Клиенты Сбербанка не могли сегодня снять деньги в банкоматах Москвы.

07 июля 2012, 17:44 Новости Московской области Ксения Романова.

Это уже второй за последние сутки сбой в обслуживании карт

Сегодня днем в Москве был зафиксирован повторный сбой в работе карт Сбербанка. Клиенты банка не могли снять наличные в банкоматах.

Субботние затруднения наблюдались с 14.25 до 14.54 мск, они имеют непосредственное отношение к происходившему накануне. Причиной случившегося представители Сбербанка называют технические неполадки, а именно - сбой в работе базы данных процессинга на платформе ORACLE.

- Система вроде бы восстановлена, но она продолжает быть уязвимой, - приводит «РИА Новости» слова сотрудника банка.

В пятницу вечером Сбербанк зафиксировал сбой в обслуживании всех карт банка на территории России и за рубежом. Сбой продолжался три часа.

Накануне Сбербанк приостановил обслуживание всех эмитированных им банковских карт — ими пользуются порядка 70 млн жителей России. Кроме того, был недоступен сервис Сбербанка по проведению операций в Интернете — «Сбербанк-онлайн».
http://mytishi-times.ru/main_stories/8518

Этот му...цкий Сбербанк - неповоротливая туша.

В одно из отделений Сбербанка поступила крайне необычная жалоба...

Пойманы мошенники, с помощью поддельных карт укравшие 15 млн руб. у 300 клиентов Сбербанка
.
Москва. 1 октября. INTERFAX.RU
- Сотрудники полиции задержали мошенников, которые с помощью копий пластиковых карт похитили более 15 млн рублей со счетов граждан, сообщает ГУ МВД по Москве.

"Члены преступной группы устанавливали скимминговое оборудование на банкоматы ОАО "Сбербанк России", расположенные на территории Москвы, Ярославской и Тамбовской областях", - говорится сообщили в пресс-службе ГУ МВД по Москве.

Было возбуждено ряд уголовных дел по ст. 158 УК РФ (кража). Задержан лидер преступной группы и ее участники.

При обыске в квартирах подозреваемых обнаружен цех по производству поддельных пластиковых карт. Также изъято скимминговое оборудование, компьютерная техника и программное обеспечение, используемые для изготовления карт и получения доступа к расчетным счетам граждан.

По предварительной оценке, они нанесли ущерб более чем 300 гражданам на сумму свыше 15 миллионов рублей.

Смотрите оригинал материала наhttp://www.interfax.ru/russia/news.asp?id=331899

14.10.13
О приеме купюр достоинством в 5000 рублей в устройствах самообслуживания Сбербанка
14 октября 2013 года, Москва – Сбербанк России сообщает, что прием купюр достоинством в 5000 рублей в устройствах самообслуживания Сбербанка планируется восстановить в полном объеме 21 октября 2013 года. В настоящее время прием этих купюр временно прекращен в банкоматах и информационно-платежных терминалах Московского, Среднерусского, Северо-Западного и Северного банков Сбербанка, расположенных в зонах самообслуживания банковских отделений, а также за пределами отделений. Данная мера вызвана необходимостью замены программного обеспечения, связанной с участившимися случаями появления на рынке фальшивых пятитысячных купюр высокого качества подделки.
При этом банкноты номиналом 5000 рублей продолжают приниматься без ограничений в любом офисе Сбербанка при совершении операций через кассу, в том числе в уплату за товары и услуги, с целью пополнения вклада, осуществления денежного перевода и т.д.
Сбербанк также информирует о том, что в результате реализации комплекса оперативно-розыскных мероприятий подразделений полиции при активной поддержке службы безопасности Сбербанка на территории аэропорта Пулково (Санкт-Петербург) сотрудники полиции задержали преступную группу, специализировавшуюся на «вбросе» поддельных купюр достоинством в 5000 рублей в устройства самообслуживания кредитных организаций. Возбуждено уголовное дело по статье «Изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных денег или ценных бумаг».

http://www.sberbank.ru/moscow/ru/press_center/all/index.php?id114=11030736

Ксерокопия паспорта? Класс...

Не говоря уже об общей культуре.

natascha22009, в то отделение лучше вообще не заходить. Нездоровая там атмосфера. И с точки зрения санитарно-гигиенической, и с психологической.

