В пятницу, 18 января, на совещании по проблемам ЖКХ Евгения Жиркова не было, вела совещание начальник районного Управления ЖКХ Анастасия Агеева.
В самом начале Анастасия Агеева снова озвучила претензию к региональному оператору о том, что к ним невозможно дозвониться. «Давайте работать более отзывчиво», — предложила она.
«Мы стараемся отзывчиво работать, — ответил коммерческий директор Сергиево-Посадского регионального оператора Михаил Янковский. – Просто не всегда проходят звонки менеджерам по той причине, что звонков очень много. Поэтому я всегда говорю: у ребят телефоны красные, у меня розовые, я почти на все звонки отвечаю. Но тоже уже не на все, потому что звонков очень много. Поэтому, Анастасия Михайловна, вы знаете мой телефон, я в WhatsApp есть, я всегда отзываюсь».
«Может тогда мы через WhatsApp будем общаться?» — спросила Агеева.
«Давайте, так проще, на WhatsApp я отвечаю всегда».
О как! А больше менеджеров на телефоны посадить региональному оператору менталитет не позволяет? Жителям-то как до них дозваниваться? Тоже по WhatsApp?
Далее Янковский сообщил, что регоператор на днях начал вывоз крупногабаритного мусора. Точнее регоператор ставит по заявке бункер, а загружать его должна управляющая компания.
«А деньги за вывоз КГМ кто получать будет? Управляющая компания?» – послышался вопрос из зала.
«Управляющая компания получает деньги за обслуживание контейнерной площадки», — ответил Михаил Янковский, продемонстрировав тем самым свою абсолютную некомпетентность в теме ЖКХ.
Из зала, естественно, раздались возгласы:
«С чего вы это взяли? Контейнерная площадка – это общедомовое имущество что ли? Управляющая компания за это деньги не получает!».
Далее претензии из зала хлынули лавиной. И о том, что вывозится только содержимое контейнеров, а вокруг контейнерных площадок образуются горы не вывезенного мусора. О невыполнении прежних деклараций о раздельном сборе мусора и т.д.
Каких-либо внятных ответов от Янковского на эти претензии я не услышал.
Точнее я услышал только один внятный ответ: оплачивать вывоз сверхнормативного мусора с площадок МКД будет не управляющая компания, а администрация.
Также была озвучена проблема управляющих компаний, которые взаимодействуют с жителями обслуживаемых домов не через МосОблЕИРЦ. Региональный оператор считает, что деньги за вывоз мусора такие управляющие компании должны сами собирать с жителей.
«Если вы через МосОблЕИРЦ не работаете, мы вам выставляем счет на УК, а вы сами расщепляете его на жильцов», — заявил Янковский.
«Нет, мы с этим не согласны!»
«А как? Ну, тогда надо с ЕИРЦ работать».
«Мы не хотим собирать для вас деньги! Сами собирайте!»
«В смысле? – делает удивленное лицо Янковский. – Если вы работаете с ЕИРЦ, эта проблема у вас не возникает».
«Мы не работаем с ЕИРЦ!»
«Ну, значит, проблема у вас возникает».
Ну, в общем понятно: все деньги – ваши, все проблемы – наши…
Андрей Воронин.
Фото автора.
Комментарии 6
Спасибо конечно .
Но почему не с 1 января ....!?
Может РО и оплату за январь брать не будет !?
А Администрации про это знают или даже не догадываются !?
"звонков очень много" — это ваша проблема. Не наша. Пока вы, РО, не начнете уже работать мы платить вам не будем.
И эти ещё документы о собственности требуют им прикладывать... откуда мы знаем, может это бандиты вообще.
P.S. Этот РО сломался. Несите новый.
ДЕЛЮСЬ СПОСОБОМ ЗАРАБОТКА — сайт — rbt201.ru
___________________________
ДЕЛЮСЬ СПОСОБОМ ЗАРАБОТКА — сайт — rbt201.ru
___________________________
ДЕЛЮСЬ СПОСОБОМ ЗАРАБОТКА — сайт — rbt201.ru
___________________________
ДЕЛЮСЬ СПОСОБОМ ЗАРАБОТКА — сайт — rbt201.ru
___________________________