Эта история началась примерно за месяц до окончания срока действия моего полиса ОСАГО (19 апреля). Как водится, пошли звонки от всевозможных страховых агентов и брокеров с предложениями о покупке ОСАГО, причем все необходимые данные у них уже были – базы данных давно сливаются и покупаются, это ни для кого не секрет. Вообще, телефонных агентов и брокеров как таковых не перевариваю, и обычно наш диалог заканчивается после моего вопроса: «Откуда у вас мой личный номер, это нарушение Федерального закона №152 “О персональных данных”.
Но на этот раз попался особо настойчивый агент “Росгосстраха” (РГС), как он представился, некто Владислав, который названивал примерно с неделю с номера +74995860577, бархатным баритоном, предупредительный и предельно вежливый. Изначально представился сотрудником одного из головных офисов РГС в Москве на Первомайской улице и предложил либо приехать в офис, либо доставить полис бесплатным курьером.
После одного из разговоров попросила прислать расчеты по ОСАГО и КАСКО – прислал с адреса ross.garantosago@gmail.com, а не оканчивающегося на rgs.ru. На вопрос, почему письмо не с корпоративной почты, Владислав ответил – дескать, очень много корреспонденции, может затеряться. Также по ходу разговора Владислав сам упомянул, что “полис можно проверить на подлинность” на официальном сайте Российского союза автостраховщиков (РСА), хотя я не высказывала ни одного опасения по поводу возможного мошенничества.
Поскольку сомнения у меня уже зародились, я стала искать информацию на просторах интернета. Оказывается, как минимум полгода действует мошенническая схема – владельцам полисов ОСАГО с истекающим сроком действия звонят с московских номеров (чаще всего колл-центров – +7499586….), представляются агентами РГС, сразу напористо выдают текст, что являются персональным менеджером, личным телохранителем вашей машины, перечисляют перечень гарантированных услуг и прочие шоколадные условия. Далее курьер привозит розовый полис ОСАГО с логотипом, подписями и печатями, визуально не отличимый от подлинного полиса РГС, покупатель при курьере проверяет его по серии и номеру бланка на официальном сайте РСА – и тот действительно высвечивается как полис, принадлежащий РГС (статус – “находится у страховщика”). Тут же клиенту перезванивает “будущий персональный менеджер” и уверяет, что внесет в базу РСА в течение двух часов после оплаты. Клиент отдает деньги – и только спустя какое-то время обнаруживает, что полис-то поддельный! Чаще всего – в лучшем случае – об этом сообщают инспекторы ГИБДД при проверке документов, а в худшем – когда приходится оплачивать ущерб по ДТП потерпевшему за свой счет.
Итак, уважаемые страхователи, способ не купить липовый полис ОСАГО всего один – ДО передачи денег обязательно проверьте подлинность полиса – по бесплатной горячей линии РГС 88002000900 либо на официальном сайте РГС в разделе “Проверка бланка строгой отчетности”.
К слову, несколько раз пыталась дозвониться в Службу безопасности РГС и оставляла свои контакты, вкратце описывала ситуацию с поддельными полисами, говорила про репутационные риски и проч. Реакция СБ – ноль, никто так и не перезвонил.
P.S. По самой свежей информации, на днях мошенники оперативно переквалифицировались (а то с РГС шума много!). Теперь они достали свежую пачку с поддельными полисами “АльфаСтрахование” и привозят их. Схема не меняется.
Анна Синеглазова
P.S. После публикации этой статьи в редакцию обратились пострадавшие от этих мошенников. Они объединились в группу Вконтакте https://vk.com/club162734111, пытаются поймать этих злодеев. Примерно 30 пострадавших уже собрали, пишут заявления в полицию, есть несколько возбужденных дел. Только сообща их получится отловить.
Комментарии 6