Цитата | ||
---|---|---|
Nord написал:
Последний раз платил картой через личный кабинет и перевод денег занял рекордные 3 дня. Наверное первый раз так быстро. |
17.07.2015 18:58:29
|
|||||
|
|
27.07.2015 01:10:32
Господа хорошие! Уже прошло и 30 календарных дней, и 30 рабочих дней. Когда ответите, в конце концов? Или теперь у Вас новый регламент 30 месяцев или лет для ответа предполагается? Ответа нет ни здесь, ни в электронной почте, также ответ не приходил и обычным почтовым отправлением. Скажите, пожалуйста, когда наступит срок для ответа? Вы можете разместить ответ здесь? |
|||
|
|
27.07.2015 01:14:13
|
|
|
|
27.07.2015 02:03:34
Вот квитанция: Файл "2015.07.26.ЕПД.Начисления.jpg" А вот справочная информация из ЕПД Файл "2015.07.27.ЕПД.СправочнаяИнформация.jpg" А вот смотрите данные из ЛК: Файл "2015.07.27.Показания.jpg". В ЕПД почему-то учтены показания только по 22.06 (снятые МЭС), а мои, снятые 25.06 не учтены. Также не учтены показания снятые самим счётчиком через АСКУЭ на 01.07.2015 (в нашем доме установлены счётчики Меркурий 200.04, которые осуществляют измерение, учёт, хранение, вывод на ЖК-индикатор и передачу по интерфейсу CAN следующей информации: количество учтённой активной электроэнергии раздельно по каждому тарифу и сумму по всем тарифам: всего от сброса показаний и на начало каждого из 11 предыдущих месяцев). Что получается мы уже с 23.06 переведены на новые тарифы? Здорово! Кроме того в ЛК МЭС почему-то данные показания смещены ещё во времени. Фактически в даты, указанные как снятые сотрудниками МЭС, показания были больше! Поясните, пожалуйста. |
|||
|
|
27.07.2015 02:27:40
Вы очень красноречиво объясняете алгоритм расчёта показателей. Приведите, пожалуйста, расчёт по моему лицевому счёту. Здесь без пол-литра не разобраться. Вот верх и низ квитанции. Почему разные цифры? Для путаницы или чтобы окончательно запутать людей (читай - запудрить мозги), которые не контролируют сальдо... Судите сами! Есть ещё более интересные примеры. В то время как отражение корректной информация в платежном документе о Долге или авансе на начало периода (+/-), предусмотрено Постановлением Правительства МО от 27.12.2013 N 1161/57 (также эта информация предусмотрена теперь уже недействующим Приказом Министерства регионального развития РФ от 19 сентября 2011 г. N 454 и действующим Приказом Минстроя России от 29.12.2014 N 924/пр). Что скажите или опять ответить нечего? |
|||
|
|
|
|
|
|
28.07.2015 10:47:01
Действительно, в цифрах черт ногу сломит, вторую вывихнет))))) Зато у всех неизвестно откуда растет долг, а у вас, судя по квитанции, растет переплата)) кстати, по закону срок ответа на электронные запросы - 2 рабочих дня (!!!!!), на письменные - 30. |
|
|
|
28.07.2015 11:47:09
Но судя по тишине, их никто выполнять не собирается. P.S. Возникает вопрос, зачем такая орава сотрудников (читай нахлебников, теперь работающих круглосуточно) и такая служба, которая ничего не поясняет, не перезванивает, не отвечает на вопросы и делает ляпы постоянно... Может быть, таким образом ведётся борьба с безработицей в Московской области что ли, не понимаю. Но не за счёт же жителей и их платежей... |
|||||
|
|
28.07.2015 11:50:32
В квитанциях за Июль оплата за воду (по счётчику) и за электроэнергию должна быть по старым тарифам? Мне по телефону ваш оператор сказала, что-то там, что мы якобы там платим наперёд и уже оплата по счётчикам будет считаться по новым тарифам от 1 Июля. У вас или операторы на телефоне неграмотные сидят или ваша контора занимается беспределом...
Изменено: |
|
|
|
28.07.2015 12:32:22
Вот, что говорят сами специалисты ЕИРЦ: И здравый смысл никто ещё не отменял: если идёт оплата за услугу, потреблённую до изменения тарифа, оплата её происходит по старому тарифу. Иначе, что тариф изменился уже с июня, на основании чего? |
|||
|
|
|
|
|
|
29.07.2015 10:59:15
МЭС передает нам данные 25 числа в 12-00. Поэтому если показания прибора учета были сняты позже указанного времени, то соответственно они не были учтены. По поводу тарифа. В ЕПД за июль указан тариф действующий с 1 июля. Но сумма к оплате за электроэнергию рассчитана из тарифа 4,18 руб.., действующего до 30.06.2015 года: 147*4,018 = 614,46 руб. |
|||||
|
|
29.07.2015 11:09:04
во общето это разные значения и сумма 590, 646 будет
Член правления ТСЖ
|
|||
|
|
29.07.2015 11:14:02
Конечно тариф 4,18 руб. |
|||||
|
|
29.07.2015 11:14:44
И Вы не ответили: по какому тарифу будет произведёт расчёт за период с 23.06 по 30.06. Опять же, исходя из здравой логики, расчёт должен быть произведен по старому тарифу. Так и будет? Можете дать ответ, ведь скоро уже будут формироваться новые ЕПД, в которых это должно быть учтено? |
|||||||
|
|
29.07.2015 11:36:24
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
29.07.2015 11:41:24
вот так вот вы и дурите народ, только вот не в меньшую сторону
Член правления ТСЖ
|
|||||||
|
|
29.07.2015 12:23:35
|
|||||||||
|
|
29.07.2015 12:26:34
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в МЭС, так как начисления по электроэнергии осуществляет только МЭС. В ЕПД по электроэнергии отражаются только те цифры, которые нам передает МЭС.
Изменено: |
|||
|
|
29.07.2015 12:49:47
Сведения по начислениям, которые нам передал МЭС: - 125,4+614,45-522,5 = - 33,44 руб. это фактическая сумма переплаты по электроэнергии. Но МЭС нам ее не показал, а дал для отображения в ЕПД "0". Поэтому общая сумма переплаты указана без учета суммы переплаты за МЭС: 5233,74-33,44 = 5 200,30 руб. |
|
|
|
29.07.2015 12:55:18
Возникает здравый вопрос: а за что Вы отвечаете? Зачем тогда создана ваша организация (читай, контора) и ЕПД. Если фактически Вы ни за что не отвечаете, не несёте ответственности, на вопросы ответить не можете? В чем единство? О каком едином расчетном центре Вы говорите, и о каком едином платежном документе Вы говорите, если я должен во все инстанции обращаться самостоятельно, Вы на что? P.S. И по предыдущим вопросам я получу ответ в обозримом будущем, прошу Вас, подскажите, пожалуйста? |
|||||
|
|
|
||||
|
|
|||