И поскольку оплатить за квартиру не получилось я позвонила в Королев, мне объяснили, что для нас замкадников <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" /> такой услуги еще нет, пишется программа, таким счастьем можно будет воспользоваться только в июне. И через корпаротивный сайт и оплачивайте тогда.  

Про банкоматы с возможностью приема нала - согласна.
 
 
 
#77
27.05.2010 11:41:34
Albina
понятно...."пишется программа" - так видимо гораздо проще объяснить проблему большинству граждан-)
это проблема коммуникации...касается кстати практически всех сфер
но я например со своей стороны такой проблемы не наблюдаю
и если вопрос приема наличности не будет решаться (а это же вопрос качества обслуживания..не так ли?)
то попробую прояснить вопрос например здесь
http://www.sbrf.ru/moscow/ru/feedback/
тут тоже существует "вертикаль власти"...довольно эффективная

кстати..насчет июня
интересно,а не связана ли эта дата ввода услуги для замкадышей с тем, что они с июня собираются брать % за оплату коммуналки
 
 
 
#78
27.05.2010 12:18:49
Так вроде отказались от процента?
 
 
 
#79
27.05.2010 12:26:19
Цитата
Так вроде отказались от процента?
не...отказались начинать собирать поборы с 1 мая (сначала думал, что связано с тем..чтобы народ не гневить накануне 9го мая...а оно вон что оказывается..что может связано с вводом оплаты через интернет)
перенесли на июнь
 
 
 
#80
27.05.2010 14:31:26
Сбер торжественно объявил, что с 19 апреля отменили все комиссии. Это не совсем так, поскольку я уточнила могу ли оплатить те же коммунальные платежи с карты в Москве через банкомат, мне было сказано можете, но с вас могут взять комиссию, допускаю, что мне дали не точную информацию
Про эффективность власти в Сбере знаю, спасибо. Приходилось прибегать - не раз.
 
 
 
#
 
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 ... 11 След.
Читают тему
На главную раздела 16+
Реклама
Контакты
Яндекс.Метрика
Авторизоваться