Реклама нон-грата

   Возможно, кто-то сочтет эту новость малозначительной, а я так нет. Потому что в СМИ сообщается, что закон инициирован группой депутатов в связи с многочисленными жалобами граждан. Оказывается, есть уже и судебные решения, признающие подобную рекламу ненадлежащей и противоречащей правилам предоставления коммунальных услуг. Причем в суд подавали все те же неугомонные граждане. Спрашивается, зачем? Заняться им, что ли, нечем? 

   Чтобы понять их логику, попробуем порассуждать. Доставая из почтового ящика счета за ЖКХ, мы вряд ли задумываемся, что эти квиточки являются нашей собственностью. Ибо их составление, распечатывание и рассылка так же, как и сами услуги ЖКХ, оплачиваются из нашего кармана. А когда, помимо столбиков цифр, мы видим в платежках рекламу, это значит, что коммунальщики таким образом зарабатывают сразу и на нас, и на рекламодателях. Не неся при этом никаких дополнительных затрат (за уличную рекламу, или рекламу в СМИ им пришлось бы раскошелиться). А мы тем временем возмущаемся, почему шрифт в квитанциях такой мелкий – хоть с лупой рассматривай.

   То же самое, между прочим, можно сказать о ЕПД, которые нам ежемесячно присылает МосОблЕИРЦ. «Простыни» приходят большие, а буковки в них маленькие. Зато на обратной стороне предлагаются услуги по поверке счетчиков. Для справки: МосОблЕИРЦ, некогда созданный как платежный агент для пущей «прозрачности», тихо и незаметно «взвалил» на себя еще и роль посредника между потребителями и целым рядом организаций, осуществляющих не только поверку счетчиков, но и замену окон и батарей, ремонт квартир и даже страхование! Собственно, эти услуги нередко рекламируются и в устной форме при обращении к операторам и консультантам компании.

И все бы ничего, если бы МосОблЕИРЦ не подвергался периодической критике за недостаточное информирование потребителей. Как это было в прошлом году в Пушкинском районе при переходе на оплату постфактум, когда в офисе организации выстраивались огромные очереди. Чтобы разрулить ситуацию, пришлось прибегать к помощи администрации, почты и др. А ведь цейтнота легко удалось бы избежать, если бы на платежках заранее разместили разъяснения, с чем связаны озадачившие граждан начисления. Но вместо разъяснений на квитанциях привычно разместили рекламу. Так что спасибо Госдуме, закон правильный, правда, немного запоздалый.
Елена Субботина