ФАБРИКА СБАВЛЯЕТ ОБОРОТЫ

Автор: Татьяна Воронова, Ведомости
Сбербанк стал строже относиться к  желающим занять у него

Сбербанк стал чаще отказывать в  потребительских кредитах: не устраивает качество заемщиков. Его основной конкурент - "ВТБ 24" - поддерживает этот тренд.

Уровень одобрения [потребительских  кредитов в этом году] снизился с  базовых 70%, на которых мы работали стабильно, до 62% (по кредитным картам он ниже, по ипотеке)", - сказал заместитель председателя правления Сбербанка Вадим Кулик (его цитаты - по "Интерфаксу"). Причина - второй год подряд ухудшается профиль розничных заемщиков: они все большую часть дохода отправляют на погашение кредита.

Кредитная нагрузка на россиян за последние два года практически  удвоилась - 8,8 трлн на июль 2013 г., а их среднедушевые доходы, по Росстату, за этот период выросли лишь примерно на 22%.

Кулик признается, что не предвидит в 2014 г. "никакой грандиозной макроэкономической волны", которая могла бы эту ситуацию улучшить. "Скорее, это будет такое же, как и в 2013 г., плавное ухудшение", - сказал он.
Качество потребительских кредитов стало ухудшаться с мая 2012 г., когда люди получали их по очень либеральным условиям, вспоминает руководитель розницы крупного частного банка, с конца 2012 г. - начала 2013 г. банки стали ужесточать условия выдачи и "снижать процент одобрений". При этом спрос на кредиты со стороны населения только растет. Если летом в среднем в Сбербанк поступало около 45 000 заявок в день, то на прошлой неделе был зафиксирован рекорд - 57 400. "Чем ближе к декабрю, тем больше будет обращений", - ожидает банкир.

Всего в 2013 г. Сбербанк получил 25,7 млн заявок на кредиты, но выдал лишь 14,7 млн кредитов на 3 трлн руб. По данным Сбербанка, в среднем в 2013 г. он выдавал 6 млрд руб. частных кредитов ежедневно. В этом году госбанк сделал ставку на ипотеку. Если в 2012 г. более половины прироста портфеля (54%) приходилось на потребительские кредиты, а 31% - на жилищные кредиты, то в 2013 г. соотношение изменилось. Теперь 44% роста обеспечивают потребительские кредиты и 39% - жилищные. Тем не менее в абсолютных объемах потребительские кредиты пока вне конкуренции: 46% общих ссуд против 25% у ипотеки.

По этому пути идет и основной конкурент Сбербанка на розничном  рынке. "Мы сравнительно недавно  снизили процент одобрений по некоторым сегментам потребительских  кредитов, в частности по кредитам наличными для тех клиентов, о которых мы меньше всего знаем, кто приходит к нам "с улицы", - говорит вице-президент "ВТБ 24" Иван Лебедев. Он ожидает, что банки и впредь будут осторожнее подходить к выбору заемщиков, однако, на каких категориях заемщиков это скажется, предсказать невозможно. По мнению Лебедева, замедление роста будет проходить как за счет естественных причин - осторожности самих банков, так и из-за мер ЦБ, направленных на обуздание роста беззалогового потребительского кредитования (увеличение норм резервирования и рисков для расчета достаточности капитала. - "Ведомости"
.
Ранее о сокращении выдачи кредитов "Ведомостям" говорили руководители ХКФ-банка, "Ренессанс кредита", не исключал ограничения роста и "Лето банк", входящий в группу ВТБ. Представители лидеров рынка потребительского кредитования замечали, что приходится ужесточать отбор и отказывать заемщикам, которые имеют даже один кредит. К тому же из-за того, что приходится снижать ставки, часть клиентов уже не подходит им по уровню риска.-

Выйти лицом для кредита

Сбербанк в будущем хотел  бы определять платежную дисциплину  заемщика по его фотографии, рассказал  Кулик. "Мы поняли, что машина  хорошо умеет различать лица. Теперь мы пытаемся понять: все  ли эти точки имеют отношение  к платежной дисциплине", - сказал он. В базе Сбербанка сейчас более 25 млн фотографий заемщиков. По его словам, имели место случаи мошенничества, когда потребительские кредиты брали по похищенному паспорту, причем мошенники гримировались под фотографию в паспорте. "Когда мы ввели распознавание лица, мы увидели, что оно очень хорошо работает, даже когда человек загримирован", - обнадежил он (цитата по "Интерфаксу".