Те, кто хотя бы раз бывал в туристических автобусных поездках по Европе, Африке или Ближнему Востоку, могут вполне объективно судить о качестве обслуживания пассажиров по ту и эту сторону границы. Нередко после такой поездки вопросы качества сервисного обслуживания в путешествиях по России ставят отечественного пассажира в тупик, приносящий лишь горькое разочарование. А между тем, наша всегда открытая к посещению страна уже привлекает миллионы иностранцев, стремящихся увидеть нашу Родину не по телевизору. И уровень комфорта туристов и просто пассажиров в междугородней поездке наверняка сможет сильно подпортить те позитивные впечатления, ради которых они отважились пуститься в путь по нашим необъятным просторам.
Подобно театру, который начинается с вешалки, самые основные междугородние автобусные рейсы по России должны охватываться хотя бы минимальным поисковым сервисом. Неплохой вариант быстрого поиска и продажи билетов, предлагает https://www.svyaznoy.travel/. Возможность доступного из-за границы англоязычного интерфейса в сочетании с бронированием и покупкой билетов на эти автобусы были бы жирным плюсом для любого давно привыкшего к этому иностранца.
Междугородные автобусы должны удовлетворять ряду известных требований, обязательных для выполнения любым автоперевозчиком. К сожалению, в них детально не регламентируется возраст и уровень комфортабельности автобусов, использующихся для перевозки на большие расстояния. Поэтому мы чаще всего видим на наших дорогах в лучшем случае восстановленные NEOPLANы, MERSEDESы и SETRы выпуска 1990-х или 2000-х годов. Бар и кондиционер с туалетом в междугороднем автобусе для нас также пока не стали обыденностью.
Эта важная составляющая междугородней автобусной поездки, позволяющая пассажиру ощутить заботу и сопровождение со стороны компании-перевозчика, абсолютно не развита. Небольшие атрибуты автотранспортной компании в одежде бортпроводницы, несколько тёплых слов и предложения лёгкой еды и бесплатных напитков пассажирам способны не только надолго оставить в их сердцах хорошие воспоминания, но и послужить причиной роста доверия к перевозчику, а значит и дальнейшего процветания автотранспортной компании.
Комментарии