Администратор в Дворце спорта «Пушкино» - фигура важная

04 июл
11:58 2014
Категория:
Спорт
Для многих из нас посещение Дворца спорта — это возможность заняться спортом, переключиться, отдохнуть от повседневной рутины, пообщаться с друзьями, зарядиться энергией. Имея под рукой самые современные тренажеры и всевозможные приспособления для занятий физкультурой и спортом, мы все равно стараемся вырваться за пределы собственной квартиры. Полюбившиеся секции, залы и компетентных инструкторов мы рекомендуем своим близким и друзьям. Как правило, притягательность Дворца спорта заключается не в чем-то одном (прекрасный инструктор, чистый и уютный зал, вежливое обслуживание), а в совокупности целого ряда показателей, которую принято называть атмосферой. За тем, чтобы у всех наших посетителей было хорошее настроение, чтобы в нашем Дворце спорта царила доброжелательная атмосфера, чтобы наши посетители чувствовали себя как дома, неустанно следят сотрудники административного отдела.


Административный персонал зачастую многими воспринимается как вспомогательный. Однако его отсутствие может серьезно осложнить, а иногда и вовсе «расстроить» работу всего коллектива. Когда во Дворце спорта порядок, он воспринимается как нечто само собой разумеющееся, но стоит «выпасть» какой-то привычной мелочи, как может нарушиться процесс основной работы всего ДС.


Я думаю, что ни у кого не вызывает сомнений то, что административный отдел ориентирован на решение очень многих задач. Администраторы постоянно находятся на связи и должны внимательно следить не только за тем, что происходит на вверенном им участке, но и следить за потоком информации, поступающим от посетителей и коллег, внимательно выслушать и дать исчерпывающий ответ на любой вопрос, заданный посетителем. Навыки делового общения, внимательность и оперативность – вот главные ключи к профессиональному успеху администратора. Администраторы, работающие в нашем Дворце спорта помогут Вам подобрать удобное для Вас и Вашего ребенка время посещения секций ДС, ознакомят с расписанием занятий по секциям и наличием свободных дорожек в бассейне, с прейскурантом цен и действующих скидок.


Безусловно, к основным профессиональным качествам администратора можно отнести: блестящие коммуникативные навыки, доброжелательность, грамотную речь, быстроту реакций, умение быстро ориентироваться в ситуации и удерживать в поле внимания большой объем информации.

Одно из главных направлений работы административного отдела – это, прежде всего, работа с людьми, и всегда нужно помнить о том, что сотрудникам нашего отдела постоянно приходится сталкиваться с проявлением посетителями самых разных эмоций: от самых радужных и светлых, до негативных. В конфликтных ситуациях от администраторов требуется умение повести себя так, чтобы сгладить проблему, а не усугублять ее своим некорректным поведением. Здесь главным критерием успеха является коммуникабельность и компетентность сотрудников административного отдела.

В нашем Дворце спорта коллектив административного отдела сложился из профессионалов своего дела, любящих свою работу и дорожащих теплой и дружеской атмосферой, которая царит в нашем Дворце спорта «Пушкино».

Начальник административного отдела
И.А. Котельникова
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER
Поделиться новостью:
Подписаться на новости через: Telegram Вконтакте Почта Яндекс Дзен

Читайте также
Комментарии

Комментарии

Написать
Последние комментарии
Hellen
9 вопрос : О внесении изменений в ...
Сергей Лебедев
Я знаком с сотрудниками ...
... ... ... ...
Культура объединяет все стороны ...
... ... ... ...
Как же приятно и тепло на душе от ...
aktk Фин
Легендарная школа, прошедшая ...
Alpatov
В статье есть ряд существенных ...
Валентина
Когда же наши власти прекратят ...
Hellen
жители Пушкино уже как-то ...
Александр Ноздровский Александр Ноздровский
Дополнение к афише от Спиридона ...
invalid
Про жд вагоны-согласен ...




Ритуальные услуги в Пушкино

Наши партнеры: